Périphérique High Definition Audio

Résolu
Bonjour,

Alors voila mon problème, j'ai 2 Périphérique High Definition Audio qui sont installés.
Je les désinstalle via le gestionnaire de périphérique et rien ne fait et aussi j'ai plus Realtek dans le gestionnaire mais le logiciel et installé.
Bon mon pc c'est un Hp Envy TS 15

Merci.

9 réponses

  1. Modérateur
    Pour le Périphérique High Definition Audio qui pose problème, as-tu bien lu et installé le pilote DisplayAudio manuellement ?
    Regarde le --> message 4

    Pour l'ethernet, installe ce pilote --> Realtek
    1. j'ai du nouveau j'ai installer le support assistance de HP et j'ai installer 2 nouveaux pilotes maintenant j'ai sa dans le gestionnaire de périphérique
      - IDT High Definition Audio CODEC (nouveau)
      - NVIDIA Virtuel Audio Device
      - Périphérique High Definition Audio celui qui pose problème HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2807&SUBSYS_80860101&REV_1000
      HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2807&SUBSYS_80860101

      et le deuxième pilote et Realtek Ethernet Controller Driver qui n'est pas dans le gestionnaire
      et le model complet et HP ENVY TS 15 j-098sf
      1. Modérateur
        Essaie tout de même ces 2 pilotes:
        Pour le Périphérique High Definition Audio qui fonctionne:
        Télécharge ce pilote --> IDT audio
        et met-le dans tes documents.

        Fais clic droit sur --> sp63555.exe
        Choisis --> extraire tout
        Va dans le gestionnaire de périphériques
        Fais clic droit sur le Périphérique High Definition Audio qui fonctionne
        Mettre à jour le pilote
        Rechercher un pilote sur mon ordinateur
        Parcourir
        Va dans tes documents
        Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp63555
        Dossier --> wdm
        Sélectionne le dossier --> vista
        Suivant, etc...
        Redémarre

        Pour le Périphérique High Definition Audio qui pose problème:
        Télécharge ce pilote --> DisplayAudio
        et met-le dans tes documents.

        Fais clic droit sur --> sp72370.exe
        Choisis --> extraire tout
        Va dans le gestionnaire de périphériques
        Fais clic droit sur le Périphérique High Definition Audio qui fonctionne
        Mettre à jour le pilote
        Rechercher un pilote sur mon ordinateur
        Parcourir
        Va dans tes documents
        Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp72370
        Dossier --> DisplayAudio
        Sélectionne le dossier --> 6.16.00.3178
        Suivant, etc...
        Redémarre
        1. Modérateur
          Le no. du modèle est incomplet.
          EX: 15-1050nr, 15-3040nr, etc...
          Regarde sur l'étiquette sous le portable.

          L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
          1. Périphérique High Definition Audio celui qui fonctionne
            HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_76E0&SUBSYS_103C1963&REV_1003
            HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_76E0&SUBSYS_103C1963

            Périphérique High Definition Audio celui qui pose problème HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2807&SUBSYS_80860101&REV_1000
            HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2807&SUBSYS_80860101

            et le dernier c le NVIDIA Virtuel Audio Device
            sous Windows 10 anciennement Windows 8 c un 64 bits

            et la Marque de l'ordinateur: Hewlett-Packard HP ENVY TS 15 Notebook PC
            1. Modérateur
              Bonjour,

              Donne les no. d'identifiant de matériel des 2 Périphériques High Definition Audio.
              Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ici

              Tu as quoi dans contrôleurs audio ?

              Sous quel système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?

              Le no. du modèle du pc est incomplet ?
              Envy TS 15- .... ?

              L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire