SPYHUNTER

Bonjour

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpdiag/

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

# N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

# L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau.
.

Double-clique sur l'icône ZHPDiag pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Complet"

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Tutoriel :http://www.sosvirus.net/zhpdiag-nicolas-coolman-t82500.html

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://upload.sosvirus.net/

Si problème utilise un des suivants

https://www.cjoint.com/

Regarde sur le bureau

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

il n'y a rien de plus simple car je ne suis pas très forte en informatique?

Bonjour

Tu as regardé dans tes programmes.
panneau de configuration >>> programmes et fonctionnalités

oui il n'y est pas j'ai essayé de télécharger zhpdiag mais windows me bloque et le téléchargement ne se fait pas ?

Re

Désactive le smartscreen
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/930168

@+

peut etre faudrait-il que je mette tout a la date avant le téléchargement ?

Re

effectivement tu peux faire une restauration à une date antérieure à ce téléchargement

@+

C'est ce que j'ai fait,tout est rentré dans l'ordre.Merci

Je te propose donc de mettre ce sujet en résolu

@+