Problème instalation driver son

Résolu/Fermé
OverSharkt Messages postés 39 Date d'inscription samedi 10 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2015 - 10 janv. 2015 à 13:09
OverSharkt Messages postés 39 Date d'inscription samedi 10 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2015 - 13 janv. 2015 à 12:18
Hello ! J'ai un problème avec le son de mon PC :
J'ai formater mon PC puis réinstaller tous les drivers, tout les drivers s'installent à peu près correctement sauf un : le driver son
J'ai donc essayé de télécharger les autres drivers mais rien à y faire, après que la setup se charge, un message d'erreur s'affiche : " Le programme d'installation n'arrive pas à détecter un produit compatible sur votre système. Vérifiez que le produit est correctement installé avant d'exécuter ce programme d'installation".
Dans le gestionnaire des périphériques il y a un point d'exclamation jaune à côté du périphérique audio.
Merci d'avance pour vos réponses !
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25 réponses

kaneagle Messages postés 85262 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 14 331
10 janv. 2015 à 16:27
Bonjour,

Va dans le gestionnaire des périphériques
Donne le no. d'identifiant de matériel du périphérique problématique
Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ceci

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

Sous quel système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?

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OverSharkt Messages postés 39 Date d'inscription samedi 10 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2015
10 janv. 2015 à 16:45
Je suis sous Vista edition familiale basique, 32bits
Je donne le no. du PnP Audio Device :
Il y a deux lignes : USB\VID_0D8C&PID_0201&REV_0010&MI_00 et USB\VID_0D8C&PID_0201&MI_00
Je ne sais pas si c'est ca qu'il faut copier :/
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OverSharkt Messages postés 39 Date d'inscription samedi 10 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2015
10 janv. 2015 à 16:49

Voila une image de mon gestionnaire de periph', esperant que ca peut t'aider à resoudre mon probleme :)
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kaneagle Messages postés 85262 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 14 331
Modifié par kaneagle le 10/01/2015 à 20:09
As-tu installé ce pilote --> audio ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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OverSharkt Messages postés 39 Date d'inscription samedi 10 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2015
10 janv. 2015 à 20:09
Oui mais j'ai encore rien fais avec (je l'ai extrait et c'est tout)
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kaneagle Messages postés 85262 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 14 331
10 janv. 2015 à 20:10
Tu dézippes le pilote
Lance le setup.exe
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OverSharkt Messages postés 39 Date d'inscription samedi 10 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2015 > kaneagle Messages postés 85262 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024
10 janv. 2015 à 20:11
dac' en train de le faire , merci pour tout ce travail depuis 3h, ca fait vraiment plaisir !
Je redemarre le PC !
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kaneagle Messages postés 85262 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 14 331
10 janv. 2015 à 20:26
De rien.
Bonne soirée.
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fabul Messages postés 39170 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 novembre 2024 5 415
Modifié par fabul le 10/01/2015 à 13:36
Salut,

Tu est sur que tu l'a pris au bon endroit ?

Sur le site du fabricant ?

