Tout perdu !

Mon ordinateur a fait une mise a jour tout seul et ensuite il s'est éteint mais sauf qd je l'ai rallumé j'ai tapé mon mot de passe et il m'a mis pendant 10 minutes préparation Windows et maintenant que je vais dessus et bah il ny a plus aucuns de mes fichiers (photos,vidéos, documents...) et plus aucune application. Le truc c'est que dans l'onglet "Windows8_OS (C:)" il y a marqué 245GO libres sur 889GO .. donc mes fichiers sont forcément qlq part !!
Aidez moi svp..

13 réponses

  1. tu cliques sur oui, tu attends, l'ordi peut s'éteindre ou clignoter quelques secondes puis redémarrera, t'en fais pas, laisse faire jusqu'à ce windows redémarre normalement
    si ton problème est résolu, laisse comme cela, ne touche plus à rien, a part la façon dont tu fais tes mises à jour dans update( choix 2 ou 3 décrits plus haut
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    1. C'est ca ? Est ce que ca met lgtps ?
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      1. re
        quand tu ouvres ton panneau de configuration si tu vois ceci:

        alors vas à droite et clique sur afficher par petites icônes
        tu auras alors le détail du panneau comme ceci:

        et là tu verras l'onglet récupération
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        1. Merci, et je fais quoi après?
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      2. Dans le panneau de configuration. tu dois avoir système
        tu clic et tu as un menu restauration

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        1. Je ne trouve pas le menu de restauration
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      3. re
        alors depuis le bureau
        panneau de configuration -> afficher par petites icônes si nécessaire ->windows update!
        rechercher par date puis voir à quoi correspond la dernière mise à jour
        s'il y a en plusieurs, regardez les toutes
        mais je pense que le plus simple est de restaurer le pc à une date antérieurs à cette (ou ces ) mise(s) à jour
        toujours par le panneau de configuration aller cette fois dans "récupération" et choisissez une date en gras
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        1. Tout à fait d'accord

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        2. Je n'y arrive pas. Ça me met qu'il n'y a aucune mise à jour faite depuis janvier. Qd je suis dans panneau de configuration, il n'y a pas récupération.
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      4. démarrer
        logo windows en bas à gauche
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        1. Tu as quoi comme windows?
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          1. Windows 8
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        2. démarrer
          tout les programmes
          et sélectionnez windows update
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          1. Je nai pas démarrer et tout les programmes sur mon ordi..
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        3. ouvre windows update.
          et mises à jour installées
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          1. C'est où Windows update ?
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        4. bonjour
          depuis le bureau
          ordinateur->"C"->windows->rechercher windows old dans la liste( si besoin afficher par petites icônes (pas liste ou mozaique)
          sinon
          en plus
          allez dans les mises à jour
          puis rechercher par date
          repérez la dernière mise à jour et regarde ce que c'est
          vous pourrez sans doute la supprimer quand on saura à quoi elle correspond
          profitez en pour ne pas rester en mises à jour automatiques
          préférez le 2e choix, ou 3e choix, m"avertir et installer ou m'avertir et me laisser choisir d'installer ou pas
          (je ne sais plus les mots exacts, )
          vous pouvez aussi tenter de restaurer votre pc à date antérieure à cette mise à jour
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          1. Merci. Je ne trouve pas le dossier Windows.old
            Ou c'est que l'on trouve les mise à jours ?
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        5. Tu sélect ton disque dur
          ouvrir
          ouvre le dossier windows
          cherche le dossier windows old
          ouvre et mes documents
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          1. Je ne trouve pas Windows old
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        6. bjr. Regarde dans windows old
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          1. Comment faut-il faire?
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