Désinstaller rightsurf

Résolu
Bonjour,

Je suis en train de suivre la procédure pour désinstaller rightsurf et hotdeal.
Ci-dessous mon rapport adwcleaner.
J'ai réinitialisé Google chrome et IE.
J'ai fais le scan OTL (Ci dessous)
Faut-il faire une autre manip ?

Est ce que l'utilisation d'antivirus type bitdefender internet security peuvent empêcher l'installation de ce type de adwares ?

Merci pour votre aide.

RAPPORT ADWCLEANER :

# AdwCleaner v3.018 - Rapport créé le 16/02/2014 à 16:08:45
# Mis à jour le 28/01/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Noémie - NONO
# Exécuté depuis : C:\Users\Noémie\Desktop\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\Noémie\AppData\Roaming\Mysearchdial

***** [ Raccourcis ] *****

Raccourci Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\AMD Start Now Technology.lnk

***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8}
Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.16518

Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]

-\\ Google Chrome v32.0.1700.107

[ Fichier : C:\Users\Noémie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [1916 octets] - [16/02/2014 15:59:14]
AdwCleaner[R1].txt - [1976 octets] - [16/02/2014 16:06:57]
AdwCleaner[S0].txt - [1532 octets] - [16/02/2014 16:08:45]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [1592 octets] ##########

LIEN RAPPORT OTL :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_20140216_o15p9n6t6c7

19 réponses

  1. Je viens de vérifier sur internet, plus de pub.
    Je te remercie encore pour ta disponibilité, ton expérience car tout seul, je n'y serais pas arrivé.

    Bonne soirée
    1. C'est bon il est supprimé.
      J'attends la fin du scan antivirus mais ça va être long.
      Je te redis.
      1. sur ton dernier rapport, je n'ai rien trouvé !

        sur le rapport de MBAM, il a été vidé ,

        tu peux le supprimer manuellement !

        1. Ci dessous le rapport :
          Par contre j'ai encore un répertoire rightsurf :
          C:\Program Files (x86)\RightSurf
          Normal ?
          Je fais un scan du PC et je te tiens au courant.
          Je tiens à te remercier d'ores et déjà pour ton aide.

          # DelFix v10.6 - Rapport créé le 16/02/2014 à 20:20:43
          # Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
          # Nom d'utilisateur : Noémie - NONO
          # Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)

          ~ Activation de l'UAC ... OK

          ~ Suppression des outils de désinfection ...

          Supprimé : C:\AdwCleaner
          Supprimé : C:\Users\Noémie\AppData\Roaming\ZHP
          Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
          Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
          Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
          Supprimé : C:\Users\Noémie\Desktop\adwcleaner.exe
          Supprimé : C:\Users\Noémie\Desktop\Extras.Txt
          Supprimé : C:\Users\Noémie\Desktop\OTL.Txt
          Supprimé : C:\Users\Noémie\Desktop\OTL.exe
          Supprimé : C:\Users\Noémie\Desktop\ZHPDiag.lnk
          Supprimé : C:\Users\Noémie\Desktop\ZHPDiag.txt
          Supprimé : C:\Users\Noémie\Desktop\ZHPDiag1.txt
          Supprimé : C:\Users\Noémie\Desktop\ZHPFix.lnk
          Supprimé : C:\Users\Noémie\Desktop\ZHPFixReport.txt
          Supprimé : C:\Users\Noémie\Desktop\ZHPFix[R1].txt
          Supprimée : HKLM\SOFTWARE\OldTimer Tools
          Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
          Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

          ~ Purge de la restauration système ...

          Supprimé : RP #2 [avast! antivirus system restore point | 01/25/2014 10:13:50]
          Supprimé : RP #3 [Windows Update | 01/29/2014 12:41:53]
          Supprimé : RP #4 [Windows Update | 02/06/2014 20:05:47]
          Supprimé : RP #5 [Windows Update | 02/15/2014 15:50:18]

          Nouveau point de restauration créé !

