Problème driver acer liquid gallant duo E350

Fermé
Bonsoir à tous !

J'ai un problème avec mon acer gallant duo, lorsque je branche ce dernier sur le port USB de mon ordinateur (sous Windows 8 / 32bits) celui-ci ne le reconnaît pas automatiquement mais il apparait cependant bien dans le gestionnaire de périphériques mais est classé dans : "autres périphériques" lorsque je clique dessus il est écrit dans état du périphérique :
" Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28)
Pour trouver un pilote pour ce périphérique, cliquez sur Mettre à jour le pilote."
Après de nombreuses recherches automatiques sans résultats et des tentatives d'installation du pilote également défectueuses je me tourne vers vous en espérant trouver une solution !

Merci d'avance et bonne soirée.

6 réponses

  1. Modérateur
    Le lien a été corrigé.

    Salut CCMclaude,

    C'est bien le terme --> acep

    @ + :-)
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    1. Contributeur
      Merci kan ! Tu as raison mais comme je suis miro, je me devais de te poser la question.
      Désolé pour l'incrust et bonne continuation !
      :)
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    2. Modérateur
      Sans souci :-)
      0
  2. Contributeur
    Hi Kan !
    Pardonne moi mon intrusion de béotien : s'agit-il bien de Acep comme tu l'indiques ou bien de Acer ?

    Merchi ! ;)

    Arf, ces caractères cyrilliques... :\
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    1. Modérateur
      Télécharge et installe --> 7Zip

      Télécharge ce pilote --> E350
      et met-le dans tes documents.

      Fais clic droit sur --> Acep-....zip
      Choisis --> 7Zip
      Choisis --> extraire vers Acep-....

      Va dans le gestionnaire de périphériques
      Fais clic droit sur le périphérique en question
      Mettre à jour le pilote
      Rechercher un pilote sur mon ordinateur
      Parcourir
      Va dans tes documents
      Va dans le dossier du pilote dézippé --> Acep-....
      Dossier --> DP_.....
      Dossier --> acep
      Dossier --> winall
      Sélectionne le dossier --> 4.0.....
      Suivant, etc...
      Redémarre

      L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
      0
      1. Bonjour et merci de ton aide !

        voici le numéro d'identification de mon acer : USB\VID_0502&PID_33C3&REV_0255
        0
        1. Modérateur
          Bonjour,

          Va dans le gestionnaire des périphériques
          Fais clic droit sur le périphérique problématique
          Propriétés
          Onglet détails
          Donne le no. d'identifiant de matériel.

          Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

          C'est quoi le no. du modèle Acer ?

          0