Problème pilotes ?

Va dans démarrer
Fais clic droit sur Poste de travail
Propriétés
Onglet mises à jour
Vérifie que la case --> installer les mises à jour automatique (recommandé) est bien cochée
Appliquer et OK.

Retourne dans démarrer
Exécuter
Tape --> services.msc et OK.
Vérifie que le service mises à jour automatique est bien démarré et est en automatique dans type de démarrage.

Oui.
Également, tu installes le pilote vidéo.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

Et quand je vais sur windows update mon internet explorer ne fait que planter

IE 8 est-il installé ?

Et du coup pour le pilote "vidéo" celui ci je fait pareil qu'avec le son ?

Regarde le --> message 37
Le lien qui est en bleu est donné pour le pilote audio.
Télécharge et lance-le.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

Non, installe le pilote audio.

Gestionnaire des périphériques
Affichage
Périphériques par connexion
Vois si le bus microsoft UAA est présent.

Si oui, clic droit
Désactive-le
Désinstalle-le
Redémarre le pc
Installe ce pilote --> audio

Installe ce pilote --> Vidéo

Par la suite, va sur windows update et fais toutes les mises à jour.
Regarde également dans les facultatifs et aussi dans matériels.

Retourne dans le gestionnaire des périphériques
Donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

As-tu installé le SP3 ?
Donne les no. d'identifiant de matériel.

Aussi, donne la marque et le modèle du pc.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

J'ai mon père qui ne savait pas ce que mon ordi avait et viens d'installer Win Xp ...
Du coup j'ai réussi a avoir internet grace a toi mais le problème c'est que maintenant il me manque les pilotes PCI Devise, Contrôleur vidéo (compatible VGA) et Lenovo Keyboard Smartcard reader.
Porrait tu me donner les pilotess de ça stp :)

Le SP3 est-il installé ?
Si non, installe-le --> SP3

Par la suite, va dans le gestionnaire des périphériques
Cartes réseau
Fais clic droit sur la carte Realtek
Désinstalle-le
Redémarre le pc.

Télécharge et installe --> 7Zip

Télécharge ce pilote --> Ethernet
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> sp54460.exe
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers sp54460
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Clic droit sur le contrôleur ethernet
Mettre à jour le pilote
Non, pas pour cette fois, suivant
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
Inclure cet emplacement dans la recherche
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp54460
Sélectionne le dossier --> Realtek WinXP
Suivant, etc...
Redémarre.

As-tu accès à internet avec l'ethernet, soit avec le réseau filaire ?

As-tu vérifié dans le bios pour le wireless/lan ?

Pour les pilotes, regarde --> ici

Vérifie également si le wireless\lan est bien activé dans le bios.

--------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------

Version AIDA64 v4.30.2900/fr
Module de test 4.1.611-x32
Site web https://www.aida64.com/
Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur PC-DE-ALI
Générateur Ali
Système d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Premium 6.0.6000.16386 (Vista RTM)
Date 2014-06-14
Heure 14:58

--------[ DMI ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------

[ BIOS ]

Propriétés du Bios:
Vendeur American Megatrends Inc.
Version 5.28
Date de sortie 08/08/2008
Taille 1 Mo
Version du Bios système 8.14
Périphériques de démarrage Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM, ATAPI ZIP, LS-120
Fonctions disponibles Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD, BBS
Standards respectés DMI, APM, ACPI, ESCD, PnP
Possibilités d'expansion ISA, PCI, USB
Machine virtuelle Non

Fabricant du Bios:
Nom de l'entreprise American Megatrends Inc.
Information sur le produit https://ami.com/en/products/bios-uefi-firmware/
Mises à jour du Bios http://www.aida64.com/bios-updates

[ Système ]

Propriétés système:
Fabricant Hewlett-Packard
Produit HP Compaq dx2400 Microtower PC
N° de série [ TRIAL VERSION ]
SKU# KV330ET#ABF
Famille 103C_53307F
Identifiant unique universel [ TRIAL VERSION ]
Type de démarrage Bouton marche/arrêt

[ Carte mère ]

Propriétés de la carte mère:
Fabricant PEGATRON CORPORATION
Produit 2A73h
Version 1.01
N° de série [ TRIAL VERSION ]
Étiquette [ TRIAL VERSION ]
Étiquette [ TRIAL VERSION ]
Étiquette [ TRIAL VERSION ]

[ Châssis ]

