Problème instalation driver son

Résolu
Hello ! J'ai un problème avec le son de mon PC :
J'ai formater mon PC puis réinstaller tous les drivers, tout les drivers s'installent à peu près correctement sauf un : le driver son
J'ai donc essayé de télécharger les autres drivers mais rien à y faire, après que la setup se charge, un message d'erreur s'affiche : " Le programme d'installation n'arrive pas à détecter un produit compatible sur votre système. Vérifiez que le produit est correctement installé avant d'exécuter ce programme d'installation".
Dans le gestionnaire des périphériques il y a un point d'exclamation jaune à côté du périphérique audio.
Merci d'avance pour vos réponses !

25 réponses

Résumé de la discussion

Un problème de driver audio survient après un formatage: le pilote sonore ne s'installe pas et affiche qu'aucun produit compatible n'est détecté, avec un point d'exclamation jaune dans le gestionnaire de périphériques. Des éléments de solution apparaissent, notamment vérifier l'identifiant matériel du périphérique problématique dans le gestionnaire, télécharger et installer le pilote correspondant au modèle exact et à l'architecture du système, et éviter les suites génériques. D'autres conseils évoquent l'identification précise du PC, l'étude des sources de pilotes fiables et la vérification du système d'exploitation 32 ou 64 bits pour éviter les incompatibilités. En pratique, des outils comme le rapport matériel DMI peuvent être utilisés pour identifier précisément le matériel et faciliter la sélection du pilote exact nécessaire.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. J'ai encore un problème avec mon son, le driver a bien été installé, le son a l'air de marché mais est assez instable, toutes les 2-3 min le son bug, CàD que par exemple en vocale avec mon ami, le dernier mot qu'il aie dit est "porte", le mot "porte" se répètera ainsi pendant 5 a 8sec et le son se déforme, apres les 8-5 sec le son reprend normalement, mais c'est assez désagreable ^^
    0
    1. Modérateur
      De rien.
      Bonne soirée.
      1
      1. Ca marche !!! Super !! Merci beaucoup, je ne sais pas comment te remercier x)
        Merci encore d'avoir pris 3h pour resoudre mon problème !! :)
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        1. Modérateur
          As-tu installé ce pilote --> audio ?

          L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
          1
          1. Oui mais j'ai encore rien fais avec (je l'ai extrait et c'est tout)
            0
          2. Modérateur
            Tu dézippes le pilote
            Lance le setup.exe
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          3. @kaneagledac' en train de le faire , merci pour tout ce travail depuis 3h, ca fait vraiment plaisir !
            Je redemarre le PC !
            0
        2. Modérateur
          Essaie cette procédure:
          Va dans le gestionnaire de périphériques.
          Fais clic droit sur le périphérique
          Choisis --> Mettre à jour le pilote
          Choisis --> Rechercher un pilote sur mon ordinateur
          Clique sur --> Choisir parmi une liste de pilotes...
          Clique sur --> Disque fourni
          Parcourir
          Va dans tes documents
          Va dans le dossier du pilote dézippé --> EmuPMX.....
          Dossier --> Binary
          Dossier --> drivers
          Dossier --> wdm
          Sélectionne le fichier --> ctljystk.inf
          Redémarre.

          Donne le no. d'identifiant de PnP audio device.
          0
          1. J'ai pas bien compris
            une fois dans le gestionnaire de peripherique je clique sur mettre a jour le peripherique inconnu puis je choisis quoi ? Qu'est ce que le disque fourni ?
            0
          2. @OverSharktno PnP Audio device :
            USB\VID_0D8C&PID_0201&REV_0010&MI_00
            USB\VID_0D8C&PID_0201&MI_00
            0
          3. Lorsque j'essaie de mettre à jour PnP Audio device avec n'improte quel fichier, il m'indique qu'il est deja à jour, or il ya toujours ce point d'exclamation
            0
        3. Modérateur
          Télécharge ce pilote --> Creative
          et met-le dans tes documents.