          ########## - EOF - ##########
          1. ok,

            * pour désinstaller les outils de désinfection :

            Télecharge Delfix sur ton bureau :

            ICI

            ou

            Coche les cases suivantes :
            => Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
            => Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
            => Purger la restauration système


            * Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
            * Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
            * Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
            ** le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt
            Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.

            * fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

            1. Je viens de redémarrer. Apparemment pas de problème particulier.
              1. super,

                redémarre le pc et donne moi des nouvelles de son fonctionnement avant de continuer

                1. C'est enfin fini...
                  2 rapport :
                  PREMIER :

                  Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
                  www.malwarebytes.org

                  Version de la base de données: v2014.02.16.04

                  Windows 8 x64 NTFS
                  Internet Explorer 11.0.9600.16518
                  Noémie :: NONO [administrateur]

                  Protection: Désactivé

                  16/02/2014 17:55:02
                  mbam-log-2014-02-16 (17-55-02).txt

                  Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
                  Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
                  Options d'examen désactivées: P2P
                  Elément(s) analysé(s): 448952
                  Temps écoulé: 1 heure(s), 40 minute(s), 12 seconde(s)

                  Processus mémoire détecté(s): 2
                  C:\Program Files (x86)\RightSurf\updateRightSurf.exe (PUP.Optional.RightSurf.A) -> 2136 -> Suppression au redémarrage.
                  C:\Program Files (x86)\RightSurf\bin\utilRightSurf.exe (PUP.Optional.RightSurf.A) -> 2196 -> Suppression au redémarrage.

                  Module(s) mémoire détecté(s): 0
                  (Aucun élément nuisible détecté)

                  Clé(s) du Registre détectée(s): 2
                  HKCR\CLSID\{D40753C7-8A59-4C1F-BE88-C300F4624D5B} (PUP.Optional.MySearchDial.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                  HKCR\TypeLib\{C292AD0A-C11F-479B-B8DB-743E72D283B0} (PUP.Optional.MySearchDial.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

                  Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
                  (Aucun élément nuisible détecté)

                  Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
                  (Aucun élément nuisible détecté)

                  Dossier(s) détecté(s): 0
                  (Aucun élément nuisible détecté)

                  Fichier(s) détecté(s): 8
                  C:\Program Files (x86)\RightSurf\updateRightSurf.exe (PUP.Optional.RightSurf.A) -> Suppression au redémarrage.
                  C:\Program Files (x86)\RightSurf\bin\utilRightSurf.exe (PUP.Optional.RightSurf.A) -> Suppression au redémarrage.
                  C:\Users\Noémie\AppData\Roaming\ZHP\Quarantine\RightSurf.DIR\RightSurfBHO.dll (PUP.Optional.RightSurf.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                  C:\Users\Noémie\AppData\Roaming\ZHP\Quarantine\RightSurf.DIR\updateRightSurf.exe (PUP.Optional.RightSurf.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                  C:\Users\Noémie\AppData\Roaming\ZHP\Quarantine\RightSurf.DIR\bin\utilRightSurf.exe (PUP.Optional.RightSurf.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                  C:\Users\Noémie\AppData\Roaming\ZHP\Quarantine\RightSurf.DIR\RightSurf\updateRightSurf.exe (PUP.Optional.RightSurf.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                  C:\Users\Noémie\AppData\Roaming\ZHP\Quarantine\RightSurf.DIR\RightSurf\bin\utilRightSurf.exe (PUP.Optional.RightSurf.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                  C:\Users\Noémie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff_0.localstorage (PUP.Optional.FunMoods.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

                  (fin)