Propriétés du châssis:
Fabricant Hewlett-Packard
Version Chassis Version
N° de série [ TRIAL VERSION ]
Étiquette [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Boîtier standard
État au démarrage En sûreté
État de l'alimentation En sûreté
Conditions de température En sûreté
Conditions de sécurité Aucun(e)

[ Processeurs / Intel(R) Pentium(R) Dual CPU E2180 @ 2.00GHz ]

Propriétés du processeur:
Fabricant Intel
Version Intel(R) Pentium(R) Dual CPU E2180 @ 2.00GHz
Horloge externe 800 MHz
Vitesse d'horloge maximale 2000 MHz
Vitesse d'horloge courante 2000 MHz
Type Central Processor
Tension 1.3 V
État Activé
Identifiant du socket CPU 1

Fabricant du processeur:
Nom de l'entreprise Intel Corporation
Information sur le produit https://ark.intel.com/content/www/us/en/ark.html?q=Intel Pentium E2180
Mise à jour du pilote http://www.aida64.com/driver-updates

[ Caches / L1-Cache ]

Propriétés du cache:
Type Interne
État Activé
Mode d'opération Write-Back
Associativité 8-way Set-Associative
Taille maximale 64 Ko
Taille installée 64 Ko
Correction d'erreurs Parity
Identifiant du socket L1-Cache

[ Caches / L2-Cache ]

Propriétés du cache:
Type Interne
État Activé
Mode d'opération Write-Back
Associativité 8-way Set-Associative
Taille maximale 1024 Ko
Taille installée 1024 Ko
Correction d'erreurs Single-bit ECC
Identifiant du socket L2-Cache

[ Matrices de mémoire / System Memory ]

Propriétés de matrice mémoire:
Emplacement Carte mère
Fonction de réseau de mémoire Mémoire système
Correction d'erreurs Aucun(e)
Max. Capacité de mémoire 8 Go
Périphériques mémoire 4

[ Périphériques mémoire / DIMM0 ]

Propriétés du périphérique mémoire:
Forme DIMM
Type DDR2
Type détaillé Synchronous
Taille 1 Go
Max. Vitesse d'horloge 800 MHz
Taille totale 64 bits
Largeur de données 64 bits
Emplacement du périphérique DIMM0
N° de la banque BANK0
Fabricant 7F7F7F0B00000000
N° de série SerNum0
Étiquette AssetTagNum0
N° du type de composant NT1GT64U88D0BY-AD

[ Périphériques mémoire / DIMM1 ]

Propriétés du périphérique mémoire:
Forme DIMM
Emplacement du périphérique DIMM1
N° de la banque BANK1
N° de série SerNum1
Étiquette AssetTagNum1

[ Périphériques mémoire / DIMM2 ]

Propriétés du périphérique mémoire:
Forme DIMM
Type DDR2
Type détaillé Synchronous
Taille 1 Go
Max. Vitesse d'horloge 800 MHz
Taille totale 64 bits
Largeur de données 64 bits
Emplacement du périphérique DIMM2
N° de la banque BANK2
Fabricant 7F7F7F0B00000000
N° de série SerNum2
Étiquette AssetTagNum2
N° du type de composant NT1GT64U88D0BY-AD

[ Périphériques mémoire / DIMM3 ]

Propriétés du périphérique mémoire:
Forme DIMM
Emplacement du périphérique DIMM3
N° de la banque BANK3
N° de série SerNum3
Étiquette AssetTagNum3

[ Slots système / PCI-E x16 ]

Propriétés du slot système:
Identifiant du slot PCI-E x16
Type PCI-E
Usage Vide
Largeur du bus de données 32-bit
Longueur Court

[ Slots système / PCI-E x1 ]

Propriétés du slot système:
Identifiant du slot PCI-E x1
Type PCI-E
Usage Vide
Largeur du bus de données 32-bit
Longueur Court

[ Slots système / PCI-E x1 ]

Propriétés du slot système:
Identifiant du slot PCI-E x1
Type PCI-E
Usage Vide
Largeur du bus de données 32-bit
Longueur Court

[ Slots système / PCI1 ]

Propriétés du slot système:
Identifiant du slot PCI1
Type PCI
Usage Vide
Largeur du bus de données 32-bit
Longueur Court

[ Connecteurs de ports / PS2Mouse ]

Propriétés du connecteur de port:
Type de port Mouse Port
Désignation du connecteur interne J1A1
Type du connecteur interne Aucun(e)
Désignation du connecteur externe PS2Mouse
Type du connecteur externe PS/2

