Dell écran noir et mode sans échec impossible
Bonjour,
J'ai un ordinateur dell après avoir réalisé une mise à jour windows 10 et avoir redemarré l'ordinateur, un écran noir apparait avec un curseur blanc qui clignotte en haut à gauche. Le mode sans échec est impossible à démarrer en appuyant sur F8. Je ne sais pas quoi faire. Quelqu'un aurait il une solution pour m'aider.
Je vous remercie par avance
salome
J'ai un ordinateur dell après avoir réalisé une mise à jour windows 10 et avoir redemarré l'ordinateur, un écran noir apparait avec un curseur blanc qui clignotte en haut à gauche. Le mode sans échec est impossible à démarrer en appuyant sur F8. Je ne sais pas quoi faire. Quelqu'un aurait il une solution pour m'aider.
Je vous remercie par avance
salome
2 réponses
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Contributeursalut salome2310
tu fais une réinstallation par dessus le système , sans formatage
bien faire attention aux options , qui permettent de ne pas perdre ses données personnelles
et tu supprimes le répertoire Windows.old par la suite
à+
pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul -
Bonjour
Sur Win 10 il n'est pas possible de démarrer avec les touches F numérotées.
Le système est en UEFI et l'ouverture de Windows va trop vite pour pouvoir démarrer sur les touches F.
Sans un CD système je ne vois pas comment tu va réparer le démarrage.
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Bonjour,
Merci pour la réponse rapide ce qui est bizarre c'est que la touche F12 marche en revanche alors que vous dites qu'elle ne devrait pas marcher? pourquoi cela n'est il pas le cas pour la touche F8? Je suis vraiment pas une lumière en informatique....
Il n' y a pas d'autres option que le cd systeme, je suis en déplacement sans le cd à disposition?
Merci
Salomé -
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Quand on tape sur f12 c'est le boot menu qui apparait et qui indique comment démarrer l'ordi (cd, clé usb ou disque dur) ou faire le diagnostique réseau. En fait ce qui s'est passé c'est que j'ai fait la mise à jour windows 10 dans le train, la batterie de l'ordi ne tient pas donc obligé d'être sur secteur sauf que le courant partait et venait dans le train et l'ordi s'est éteint plusieurs fois à cause des coupures de courant. Ce qui a du le faire planté...
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