Ethernet pas de configuration ip valide

Résolu
joja4950 Messages postés 409 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour
j'ai achete un pc de bureau avec tour il y a 1 mois et tout fonctionnait très bien
je me suis absentée une semaine et en rentrant je n'ai plus de connexion internet
sur ce pc la connexion se fait par ethernet j'ai Windows 10
ma Freebox fonctionne parfaitement en wifi (j'ai un portable et tablettes qui fonctionnent)
mais sur ce pc dans le centre reseau et partages j'ai fait resoudre les problèmes et il m'affiche
ethernet n'a pas de configuration ip valide
que puis je faire ?
merci

5 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    fait ceci:

    démarre l'invite de CMD en tant qu'administrateur

    Tape ces 6 commandes et clique sur ENTER entre chaque:
    netsh winsock reset
    netsh winhttp reset proxy
    netsh winhttp reset tracing
    netsh winsock reset catalog
    netsh int ipv4 reset catalog
    netsh int ipv6 reset catalog

    redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

    @+
    0
  2. sniffy
     
    bonjour,

    Commence déja par regarder si tu récupère une adresse IP via ta box (ouvre une commande DOS et fais un ipconfig /all)

    Si tu as une ip en 169.254.x.x, cela signifie que tu n'arrives pas a joindre ta box.
    Dans ce cas, tente de désactiver ton pare-feu et de relancer la connexion avec la commande : ipconfig /renew

    Si tu as une ip en 192.168.x.x avec une adresse de passerelle en 192.168.x.y essaie de faire un ping vers cette adresse: ping 192.168.x.y
    Si la passerelle (ta box) te réponds, essaie tout de meme de désactiver ton firewall pour voir si tu retrouves l'acces a internet.

    A+
    0
  3. joja4950 Messages postés 409 Statut Membre 6
     
    merci pour ta réponse
    lorsque je clique (Windows 10) sur invite commande (admin)
    il m'inscrit c\Windows\systeme32 je tape cmd
    il marque Microsoft corporation\windows10.0
    c 2016 microsoft
    puis à la ligne il recommance
    c\Windows\systeme32
    je ne peux rien exécuter
    désolée
    merci
    0
  4. joja4950 Messages postés 409 Statut Membre 6
     
    désolée je viens de trouver comment executer la commande cmd
    et tout fonctionne
    j'ai récupére ethernet
    je vous remercie tous vivement
    bonne journée
    par contre comment mettre le sujet résolu
    0
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  6. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    désolée je viens de trouver comment executer la commande cmd
    et tout fonctionne
    j'ai récupére ethernet


    super^^

    bonne ontinuation

    @+
    0