[ Connecteurs de ports / Keyboard ]

Propriétés du connecteur de port:
Type de port Keyboard Port
Désignation du connecteur interne J1A1
Type du connecteur interne Aucun(e)
Désignation du connecteur externe Clavier
Type du connecteur externe PS/2

[ Connecteurs de ports / USB1 ]

Propriétés du connecteur de port:
Type de port USB
Désignation du connecteur interne J2A2
Type du connecteur interne Aucun(e)
Désignation du connecteur externe USB1
Type du connecteur externe USB

[ Connecteurs de ports / USB2 ]

Propriétés du connecteur de port:
Type de port USB
Désignation du connecteur interne J2A2
Type du connecteur interne Aucun(e)
Désignation du connecteur externe USB2
Type du connecteur externe USB

[ Connecteurs de ports / Port Connector #5 ]

Propriétés du connecteur de port:
Type de port Aucun(e)
Type du connecteur interne Aucun(e)
Type du connecteur externe Aucun(e)

[ Connecteurs de ports / Video Out ]

Propriétés du connecteur de port:
Type de port Video Port
Désignation du connecteur interne J9A1
Type du connecteur interne Aucun(e)
Désignation du connecteur externe Video Out
Type du connecteur externe DB-15 pin female

[ Connecteurs de ports / Audio Mic In ]

Propriétés du connecteur de port:
Type de port Audio Port
Désignation du connecteur interne J6A1
Type du connecteur interne Aucun(e)
Désignation du connecteur externe Audio Mic In
Type du connecteur externe Mini-jack (headphones)

[ Connecteurs de ports / Audio Line In ]

Propriétés du connecteur de port:
Type de port Audio Port
Désignation du connecteur interne J6A1
Type du connecteur interne Aucun(e)
Désignation du connecteur externe Audio Line In
Type du connecteur externe Mini-jack (headphones)

[ Connecteurs de ports / Audio Line Out ]

Propriétés du connecteur de port:
Type de port Audio Port
Désignation du connecteur interne J6A1
Type du connecteur interne Aucun(e)
Désignation du connecteur externe Audio Line Out
Type du connecteur externe Mini-jack (headphones)

[ Connecteurs de ports / USB3 ]

Propriétés du connecteur de port:
Type de port USB
Désignation du connecteur interne J5A1
Type du connecteur interne Aucun(e)
Désignation du connecteur externe USB3
Type du connecteur externe USB

[ Connecteurs de ports / USB4 ]

Propriétés du connecteur de port:
Type de port USB
Désignation du connecteur interne J5A1
Type du connecteur interne Aucun(e)
Désignation du connecteur externe USB4
Type du connecteur externe USB

[ Connecteurs de ports / LAN ]

Propriétés du connecteur de port:
Type de port Network Port
Désignation du connecteur interne J5A1
Type du connecteur interne Aucun(e)
Désignation du connecteur externe LAN
Type du connecteur externe RJ-45

[ Connecteurs de ports / J6J1 - SATA1 ]

Propriétés du connecteur de port:
Désignation du connecteur interne J6J1 - SATA1
Type du connecteur interne SATA/SAS Plug Receptacle
Type du connecteur externe Aucun(e)

[ Connecteurs de ports / J6J2 - SATA2 ]

Propriétés du connecteur de port:
Désignation du connecteur interne J6J2 - SATA2
Type du connecteur interne SATA/SAS Plug Receptacle
Type du connecteur externe Aucun(e)

[ Connecteurs de ports / J6J3 - SATA3 ]

Propriétés du connecteur de port:
Désignation du connecteur interne J6J3 - SATA3
Type du connecteur interne SATA/SAS Plug Receptacle
Type du connecteur externe Aucun(e)

[ Connecteurs de ports / J6J4 - SATA4 ]

Propriétés du connecteur de port:
Désignation du connecteur interne J6J4 - SATA4
Type du connecteur interne SATA/SAS Plug Receptacle
Type du connecteur externe Aucun(e)

[ Connecteurs de ports / Port Connector #17 ]

Propriétés du connecteur de port:
Type de port Aucun(e)
Type du connecteur interne Aucun(e)
Type du connecteur externe Aucun(e)

[ Connecteurs de ports / Port Connector #18 ]

