Problème d'ouverture

Résolu
Bonjour,

J'ai un disque dur externe de 1 To qui fonctionnait très bien jusqu'à hier. Le souci c'est que j'ai voulut test quelque chose et j'ai utilisé le logiciel :"iso to usb". Le problème est que maintenant mon pc n'ouvre plus le disque dur. Il le detecte parfaitement, il le reconnais en tant que disque de stockage externe regardez les screens :



mais mon pc refuse de me l'ouvrir et il ne s'affiche pas dans l'onglet PC :



alors que normalement il s'affiche et il porte le nom de intenso.
Au début je pensais que le problème venais du disque dur mais je l'ai branché tout à l'heur sur un autre pc et il me la formaté et il me l'ouvre correctement. Cela n'a pourtant pas permis à mon pc de l'ouvrir.
Donc si quelqu'un a une idée, merci d'avance ^^

36 réponses

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Résumé de la discussion

Un disque dur externe de 1 To fonctionnait jusqu'à hier, puis après l'utilisation du logiciel iso to usb, le PC ne peut plus l'ouvrir malgré détection comme stockage externe. Des interventions recommandent de désinstaller le périphérique dans les périphériques et imprimantes, puis de lancer une recherche de modifications matériel et de vérifier les propriétés du dispositif USB. Des témoignages indiquent que la procédure peut fonctionner, notamment avec une restauration système ou la réinitialisation des lecteurs, mais d'autres signalent un retour au départ sans diagnostic net. En dernier élément, la discussion signale un retour à la situation initiale sans que l'outil de résolution n'affiche de problème, ce qui laisse le doute sur la cause exacte.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    re

    super^^

    pour ce qui est du transfert de ton image ISO sur ton DD externe, fait ceci:

    télécharge le fichier ISO sur ton bureau

    glisse le sur ton DD externe pour le copier

    si tu as des questions....

    @+
    1. yep j'ai fais une restauration avec un point 3 jours avant et la je peut l'utiliser correctement ^^
      1. Contributeur
        re

        SA A FONCTIONNÉ !!!!!!!

        avec la restauration système?

        @+
        1. SA A FONCTIONNÉ !!!!!!! Merci beaucoup ^^je te dirais bien surtout si ta besoin d'aide hésite pas mais je ne suis pas très expérimenté en informatique mdr ^^ en tout cas merci pour le temps que tu m'a donné ^^
          1. Contributeur
            re

            pas de soucis pour l'aide

            dit moi ce que la restauration système donne si tu l'exécutes

            ceci, je ne pense pas que ça change quelque chose

            @+

            le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
            1. Changez de port usb ne change rien + merci d'avoir pris du temps pour m'aider je viens de me rendre compte que sa fait déjà un moment désoler ^^
              bon je vais test et je te dis quoi.
              1. Contributeur
                re

                Les 2 pc son sous win10

                ok, mais le 1er n'arrive pas/plus à le lire

                sur le 1er pc (qui pose problème) tu as "testé" le DD sur les différents ports

                USB?

                1 restauration système du 1er pc pourra peut être régler le problème...

                @+
                1. Contributeur
                  re

                  ok, et l'autre pc est sous quel OS(w7/w8 etc...)?

                  @+
                  1. alors oui sur l'autre pc j'ai formater le disque, je n'avait pas le choix.

                    plus je suis bête désoler j'ai pas pensé à l'autre pc, du coup j'ai branché le disque sur l'autre pc et j'ai regardé le format et c'est bien : NTFS
                    1. Contributeur
                      re

                      mais je pense que c'est comme toi et que j'ai fais une bourde en ne changeant pas le format :/ du coup tu pense qu'il y a moyen de réparer.

                      sans le formater, je ne pense pas

                      j'ai lu dans 1 message précédent venant de toi que tu as formaté le DD

                      sur 1 autre pc

                      dans périphériques et imprimantes, clique droit sur

                      dispositif de stockage de masse USB et choisi "propriété"

                      dit moi si tu vois le format

                      @+
                      1. Si ta fais sa grâce l'onglet PC moi je peux pas le faire, j'ai bien des propriété garce au gestionnaire de périphérique ou dans périphérique et imprimante mais sa donne sa :


                        mais je pense que c'est comme toi et que j'ai fais une bourde en ne changeant pas le format :/ du coup tu pense qu'il y a moyen de réparer.
                        1. Contributeur
                          re

                          Excuse moi je trouve pas tu vas ou pour voir sa ?

                          tu cliques droit sur le DD et tu choisis "propriété" dans le menu contextuel



                          @+
                          1. Contributeur
                            re

                            je vois que ton DD est en FAT32 et le mien est en NTFS

                            je vois aussi que tu as laisser la case Bootable de cochée dans ISO to USB

                            regarde dans les propriété du DD dans quel format il est

                            @+
                            1. j'aurais peut être du commencer par la je vais t'expliquer exactement ce que j'ai fait : je devais donner une image iso a quelqu'un le soucis et qu'elle ne passait pas dans mon DD j'ai donc regardais sur internet voir si on pouvais faire qq chose sur l'image iso pour qu'elle passe dans mon DD et la j'ai vu (mais pas tout compris) qu'on pouvais utiliser le logiciel iso to usb pour faire en sorte que l'image iso passe dans le DD. C'est sa que j'ai tester et voila ce que j'ai fait :
                              1. Contributeur
                                re

                                ton problème est bizarre, j'ai eu le même soucis avec 1 DD identique

                                (Intenso de 1 TO) hier sur 1 W7 et j'ai réglé le problème comme je viens de t'expliquer

                                de plus, tu arrives à le lire/l'utiliser sur 1 autre pc (encore le même soucis que moi hier)

                                je ne sais pas si ça vient de W10, où si le problème se situe ailleurs...

                                je ne vois pas ce que je peux faire de plus pour t'aider

                                @+
                                1. Toujours pareil :/ (+ j'ai essayer une clef usb sur le même port usb et je lis parfaitement la clef usb et je peux l'utiliser)
                                  1. Contributeur
                                    re

                                    clique sur "désinstaller" de l'emplacement où il se trouve (regarde partout

                                    gestionnaire de périphériques et périphériques et imprimantes)

                                    débranche le DD

                                    redémarre le pc et rebranche le DD

                                    dit moi ce que ça donne

                                    @+
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