                  Deuxième :
                  2014/02/16 17:51:55 +0100 NONO Noémie MESSAGE Starting protection
                  2014/02/16 17:51:55 +0100 NONO Noémie MESSAGE Protection started successfully
                  2014/02/16 17:51:55 +0100 NONO Noémie MESSAGE Starting IP protection
                  2014/02/16 17:52:23 +0100 NONO Noémie MESSAGE IP Protection started successfully
                  2014/02/16 17:52:39 +0100 NONO Noémie MESSAGE Starting database refresh
                  2014/02/16 17:52:39 +0100 NONO Noémie MESSAGE Stopping IP protection
                  2014/02/16 17:52:42 +0100 NONO Noémie MESSAGE IP Protection stopped successfully
                  2014/02/16 17:52:49 +0100 NONO Noémie MESSAGE Database refreshed successfully
                  2014/02/16 17:52:49 +0100 NONO Noémie MESSAGE Starting IP protection
                  2014/02/16 17:52:55 +0100 NONO Noémie MESSAGE IP Protection started successfully
                  2014/02/16 17:53:47 +0100 NONO Noémie MESSAGE Stopping protection
                  2014/02/16 17:53:47 +0100 NONO Noémie MESSAGE Protection stopped successfully
                  2014/02/16 17:53:50 +0100 NONO Noémie MESSAGE Stopping IP protection
                  2014/02/16 17:53:51 +0100 NONO Noémie MESSAGE IP Protection stopped successfully
                  2014/02/16 18:05:14 +0100 NONO Noémie MESSAGE Executing scheduled update: Daily
                  2014/02/16 18:05:20 +0100 NONO Noémie MESSAGE Database already up-to-date
                  2014/02/16 19:41:53 +0100 NONO (null) MESSAGE Starting protection
                  2014/02/16 19:41:53 +0100 NONO (null) MESSAGE Protection started successfully
                  2014/02/16 19:41:53 +0100 NONO (null) MESSAGE Starting IP protection
                  2014/02/16 19:41:58 +0100 NONO (null) MESSAGE IP Protection started successfully
                  1. super,

                    à lire avant de lancer l'installation de MBAM :

                    Attention, à l'installation décoche la case de la protection en temps réel,
                    ceci correspond à une version d'essai qui ne dure que 15 jours en fonctionnant comme un antivirus, donc risque de conflit avec ton antivirus existant sur le pc !


                    Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

                    https://www.bleepingcomputer.com/download/malwarebytes-anti-malware/

                    ou :

                    https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
                    ou :

                    https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

                    ou ici :
                    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

                    . Si tu l'as déjà sur ton pc, il est inutile de le retélécharger !

                    /!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

                    . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
                    . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
                    . si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
                    . Une fois la mise à jour terminé
                    . rend-toi dans l'onglet, Recherche
                    . Sélectionnes Exécuter un examen complet
                    . Cliques sur Rechercher
                    . Le scan démarre.
                    . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
                    . Cliques sur Ok pour poursuivre.
                    . Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
                    . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

                    . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
                    . rends toi dans l'onglet rapport/log
                    . tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
                    . tu cliques sur édition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
                    . tu recliques sur édition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
                    . Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
                    . À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

                    Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
                    https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/


                    1. * /!\ Avertissement /!\,
                      * ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage !


                      * Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue.

                      /!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :

                      * Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »

                      Clique sur « importer »

                      Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok.

                      * * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix :
                      ---------------------------------------------------------