Touslesdrivers ?
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OverSharkt Messages postés 39 Date d'inscription samedi 10 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2015
10 janv. 2015 à 16:13
Je l'ai pris sur toutlesdrivers et j'ai essayé sur le site du fabriquant mais je ne m'y connais pas trop donc j'ai pas pu choisir le bon :/
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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anarsk@ Messages postés 274 Date d'inscription lundi 12 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2015 18
10 janv. 2015 à 13:37
ça fait un moment que je n'ai pas été bidouiller des drivers mais quand je le faisais en général j'utilisais le logiciel Everest ultimate pour trouver ce qu'était mon matériel, et me suis aussi servi de driver tuner qui se charge de définir le matériel et de trouver lui-même les drivers, le seul problème étant que pour les télécharger il faut la version payante du logiciel. Mais tu peux déjà essayer l'un de ces deux-là pour vérifier si c'est le pilote adapté à ton matériel que tu essaie d'installer ou s'il t'en faut un autre.
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fabul Messages postés 39170 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 novembre 2024 5 415
10 janv. 2015 à 13:38
A l'avenir, utilise ceci: https://www.driverscloud.com/fr/demarrer
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ma-config fait la meme chose que le site toutlesdrivers et redirige apres sur toutlesdrivers pour le telechargement du coup ca revient au meme ^^
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kaneagle Messages postés 85262 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 14 331
10 janv. 2015 à 16:55
Le no. du modèle exact du pc ?
Les no. d'identifiant de matériel des 3 périphériques dans autres périphériques ?
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OverSharkt Messages postés 39 Date d'inscription samedi 10 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2015
10 janv. 2015 à 16:57
Comment pourrai-je faire pour avoir le No du modele du PC stp :)
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OverSharkt Messages postés 39 Date d'inscription samedi 10 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2015
10 janv. 2015 à 17:00
no controleur audio multimedia :
PCI\VEN_1102&DEV_0002&SUBSYS_100A1102&REV_0A
PCI\VEN_1102&DEV_0002&SUBSYS_100A1102
PCI\VEN_1102&DEV_0002&CC_040100
PCI\VEN_1102&DEV_0002&CC_0401

no controleur multimedia :
PCI\VEN_1131&DEV_7133&SUBSYS_1175153B&REV_D1
PCI\VEN_1131&DEV_7133&SUBSYS_1175153B
PCI\VEN_1131&DEV_7133&CC_048000
PCI\VEN_1131&DEV_7133&CC_0480

no Périphérique entrée PCI :
PCI\VEN_1102&DEV_7002&SUBSYS_00201102&REV_0A
PCI\VEN_1102&DEV_7002&SUBSYS_00201102
PCI\VEN_1102&DEV_7002&CC_098000
PCI\VEN_1102&DEV_7002&CC_0980
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kaneagle Messages postés 85262 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 14 331
10 janv. 2015 à 16:57
Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI
Tout ce qui suis après le DMI, ne pas l'inclure.
Colle le rapport dans ton prochain message.

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OverSharkt Messages postés 39 Date d'inscription samedi 10 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2015
10 janv. 2015 à 17:03
Merci je fais ca de suite !
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OverSharkt Messages postés 39 Date d'inscription samedi 10 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2015
10 janv. 2015 à 17:06
AIDA64 Extreme

Version AIDA64 v4.70.3200/fr
Module de test 4.1.622-x32
Site web https://www.aida64.com/
Type de rapport Générateur de rapports [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur PC-DE-VUONG
Générateur vuong
Système d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Basic 6.0.6001.18538 (Vista RTM)
Date 2015-01-10
Heure 17:05


Résumé

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Ordinateur:
Type de système PC avec processeur x86 ACPI
Système d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Basic
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 7.0.6001.18000
DirectX DirectX 10.1
Nom du système PC-DE-VUONG
Nom de l'utilisateur vuong
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2015-01-10 / 17:05

Carte mère:
Type de processeur QuadCore AMD Phenom X4 9650, 2300 MHz (11.5 x 200)
Nom de la carte mère Asus M2N-SLI (2 PCI, 2 PCI-E x1, 2 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, Audio, Gigabit LAN, IEEE-1394)
Chipset de la carte mère nVIDIA nForce 560 SLI, AMD K10
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM2: Kingston [ TRIAL VERSION ]
DIMM3: Kingston KTC1G-UDIMM [ TRIAL VERSION ]
DIMM4: Qimonda 64T128000EU2.5C2 [ TRIAL VERSION ]
Type de Bios Award (06/18/08)
Port de communication Port de communication (COM1)
Port de communication Port imprimante (LPT1)

Moniteur:
Carte vidéo ATI Radeon HD 3800 Series (512 Mo)
Carte vidéo ATI Radeon HD 3800 Series (512 Mo)
Accélérateur 3D ATI Radeon HD 3850 (RV670)
Moniteur LG W1952 (Digital) [19" LCD] (1803266118)