Propriétés du connecteur de port:
Type de port Aucun(e)
Type du connecteur interne Aucun(e)
Type du connecteur externe Aucun(e)

[ Connecteurs de ports / J4J1 - FLOPPY ]

Propriétés du connecteur de port:
Désignation du connecteur interne J4J1 - FLOPPY
Type du connecteur interne On-Board Floppy
Type du connecteur externe Aucun(e)

[ Connecteurs de ports / J9H1 - FRONT PNL ]

Propriétés du connecteur de port:
Désignation du connecteur interne J9H1 - FRONT PNL
Type du connecteur interne 9 Pin Dual Inline (pin 10 cut)
Type du connecteur externe Aucun(e)

[ Connecteurs de ports / J1B1 - SYSTEM FAN ]

Propriétés du connecteur de port:
Désignation du connecteur interne J1B1 - SYSTEM FAN
Type du connecteur externe Aucun(e)

[ Connecteurs de ports / J2F1 - CPU FAN ]

Propriétés du connecteur de port:
Désignation du connecteur interne J2F1 - CPU FAN
Type du connecteur externe Aucun(e)

[ Connecteurs de ports / J9G2 - FNT USB ]

Propriétés du connecteur de port:
Désignation du connecteur interne J9G2 - FNT USB
Type du connecteur externe Aucun(e)

[ Connecteurs de ports / J2H1 - MAIN POWER ]

Propriétés du connecteur de port:
Désignation du connecteur interne J2H1 - MAIN POWER
Type du connecteur externe Aucun(e)

[ Périphériques intégrés / On-Board Device #1 ]

Propriétés du périphérique intégré:
Type Video
État Activé

[ Périphériques intégrés / Intel(R) HD Audio ]

Propriétés du périphérique intégré:
Description Intel(R) HD Audio
Type Sound
État Activé

[ Périphériques intégrés / On-Board Device #3 ]

Propriétés du périphérique intégré:
Type Ethernet
État Activé

[ Divers ]

Divers:
OEM String OS=MSV;ACPwrFail=Off;SATA=IDE;LNG=ABA;SFCHK;ALAMO;LegacyFloppy=N
OEM String o;CPUFan=On;FPA=HM;PCBRAND=Pavilion;##HPCPC=00000000<90000006020
OEM String 000000420000253514130040000010001000;5;:0665<;85>18>1<2=1:<55>?4
OEM String ;;=?=19:<8494;>:8011<=31953=?76?>378139;594701:=;34:;55;9128<793
OEM String 7==0<722<:<1:2489>:088=6:?1;2>8=8>12691>>286:9?;4454>3<3>89909>=
OEM String 738375;02951<;>=??2?70>75;04<815:33<20846?312127;?24876>7488457<
OEM String 0;0?39>9;?407;8;8;09>=;==>231>;?456:100000006;000000000020008405
OEM String 15?454=435<49434=22405347594>444?4753502000000000000000000000000
OEM String 000000000000000056261;=4:;17=7:765593:?1472:<409291775017268:;5=
OEM String :>7>>997?<0:5<05=6576=:>?7?==3?6::=772<>25?67853<5;<97093<04=66?
OEM String ?6<;=;131=<1>0::71:;1;6;=;;1;57120?0?1?1551?=2=18=66<<?02127=243
OEM String 68?9:7?6?7329>?7572?3>?3::=18>4359?7523>291=6;=?08;70631?338>51=
OEM String 4<4<281=<0703344

Si tu n'y arrives pas pour le modèle du pc:
Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI
Ne pas inclure tout ce qui suit après le DMI jusqu'à la fin.
Colle le rapport dans ton prochain message.

Il y a seulement la carte ethernet, pas de carte réseau wireless.

Va dans le bios et vérifie si le wireless\lan est bien activé.
Regarde dans on-board device ou integrated peripharals, etc...

Pour la 4ième fois, c'est quoi le no. du modèle complet et exact du HP ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

Dans le gestionnaire des périphériques, tu as quoi dans cartes réseau ?

Le no. du modèle complet et exact HP ?

Bizarre, pas besoin d'une connexion internet pour installer 7Zip !

Supprime le setup 7Zip
Télécharge de nouveau 7Zip et essaie de nouveau.

Essaie de nouveau pour 7Zip:
À partir d'un autre pc, télécharge 7Zip et le pilote.
Met-les sur une clé usb
Transfère-les dans les documents du pc problématique
Installe 7Zip
Installe le pilote manuellement.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire