Garantie HP
Bonjour à tous,
J'ai acheté un ordinateur portable HP au site ruedecommerce il y a trois mois. maintenant, mon ordinateur a un problème avec sa batterie. Je veux demander une garantie;
Je dois aller où ou contacter qui pour resoudre mon probleme?
Est-ce que quel qq'un peut savoir une agence de HP a Lyon pour que je puisse y aller et demander une garantie ?
Merci beaucoup
J'ai acheté un ordinateur portable HP au site ruedecommerce il y a trois mois. maintenant, mon ordinateur a un problème avec sa batterie. Je veux demander une garantie;
Je dois aller où ou contacter qui pour resoudre mon probleme?
Est-ce que quel qq'un peut savoir une agence de HP a Lyon pour que je puisse y aller et demander une garantie ?
Merci beaucoup
3 réponses
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Modérateur"Je dois contacter a ruedecommerce ou a HP? "
Rue du commerce, le revendeur.
Ensuite si besoin, HP, à voir avec le SAV RDC.
:)
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C'est 5 mois: J'ai acheté ce produit le 14/9/2013.
Je dois contacter a ruedecommerce ou a HP?
Merci beaucoup. -
ModérateurBonsoir,
Quelle est la durée de garantie de la batterie ?
C'est généralement entre 3 et 6 mois pour les batteries, jamais plus.
Adressez-vous au SAV de rue du commerce.
:)
Nous faisons le maximum pour vous aider et répondre à vos interrogations
*** Grand Caribou - Modérateur CCM ***
