Pas de son avec mon micro

Bonjour, j'ai récemment acheté le casque G230. J'ai essayé le micro, au départ le son était très faible, et après plus rien. J'ai beau essayer, il n'y a aucun son. J'ai monté le son de micro au maximum. Il est bien branché, je l'ai activé et toujours rien..
J'aimerais que l'on m'aide, merci :)