Problème DLL c:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll

Résolu
Bonjour,
dés que je lance la calculatrice et certain programme j'ai un message d'erreur:

La DLL système user32.dll a été repositionnée en mémoire. L'application ne s'exécutera pas correctement. Le repositionnement a été fait car la DLL C:\windows\system32\SHELL32.dll occupait une zone d'adresse réservée pour les DLL système de Windows NT.
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.4

25 réponses

Résumé de la discussion

Un message d'erreur indique que la DLL système user32.dll a été repositionnée en mémoire, rendant l’exécution incorrecte, et attribuant le repositionnement à une zone d’adresse réservée occupée par SHELL32.dll. Plusieurs conseils recommandent de vérifier les deux mises à jour, KB925902 et KB935448, et de les remplacer ou désinstaller selon le cas, puis d’ajuster les paramètres de mise à jour automatique. Des éléments signalent que l’installation du BricoPack Vista peut provoquer ce conflit, et il est recommandé de le désinstaller puis d’appliquer les correctifs Microsoft, notamment KB935448. Dernièrement, certains signalent que le problème peut réapparaître après quelques jours malgré les actions effectuées.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Bonjour ! :-)

    Voilà la procédure (merci Blondin777)

    * Aller dans Démarrer > Panneau de configuration > Ajout/Suppression de programmes
    * Cocher la case "Afficher les mises à jour" en haut de la page
    * Chercher la mise à jour KB925902, puis la désinstaller
    * La remplacer par le correctif KB935448
    * Ce correctif est téléchargeable ici
    * Retourner dans le Panneau de configuration > Centre de sécurité Windows
    * En bas, dans l'encadré "Gérer les paramètres de sécurité pour", cliquer sur Mises à jour automatiques
    * Cocher "Télécharger automatiquement les mises à jour et m'avertir lorsqu'elles sont prêtes [...]"
    * Valider en cliquant sur OK

    Et tiens-nous au courant de l'évolution de ton problème !!!!

    A+

    ** Nils **
    1. merci pour vos réponses mais lorsque je vais dans ajout/suppression de programmes je l'ai pas KB 925902 !!!
      par contre j'ai KB 925672 et KB 927978 . y a t' il un problème ??
    2. Salut
      je me suis reveiller ce matin et je ne peux plus lancer un programme
      tout programme dont je veux lancer est interompu par ce message:this application has failed to start because shell32.dll was not found.re-installing the apllication may fix this problem.....
      Doner moi un coup de main
    3. excusez moi mais le pc ne demarre pas dans ses cas
    4. slt mai je pe pas trouve la mise à jour KB925902
  2. J'ai moi aussi le même problème j'ai téléchargé la mise à jour KB 935 448 mais cela n'a rien donné. En voulant installer cette mise à jour je reçois ce message: Le systeme que vous utilisez est plus récent ,vous n'avez pas à installer cette mise à jour.( Je suis sous xp pack 3) J'ai lu quelque part, je ne me rappelle pas exactement où, que microsoft nous envoie une mise à jour quand la copie est authentique , la KB 905 474 qui au fait n'est rien d'autre qu'un spyware de microsoft. Pour pouvoir installer la version beta de internet explorer 8 il a fallu que je désinstalle le pack 3 pour installer la kb 935 448. Le probleme de la dll vient justement de cette kb. Le plus beau c'est qu'une fois que vous l'avez vous ne pouvez la désinstaller. Le mieux justement c'est de selectionner avertir en cas de mises à jour sans installer comme ça vous aurez au moins le temps de lire les informations inherentes à la mise à jour et pouvoir l'ignorer
    1. bjr, il y a deux mois j'ai telechargé un thema pour installer sur mon Windows xp, mais pour l'installer je devais patcher mon ordi, mais depuis, pu moyen de metre le theme windows xp, je peut metre que le windows theme classique, et lorsque je veux mettre le theme de xp il me dit => Une exeption s'est produite lors de le tentative d'execution de "C:\WINDOWS\system32\shell32.dll,Control_RunDLL C:\WINDOWS\system32\desk.cpl"

      Pouriez vous m'aider a resoudre ce probleme, car windows classique c'est trop moche :s
      1. Bonjour,

        attention, au redémarrage,la mise à jour KB925902 se représente pour une mise à jour!

