Problème bloquée sur restauration

Bonjour,
Voilà j'ai voulu restaurer mon pc portable (packard bell),et cela fait 2 jours qu'il bloque et me met : restauration des fichiers et paramètres windows en cours. Veuillez patienter. Restauration du système restaure le registre...
Si quelqu'un peut m'aider..... Merci.

Joelle