Escroquerie

Bonjour*

suite à l'achat d'un billet d'avion début aout 2016, le portable FREE de ma fille a été piraté et qques jours + tard son compte était débité de 1800euros par C Discount -sans appel de sa banque comme cela devait être- malgré lettres recommandées à FREE C DISCOUNT, signalement à INFO ESCROQUERIES et dépôt de plainte, aucun résultat - auriez-vous svp une aide à proposer ? REMERCIEMENTS

2 réponses

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  1. merci mais cette réponse ne nous aide pas, on en attend d'autres, merci encore
    1. Contributeur
      Bonjour,
      Se rapprocher au plus tôt de la banque, il n'y a pas autre chose à faire m
      e semble t-il...
      C Discount n'est en rien responsable du vol de n° de carte bancaire.intercepté...
    2. @^Abel^oui C Discount est responsable car personne n'a contacté la banque pour valider l'achat, ce qui se fait normalement....
      merci en tout cas pour votre réponse
  2. Un ami avait été pirater sur Amazon.
    Il s'est retourné vers sa banque. Comme il a appeler moins de 3 jours après le débit, la banque a pu bloquer la transaction.
    Au final, après 3 mois de démarches administratives (aidé par sa banque), il n'a payé que les agios des 3 jours.

    Bon courage.