          Fais clic droit sur --> R167305.exe
          Choisis --> extraire tout

          Va dans le gestionnaire de périphériques.
          Fais clic droit sur le Périphérique en question
          Mettre à jour le pilote
          Non, pas pour cette fois, suivant
          Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
          Inclure cet emplacement dans la recherche
          Parcourir
          Va dans tes documents
          Va dans le dossier du pilote dézippé --> R167305
          Dossier --> drivers
          Sélectionne le dossier --> XP
          Suivant, etc...
          Redémarre.
          0
          1. ca me refait le meme message d'erreur que le message 33
            0
          2. Est ce que t'es encore là ? x)
            0
        4. Modérateur
          Fais clic droit sur le périphérique
          Désinstalle-le
          Redémarre le pc
          Retourne dans le gestionnaire des périphériques et vois que ca donne.
          0
          1. "window doit installer le pilote logiciel de votre Creative Game Port"
            - rechercher et installer le pilote logiciel
            - me redemander ulterieurement
            - Ne plus afficher ce message pour le peripherique
            0
        5. Voila ce que ca donne en refaisant pareil avec le peripherique inconnu :/
          0
          1. Modérateur
            Pour le périphérique inconnu, ca concerne le périphérique entrée PCI.
            Installe le pilote manuellement, regarde la procédure au --> message 18

            L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
            0
            1. oui, je fais la meme procédure que le message 18 mais avec le meme dossier aussi ? (Emu....)
              oui deja installé mais j'ai pas touché encore
              0
            2. Modérateur
              Oui, avec le même dossier.
              Redémarre le pc
              Fais une impression-écran du gestionnaire des périphériques.
              0
            3. dac jvais le faire
              0
          2. Voila :
            PCI\VEN_1102&DEV_7002&SUBSYS_00201102&REV_0A
            PCI\VEN_1102&DEV_7002&SUBSYS_00201102
            PCI\VEN_1102&DEV_7002&CC_098000
            PCI\VEN_1102&DEV_7002&CC_0980

            je viens de redemarrer !
            Le peripherique semble etre detecter mais toujours aucun son, il ya marqué en bas a droite dans le mixeur de son l'haut parleur affiche du son alors que le lecteur window n'affiche rien (actuellement en train de passer un morceau)
            [image:http://static.commentcamarche.ne
            t/www.commentcamarche.net/pictures/wy8ncCH6mO4GOqZZksdzUoYlvErF9eZSITFYfHEM9i6lHBXVCo0S3DDmiiQvvizj-periph-s-.png|402px||center]
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            1. Modérateur
              Installe ce pilote --> audio
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              1. c'est bon il est installé, je le dezip ? et j'execute le setup ? ou je fais quoi ?
                0
            2. Modérateur
              Pour une 2 ième fois, il ne faut pas lancer le setup !


              Pour le contrôleur audio multimédia, regarde bien le --> message 18

              Donne le no. d'identifiant du périphérique inconnu.

              L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
              0
              1. Qu'est ce que je dois faire maintenant ? Le peripherique a disparu :/
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                1. J'ai extrait le "philips.zip" puis lancé la setup, une fois la setup lancé, un message apparait comme quoi le pilote a été installé (mais je ne sais pas ou) donc je vais sur le gestionnaire de périphérique et le contrôleur multimédia a complétement disparu !
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                  1. Modérateur
                    Il faut bien lire les messages.
                    Il ne faut pas lancer le setup, mais bien les installer manuellement comme proposé.

                    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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                    1. Modérateur
                      Pour le contrôleur multimedia, télécharge ce pilote --> Philips.zip
                      et met-le dans tes documents.

                      Fais clic droit sur --> Philips.zip
                      Choisis --> extraire tout

                      Va dans le gestionnaire de périphériques.
                      Fais clic droit sur le contrôleur multimedia
                      Mettre à jour le pilote
                      Non, pas pour cette fois, suivant
                      Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
                      Inclure cet emplacement dans la recherche
                      Parcourir
                      Va dans tes documents
                      Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> Philips
                      Suivant, etc...
                      Redémarre.
                      0

                      1. Voilà le problème, ca me fait la meme chose pour les autres drivers téléchargé sur toutlesdrivers.com :( une fois la setup lancé, un message d'erreur apparait
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                        1. Modérateur
                          Pour le Périphérique entrée PCI, télécharge ce pilote --> EmuPMX
                          et met-le dans tes documents.

                          Fais clic droit sur --> EmuPMX....exe
                          Choisis --> extraire tout

                          Va dans le gestionnaire de périphériques.
                          Fais clic droit sur le Périphérique entrée PCI
                          Mettre à jour le pilote
                          Non, pas pour cette fois, suivant
                          Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
                          Inclure cet emplacement dans la recherche
                          Parcourir
                          Va dans tes documents
                          Va dans le dossier du pilote dézippé --> EmuPMX.....
                          Dossier --> Binary
                          Dossier --> drivers
                          Sélectionne le dossier --> wdm
                          Suivant, etc...
                          Redémarre.

                          Fais de même avec le contrôleur audio multimedia

                          L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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