impossible de surfer

Question

Bonjour, 

j'ai eu récemment des ennuis de connexion peu à peu réglés mais depuis 10 jours
impossible de surfer.

ping DNS aucun pb tout est bien reçus
traceroute no pb ça se connecte

client mail apparemment pas de pb je peux recevoir et envoyer
MAIS
impossible de surfer ni avec mozilla ni opéra ????????????
à l'allumage c'est connecté puis la connexion se romp après quelques minutes
(je n'ai pas réussi à avoir exactement le timing entre 3 et 10 en tout cas)

Quelqu'un aurait-il une idée ?

merci

ginto5 · Answer

Bonjour,

Il faut voir dans le "gestionnaire de périphériques" si la "carte réseau" est active.
Si ce n'est pas le cas, clic droit sur "propriétés" puis "désinstaller".
Ensuite "détection de nouveaux périphériques" et il devrait automatiquement re-installer la carte et son driver.

noradan · Answer

La carte réseau est active puisque les ping et les traceroute fonctionnent

ainsi que les clients mail.

On dirait (mais je n'y connais pas grand chose) qu'il y a un processus windows qui bloque la navigation.

phil2k · Answer

Bonjour 

Quelle est la version de l'OS ?
Essayez aussi avec IE , et Chrome 
Si vous avez Avast , essayez de le désactiver (et meme si c'est un autre antivirus ..)
Désactivez le firewall aussi . 
 
Il existe 3 sortes de gens: ceux qui savent compter et ceux qui ne savent pas.

noradan · Answer

bonjour
difficile de venir ici sans navigateur 

le problème persiste !

OS=XP (et je n'ai pas l'intention de changer; à ,on avis ce n'est pas le pb de l'os puisque tout fonctionnait il y a encore 3 semaines)
pas d'avast ni de zonealarm

le problème est le même avec ie, mozilla et le dernier opéra en date je pense que c'est suffisant !

je résume donc!

ping OK
tracert OK
client messagerie OK

j'ai même accès aux pages web visibles dans thunderbird

mais je ne peux pas naviguer plus de 5-10 mn

Merci

ginto5 · Answer

Eventuel problème de XP non supporté par les nouvelles versions de Firefox (qui est la 44).

noradan · Answer

Merci pour l"idée mais j'ai un mozilla 38 qui fonctionnait avec la même machine et le même OS il y a seulement 3 semaines.
Donc ce n'est pas un pb de dernière version (ça aurait pu être le cas pour Opéra mais pas pour mozilla ou IE qui fonctionnaient il  y a peu de temps)


Bref toujorus pas  de navigateur et c'est franchement l'horreur

BR

phil2k · Answer

Quel est le message , lorsque ca ne fonctionne plus ? 
Et , a ce moment la , la messagerie fonctionne encore ? 
un ping vers le nom d'un site fonctionne ?

noradan · Answer

c'est ça qui est fou

TOUT fonctionne SAUF la navigation
comme j'ai dit :
ping DNS ok
tracert vers n'importe quoi ok
messagerie ok tout le temps pop et smtp

il n'y a pas de parfeu ni d'antivirus (c'est évidemment la première chose que j'ai désactivé)
c'est uniquement la navigation
ma seule idée est qu'un processus windows bloque la navigation
mais qui et où et comment ??????

phil2k · Answer

Re 
Vous n'avez pas répondu à cette question : 
Quel est le message d'erreur , lorsque ca ne fonctionne plus ?

Impossible de surfer

9 réponses

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