Impossible de surfer

Bonjour,

j'ai eu récemment des ennuis de connexion peu à peu réglés mais depuis 10 jours
impossible de surfer.

ping DNS aucun pb tout est bien reçus
traceroute no pb ça se connecte

client mail apparemment pas de pb je peux recevoir et envoyer
MAIS
impossible de surfer ni avec mozilla ni opéra ????????????
à l'allumage c'est connecté puis la connexion se romp après quelques minutes
(je n'ai pas réussi à avoir exactement le timing entre 3 et 10 en tout cas)

Quelqu'un aurait-il une idée ?

merci

9 réponses

  1. Contributeur
    Re
    Vous n'avez pas répondu à cette question :
    Quel est le message d'erreur , lorsque ca ne fonctionne plus ?
    1. c'est ça qui est fou

      TOUT fonctionne SAUF la navigation
      comme j'ai dit :
      ping DNS ok
      tracert vers n'importe quoi ok
      messagerie ok tout le temps pop et smtp

      il n'y a pas de parfeu ni d'antivirus (c'est évidemment la première chose que j'ai désactivé)
      c'est uniquement la navigation
      ma seule idée est qu'un processus windows bloque la navigation
      mais qui et où et comment ??????
      1. Contributeur
        Quel est le message , lorsque ca ne fonctionne plus ?
        Et , a ce moment la , la messagerie fonctionne encore ?
        un ping vers le nom d'un site fonctionne ?
        1. bonjour, essayer un nettoyage
          adwcleaner
          analyser
          nettoyer
      2. Merci pour l"idée mais j'ai un mozilla 38 qui fonctionnait avec la même machine et le même OS il y a seulement 3 semaines.
        Donc ce n'est pas un pb de dernière version (ça aurait pu être le cas pour Opéra mais pas pour mozilla ou IE qui fonctionnaient il y a peu de temps)

        Bref toujorus pas de navigateur et c'est franchement l'horreur

        BR
        1. Eventuel problème de XP non supporté par les nouvelles versions de Firefox (qui est la 44).
          1. bonjour
            difficile de venir ici sans navigateur

            le problème persiste !

            OS=XP (et je n'ai pas l'intention de changer; à ,on avis ce n'est pas le pb de l'os puisque tout fonctionnait il y a encore 3 semaines)
            pas d'avast ni de zonealarm

            le problème est le même avec ie, mozilla et le dernier opéra en date je pense que c'est suffisant !

            je résume donc!

            ping OK
            tracert OK
            client messagerie OK

            j'ai même accès aux pages web visibles dans thunderbird

            mais je ne peux pas naviguer plus de 5-10 mn

            Merci
            1. Contributeur
              Bonjour

              Quelle est la version de l'OS ?
              Essayez aussi avec IE , et Chrome
              Si vous avez Avast , essayez de le désactiver (et meme si c'est un autre antivirus ..)
              Désactivez le firewall aussi .

              Il existe 3 sortes de gens: ceux qui savent compter et ceux qui ne savent pas.
              1. La carte réseau est active puisque les ping et les traceroute fonctionnent

                ainsi que les clients mail.

                On dirait (mais je n'y connais pas grand chose) qu'il y a un processus windows qui bloque la navigation.
                1. Bonjour,

                  Il faut voir dans le "gestionnaire de périphériques" si la "carte réseau" est active.
                  Si ce n'est pas le cas, clic droit sur "propriétés" puis "désinstaller".
                  Ensuite "détection de nouveaux périphériques" et il devrait automatiquement re-installer la carte et son driver.