        sinon, merci cela fontionne maintenant
        1. Bonjour,
          j'ai de nouveau un probleme avec le dll system32 donc normalement je doit aller dans panneau de configuration,ajouter ou supression des programmeet je clik sur ajouter les mise a jours et la normalement je doit trouver toute les mise a jours de mon ordi. Mais la je n'est que qu une vingtaine de mise a jours au lieu des 60ou 70 que l on peut rouver or il me manque la mise a jours KB925902 donc je ne peut pas la suprimer et je ne peut réparer le probleme

          merci d avance
          1. Modérateur
            Bonsoir,
            Tout d'abord, tu dois désinstaller leBricoPack si tu en as installé un. Puis ensuite, tu vas sur le site de Windows Update et tu fais toutes les mises à jour qui te sont proposées. Tu recommences jusqu'à ce que Windows Update ne t'en propose plus.
            Bonne soirée
        2. ok alors pourquoi microsoft a fait un correctif 935448 (bref,chacun fait comme il veut )@ +
          1. Modérateur
            Un correctif c'est comme un pansement sur une plaie ;-))), cela corrige l'erreur de disfonctionnement mais cela ne remplace pas en totalité la maj
        3. Modérateur
          'lu,
          Je rappelle que c'est les créateurs des BricoPacks qui conseillent eux-même de le désinstaller si problème avec KB925902 car MAJ importante contre faille de sécurité (voir <29>)
          Bonne soirée
          1. Salut,avec les problèmes de maj et bricopack vista,laisser le brico et faites ceci:

            Tu vas dans, Démarrer, Panneau de configuration, Ajout/Suppression de programmes, mets une coche devant "afficher les mises à jour" en haut de la page, puis désinstalles KB 925902 Et remplaces là par le correctif KB 935448 après :
            >tu va sur panneau de configuration>centre de securité>mise a jours auto>en bas tu a gerer les parametres de mise a jour tu clic dessus et la tu met :telecharger automatiquement les mise a jour et m'avertir lorsque elles sont pretes a etre installé.apres tu va voir l'icone de mise a jour telecharger la mise a jour et la tu la decoche et voila pas me rappeler de cette mise a jour
            bonne chance et donne de tes news
            a+
            1. merci mais je les deja fait plusieurs fois ^^
            2. @romain59148Il me semble avoir trouver une solution a se probleme ..

              En creant un point de restauration .
              Je vais eseyer sa je donne des nouvelles des que possibles ..
          2. Modérateur
            Bonsoir,
            As-tu bien les 2 mises à jour suivantes sur ton PC : KB925902 et KB935448 ?
            Si tu as dans ton "gestionnaire de périphériques", Realtek Hight Definition Audio" dans la liste des "Contrôleurs audio, vidéo et jeu", l'as-tu bien mis à jour ?
            Et enfin, si tu as un BricoPack, l'as-tu bien désinstallé ?
            Si tu as fait tout cela, je n'ai pas de solution.
            Bonne soirée
            1. alors j'ai suprimer KB925902 comme le disait un ga en haut de la page et j'ai télécharger sur le site microsoft KB935448 comme il le disait mais des les controles de jeu il n'y avait pas de "Realtek Hight Definition Audio" dsl et nn je ne croit pas avoir de brico pack sinon comment fais-je pour le savoir? merci quand meme
            2. Modérateur
              @romain59148Slt,
              Tu ne dois pas avoir de BricoPack, car tu le saurais c'est toi qui l'aurais installé. Par contre, comme je l'ai dit plus haut,la mise à jour KB925902 doit être conservée, elle aussi. Va sur le site Windows Update et installe toutes les mises à jour qu'il te donne.
              A+
            3. Bonjours a tous ..

              Votre topic devien vieu , mais jai se probleme qui persiste ..
              Je n arrive pas a desinstallé correctement via ' ajout et suppression de programme '

              Ou le desinstallé correctement ?

              Jattend une reponse au plus vite ..

              Aurevoir .
              Deb71
          3. merci pour tes conseil mais sa ne marche pas tout le temps 2 ou 3 jours plus tard il me remet le propleme avec de DLL donc que doi-je faire si sa revient tout le temps
            1. Je confirme, même problème avec le BricoPack Vista... Tout est redevenu normal et c'est beaucoup moins cher que d'aller le formater!
              1. Modérateur
                Bonjour,
                Voici un article concernant l'incompatibilité des BricoPacks et de la mise à jour critique KB925902 :
                http://www.crystalxp.net/news/fr170-Incompatibilite-BricoPacks-Windows-Updates.html
                Bonne journée à tous.
                1. Non, mais en desinstallant la barre reste dans les truks bureau si tu aimes la bare d'outils elle y reste mais il faut la remettre en allant dans proprieté d'affichage puis bureau! Une fois le brico-pack desinstallé!
                  Voilà voilà!
                  En d'esinstallant on pose la question pour le screen du démarage il me semble egalement!
                  Voilà Voilà!
                  Au plaisir,
                  1. Alors c'est a cause du brico pack vista...! je me demandait pourquoi cela me fesait ça... il ny a aucun moyen de garder la bricopack et de resoudre le problème ?!
                    1. Modérateur
                      Lu,
                      Contente pour vous deux.
                      Bon après midi

                      Ps : Jugohan pourrais-tu, STP, mettre ton post en résolu, case à cocher en haut. Merci
                      1. Modérateur
                        Slt,
                        tu n'as toujours pas réussi à trouver comment mettre le post en résolu?
                    2. trop bien !! t'as raison tout remarche comme avant cool !!
                      merci beaucoup a tous!!

                      bonne fête de le musique !!!
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