SPYHUNTER

Je te propose donc de mettre ce sujet en résolu

@+

C'est ce que j'ai fait,tout est rentré dans l'ordre.Merci

Re

effectivement tu peux faire une restauration à une date antérieure à ce téléchargement

@+

peut etre faudrait-il que je mette tout a la date avant le téléchargement ?

Re

Désactive le smartscreen
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/930168

@+

oui il n'y est pas j'ai essayé de télécharger zhpdiag mais windows me bloque et le téléchargement ne se fait pas ?

Bonjour

Tu as regardé dans tes programmes.
panneau de configuration >>> programmes et fonctionnalités

il n'y a rien de plus simple car je ne suis pas très forte en informatique?

Bonjour

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpdiag/

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

# N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

# L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau.
.

Double-clique sur l'icône ZHPDiag pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Complet"

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Tutoriel :http://www.sosvirus.net/zhpdiag-nicolas-coolman-t82500.html

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://upload.sosvirus.net/

Si problème utilise un des suivants

https://www.cjoint.com/

Regarde sur le bureau

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+