                      Script Zhpfix
                      O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} Clé orpheline
                      O2 - BHO: RightSurf [64Bits] - {a61c899f-1166-4586-be97-3226ea8872fc} . (.RightSurf - RightSurf.) -- C:\Program Files (x86)\RightSurf\RightSurfBHO.dll O23 - Service: Update RightSurf (Update RightSurf) . (...) - C:\Program Files (x86)\RightSurf\updateRightSurf.exe
                      O23 - Service: Util RightSurf (Util RightSurf) . (...) - C:\Program Files (x86)\RightSurf\bin\utilRightSurf.exe
                      O42 - Logiciel: RightSurf - (.RightSurf.) [HKLM][64Bits] -- RightSurf [HKCU\Software\RightSurf]
                      [HKLM\Software\Wow6432Node\RightSurf]
                      O43 - CFD: 16/02/2014 - 16:41:28 - [1,837] ----D C:\Program Files (x86)\RightSurf
                      O45 - LFCP:[MD5.3F2ACD4AF2E03B92F94A21BB63434445] - 14/02/2014 - 20:06:18 ---A- - C:\Windows\Prefetch\UTILRIGHTSURF.EXE-9AF990C6.pf
                      O45 - LFCP:[MD5.8AF540EBCFB90847565D28BAA12C1095] - 15/02/2014 - 16:47:32 ---A- - C:\Windows\Prefetch\UPDATERIGHTSURF.EXE-82AE541E.pf
                      O45 - LFCP:[MD5.6C76DCD8EBE6336D977F71C23FB62987] - 16/02/2014 - 15:23:45 ---A- - C:\Windows\Prefetch\RIGHTSURFBROWSERFILTER.EXE-EE4250EA.pf
                      SR - | Auto 15/02/2014 80672 | (Update RightSurf) . (...) - C:\Program Files (x86)\RightSurf\updateRightSurf.exe
                      SR - | Auto 14/02/2014 80672 | (Util RightSurf) . (...) - C:\Program Files (x86)\RightSurf\bin\utilRightSurf.exe
                      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{A61C899F-1166-4586-BE97-3226EA8872FC}]
                      [HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Update RightSurf]
                      [HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Util RightSurf]
                      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\RightSurf]
                      C:\Program Files (x86)\RightSurf
                      [HKCU\Software\RightSurf]
                      [HKLM\Software\Wow6432Node\RightSurf]
                      EmptyPrefetch
                      ShortcutFix
                      Emptytemp
                      EmptyClsid


                      ----------------------------------------------------------
                      - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
                      - confirme le nettoyage
                      - Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur
                      https://www.cjoint.com/
                      ou
                      https://up2sha.re/
                      puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

                      Tuto en bas de cette page :
                      http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

                      1. ok,

                        * Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :

                        http://general-changelog-team.fr/downloads/viewdownload/49-outils-de-nicolas-coolman/124-zhpdiag

                        ou
                        https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

                        * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

                        /!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :

                        * Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

                        => L'icône est sous forme de parchemin.

                        * Clique sur configurer, puis sur la loupe + .

                        * Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !

                        * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
                        * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
                        https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

                        ou
                        https://up2sha.re/
                        , puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum


                        tuto zhpdiag :

                        http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

                        O.o°*Membre, Staff sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
                        =>>Respire à fond, Rédiges ton message en bon français et de manière claire. Cà va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°Oø
                        1. # AdwCleaner v3.018 - Rapport créé le 16/02/2014 à 16:59:55
                          # Mis à jour le 28/01/2014 par Xplode
                          # Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
                          # Nom d'utilisateur : Noémie - NONO
                          # Exécuté depuis : C:\Users\Noémie\Desktop\adwcleaner.exe
                          # Option : Nettoyer

                          ***** [ Services ] *****

                          ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

                          ***** [ Raccourcis ] *****

                          ***** [ Registre ] *****

                          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}

                          ***** [ Navigateurs ] *****

                          -\\ Internet Explorer v11.0.9600.16518

                          -\\ Google Chrome v32.0.1700.107

                          [ Fichier : C:\Users\Noémie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

                          *************************

                          AdwCleaner[R0].txt - [1916 octets] - [16/02/2014 15:59:14]
                          AdwCleaner[R1].txt - [1976 octets] - [16/02/2014 16:06:57]
                          AdwCleaner[R2].txt - [1036 octets] - [16/02/2014 16:58:58]
                          AdwCleaner[S0].txt - [1684 octets] - [16/02/2014 16:08:45]
                          AdwCleaner[S1].txt - [960 octets] - [16/02/2014 16:59:55]

                          ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1019 octets] ##########
                          1. bonjour,

                            non, les antivirus ne réagissent pas face aux adwares et pup !

                            relance ADWC, clique sur nettoyer,

                            poste son rapport après le redémarrage du pc !