Reclamation

Résolu
Bonjour,

Est il possible de trouver la boite mail de bouygues télécom ???
J'ai un mail à leur envoyer suite à une facturation non due depuis 6 mois , malgré mes remarques au téléphone rien n'est rectifié
merci de votre réponse
cordialement
Bambounette

2 réponses

  1. Merci de votre réponse rapide
    Cordialement
    Bambounette
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    1. Contributeur
      Bonjour,

      Il vaut mieux dans ce cas là, les mettre en demeure (écrire un courrier avec accusé de réception + copie de la facture (ou les factures) concernées, veille bien à mettre la mention "Mise en Demeure" sur le courrier) ; par mail, ils ne feront absolument rien (absence de contrainte).

      Courrier à écrire à :

      Bouygues Telecom
      - Service Clients -
      60436 Noailles cedex

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