Freebox non détectée

Bonjour je viens d'acquérir une "smart TV" la Philips 6400 sériés
Lors de la configuration, je n'arrive pas a me connecter a la freebox pour la TV, celle ci, même si branchée en HDMI n'apparait pas dans les sources... en connaissez vous la raison ?

2 réponses

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  1. bjr

    surement une box révolution
    l heur et bien afficher sur la box
    un redémarrage de la box
    et peut-être nécessaires!
    1. Cher Client,

      Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème avec votre téléviseur.

      Pourriez- vous nous donner le n° de modèle exact de celui- ci?

      Dans l'attente de vous lire,

      Cordialement,

      AB
      Conseillère Philips France
      @PhilipsCare_FR