Reclamation
Résolu
bambounette
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Bambounette -
Bambounette -
Bonjour,
Est il possible de trouver la boite mail de bouygues télécom ???
J'ai un mail à leur envoyer suite à une facturation non due depuis 6 mois , malgré mes remarques au téléphone rien n'est rectifié
merci de votre réponse
cordialement
Bambounette
Est il possible de trouver la boite mail de bouygues télécom ???
J'ai un mail à leur envoyer suite à une facturation non due depuis 6 mois , malgré mes remarques au téléphone rien n'est rectifié
merci de votre réponse
cordialement
Bambounette
2 réponses
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Bonjour,
Il vaut mieux dans ce cas là, les mettre en demeure (écrire un courrier avec accusé de réception + copie de la facture (ou les factures) concernées, veille bien à mettre la mention "Mise en Demeure" sur le courrier) ; par mail, ils ne feront absolument rien (absence de contrainte).
Courrier à écrire à :
Bouygues Telecom
- Service Clients -
60436 Noailles cedex
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