Multimédia:
Carte audio ATI Radeon HDMI @ ATI Radeon HD 38xx - High Definition Audio Controller
Carte audio Creative EMU10K1 SB Live! Audio Processor

Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
Contrôleur IDE NVIDIA nForce Serial ATA Controller
Contrôleur IDE NVIDIA nForce Serial ATA Controller
Contrôleur de stockage Initiateur Microsoft iSCSI
Lecteur de disquettes Lecteur de disquettes
Disque dur IC USB Storage-CFC USB Device
Disque dur IC USB Storage-MMC USB Device
Disque dur IC USB Storage-MSC USB Device
Disque dur IC USB Storage-SMC USB Device
Disque dur MAXTOR S TM380215AS SCSI Disk Device (80 Go, 7200 RPM, SATA-II)
Disque dur ST380815 AS SCSI Disk Device (80 Go, 7200 RPM, SATA-II)
Lecteur optique TSSTcorp CDDVDW SH-S202N ATA Device (DVD+R9:16x, DVD-R9:12x, DVD+RW:20x/8x, DVD-RW:20x/6x, DVD-RAM:12x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
D: (NTFS) 76316 Mo (53009 Mo libre)
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Microsoft USB Comfort Curve Keyboard 2000 (IntelliType Pro)
Clavier Périphérique clavier PIH
Clavier Périphérique clavier PIH
Clavier Périphérique clavier PIH
Souris Souris HID
Souris Souris HID

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 00-1E-8C-67-B0-DC
Carte réseau NVIDIA nForce 10/100/1000 Mbps Ethernet (192. [ TRIAL VERSION ])

Périphériques:
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur FireWire VIA VT6308 Fire IIM IEEE1394 Host Controller (PHY: VIA VT6307)
Contrôleur USB1 nVIDIA nForce4 SLI (CK8-04) - OHCI USB 1.1 Controller
Contrôleur USB2 nVIDIA nForce4 SLI (CK8-04) - EHCI USB 2.0 Controller
Périphérique USB Clavier USB Microsoft Hardware
Périphérique USB GT-S7560
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB PnP Audio Device
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OverSharkt Messages postés 39 Date d'inscription samedi 10 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2015
10 janv. 2015 à 17:08
Est ce qu'il manque quelque chose ? C'est ca qu'il fallait que je fasse ?
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kaneagle Messages postés 85262 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 14 331
Modifié par kaneagle le 10/01/2015 à 18:10
Pour le Périphérique entrée PCI, télécharge ce pilote --> EmuPMX
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> EmuPMX....exe
Choisis --> extraire tout

Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le Périphérique entrée PCI
Mettre à jour le pilote
Non, pas pour cette fois, suivant
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
Inclure cet emplacement dans la recherche
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> EmuPMX.....
Dossier --> Binary
Dossier --> drivers
Sélectionne le dossier --> wdm
Suivant, etc...
Redémarre.

Fais de même avec le contrôleur audio multimedia



L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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OverSharkt Messages postés 39 Date d'inscription samedi 10 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2015
10 janv. 2015 à 17:28

Voilà le problème, ca me fait la meme chose pour les autres drivers téléchargé sur toutlesdrivers.com :( une fois la setup lancé, un message d'erreur apparait
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kaneagle Messages postés 85262 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 14 331
10 janv. 2015 à 17:31
Pour le contrôleur multimedia, télécharge ce pilote --> Philips.zip
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> Philips.zip
Choisis --> extraire tout

Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le contrôleur multimedia
Mettre à jour le pilote
Non, pas pour cette fois, suivant
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
Inclure cet emplacement dans la recherche
Parcourir
Va dans tes documents
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> Philips
Suivant, etc...
Redémarre.
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kaneagle Messages postés 85262 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 14 331
Modifié par kaneagle le 10/01/2015 à 17:35
Il faut bien lire les messages.
Il ne faut pas lancer le setup, mais bien les installer manuellement comme proposé.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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OverSharkt Messages postés 39 Date d'inscription samedi 10 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2015
10 janv. 2015 à 17:39
J'ai extrait le "philips.zip" puis lancé la setup, une fois la setup lancé, un message apparait comme quoi le pilote a été installé (mais je ne sais pas ou) donc je vais sur le gestionnaire de périphérique et le contrôleur multimédia a complétement disparu !
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OverSharkt Messages postés 39 Date d'inscription samedi 10 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2015
10 janv. 2015 à 17:43
Qu'est ce que je dois faire maintenant ? Le peripherique a disparu :/
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OverSharkt Messages postés 39 Date d'inscription samedi 10 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2015
10 janv. 2015 à 17:45
Voila ce qu'il reste
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kaneagle Messages postés 85262 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 14 331
Modifié par kaneagle le 10/01/2015 à 17:49
Pour une 2 ième fois, il ne faut pas lancer le setup !


Pour le contrôleur audio multimédia, regarde bien le --> message 18

Donne le no. d'identifiant du périphérique inconnu.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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kaneagle Messages postés 85262 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 14 331
10 janv. 2015 à 18:09
Installe ce pilote --> audio
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OverSharkt Messages postés 39 Date d'inscription samedi 10 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2015
10 janv. 2015 à 18:20
c'est bon il est installé, je le dezip ? et j'execute le setup ? ou je fais quoi ?
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OverSharkt Messages postés 39 Date d'inscription samedi 10 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2015
10 janv. 2015 à 18:16
Voila :
PCI\VEN_1102&DEV_7002&SUBSYS_00201102&REV_0A
PCI\VEN_1102&DEV_7002&SUBSYS_00201102
PCI\VEN_1102&DEV_7002&CC_098000
PCI\VEN_1102&DEV_7002&CC_0980

je viens de redemarrer !
Le peripherique semble etre detecter mais toujours aucun son, il ya marqué en bas a droite dans le mixeur de son l'haut parleur affiche du son alors que le lecteur window n'affiche rien (actuellement en train de passer un morceau)
[image:http://static.commentcamarche.ne
t/www.commentcamarche.net/pictures/wy8ncCH6mO4GOqZZksdzUoYlvErF9eZSITFYfHEM9i6lHBXVCo0S3DDmiiQvvizj-periph-s-.png|402px||center]
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kaneagle Messages postés 85262 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 14 331
Modifié par kaneagle le 10/01/2015 à 18:25
Pour le périphérique inconnu, ca concerne le périphérique entrée PCI.
Installe le pilote manuellement, regarde la procédure au --> message 18

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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OverSharkt Messages postés 39 Date d'inscription samedi 10 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2015
10 janv. 2015 à 18:22
oui, je fais la meme procédure que le message 18 mais avec le meme dossier aussi ? (Emu....)
oui deja installé mais j'ai pas touché encore
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kaneagle Messages postés 85262 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 14 331
Modifié par kaneagle le 10/01/2015 à 18:25
Oui, avec le même dossier.
Redémarre le pc
Fais une impression-écran du gestionnaire des périphériques.
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OverSharkt Messages postés 39 Date d'inscription samedi 10 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2015
10 janv. 2015 à 18:32
dac jvais le faire
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OverSharkt Messages postés 39 Date d'inscription samedi 10 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2015
10 janv. 2015 à 18:36
Voila ce que ca donne en refaisant pareil avec le peripherique inconnu :/
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kaneagle Messages postés 85262 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 14 331
10 janv. 2015 à 18:37
Fais clic droit sur le périphérique
Désinstalle-le
Redémarre le pc
Retourne dans le gestionnaire des périphériques et vois que ca donne.
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OverSharkt Messages postés 39 Date d'inscription samedi 10 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2015
10 janv. 2015 à 18:43
"window doit installer le pilote logiciel de votre Creative Game Port"
- rechercher et installer le pilote logiciel
- me redemander ulterieurement
- Ne plus afficher ce message pour le peripherique
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