Problème McAfee analyse en temps réel (XP)

Bonjour, tout est dans le titre: quand j'active l'analyse elle se désactive toute seule et j'ai un message comme quoi mon ordi est en danger... Voici le rapport de Zhpdiag: https://www.cjoint.com/?3Krtb1Sey4d Merci d'avance :)

32 réponses

Résumé de la discussion

Problème central : l'analyse se désactive automatiquement et un message signale un danger, ce qui pousse à partager le rapport ZHPDiag et à solliciter des diagnostics et des conseils de désinfection. Plusieurs interventions ont été proposées ou exécutées : analyse MBAM révèle peu de menaces, suppression de PUP et essais de dépannage avec ZHPDiag, puis DelFix et purge des restaurations pour nettoyer le système. D'autres messages indiquent la création d'un nouveau point de restauration et l'élimination d'outils de désinfection, sans établir clairement si l'ordinateur est revenu à un état sûr.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. re

    pas de soucis

    je pars bosser, a demain

    @+
    0
    1. Je le télécharge et je vous tiens au courant, merci pour vos conseils et votre aide
      0
      1. re

        oui, pour la désinfection c'est terminé

        comme tu as 1 abonnement actif pour MCAFEE, réinstalle le

        J'ai un abonnement actif McAfee... mais les autres sont plus efficaces?

        c'est la personne entre la chaise et le clavier, le meilleur antivirus

        tu dois faire attention a ta manière de surfer, les sites que tu visites, les logiciels

        que tu télécharges etc...

        pense toujours a décocher les programmes additionnels quand tu télécharges

        1 logiciel/programme (les toolbars etc...)

        télécharge update checker pour tenir tes logiciels/programmes a jour

        le lien http://www.filehippo.com/fr/updatechecker/

        ps: je ne télécharge pas les versions beta

        si tu n'as plus de soucis, tu peux mettre ton topic en résolu

        https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

        @+
        0
        1. J'ai un abonnement actif McAfee... mais les autres sont plus efficaces?
          Merci, c'est tout réparé là?
          0
          1. re

            ok, maintenant tu dois réinstaller 1 antivirus

            perso, je te conseille AVG où AVAST a la place de MCAFEE

            qu'en penses-tu?

            @+
            0
            1. # DelFix v10.6 - Rapport créé le 18/11/2013 à 19:39:56
              # Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
              # Nom d'utilisateur : Cyrille - VICTOR
              # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)

              ~ Suppression des outils de désinfection ...

              Supprimé : C:\ZHP
              Supprimé : C:\AdwCleaner
              Supprimé : C:\Documents and Settings\Cyrille\Application Data\ZHP
              Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
              Supprimé : C:\Documents and Settings\Cyrille\Bureau\adwcleaner-3.012.exe
              Supprimé : C:\Documents and Settings\Cyrille\Bureau\SFTGC.exe
              Supprimé : C:\Documents and Settings\Cyrille\Bureau\SFTGC.txt
              Supprimé : C:\Documents and Settings\Cyrille\Bureau\ZHPDiag.lnk
              Supprimé : C:\Documents and Settings\Cyrille\Bureau\ZHPDiag.txt
              Supprimé : C:\Documents and Settings\Cyrille\Bureau\ZHPFix.lnk
              Supprimé : C:\Documents and Settings\Cyrille\Mes documents\Downloads\JRT.exe
              Supprimé : C:\Documents and Settings\Cyrille\Mes documents\Downloads\ZHPDiag2.exe
              Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
              Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

              ~ Purge de la restauration système ...

              Supprimé : RP #386 [Point de vérification système | 08/20/2013 17:00:31]
              Supprimé : RP #387 [Point de vérification système | 08/23/2013 13:44:19]
              Supprimé : RP #388 [Point de vérification système | 08/25/2013 16:28:17]
              Supprimé : RP #389 [Point de vérification système | 08/27/2013 12:02:12]
              Supprimé : RP #390 [Point de vérification système | 08/28/2013 12:21:54]
              Supprimé : RP #391 [Installé GUN (TM) | 08/28/2013 19:46:18]
              Supprimé : RP #392 [Software Distribution Service 3.0 | 08/29/2013 07:02:25]
              Supprimé : RP #393 [Point de vérification système | 08/30/2013 08:04:35]
              Supprimé : RP #394 [Point de vérification système | 09/01/2013 18:32:15]
              Supprimé : RP #395 [Point de vérification système | 09/02/2013 18:56:34]
              Supprimé : RP #396 [Installé Java 7 Update 25 | 09/03/2013 13:04:35]
              Supprimé : RP #397 [Point de vérification système | 09/04/2013 18:01:22]
              Supprimé : RP #398 [Point de vérification système | 09/05/2013 18:25:43]
              Supprimé : RP #399 [Point de vérification système | 09/07/2013 08:53:41]
              Supprimé : RP #400 [Point de vérification système | 09/08/2013 10:11:03]
              Supprimé : RP #401 [Point de vérification système | 09/11/2013 14:53:27]
              Supprimé : RP #402 [Installation de pilote non signé | 09/11/2013 18:14:09]
              Supprimé : RP #403 [Software Distribution Service 3.0 | 09/13/2013 20:42:40]
              Supprimé : RP #404 [Point de vérification système | 09/15/2013 11:26:09]
              Supprimé : RP #405 [Point de vérification système | 09/18/2013 12:23:13]
              Supprimé : RP #406 [Point de vérification système | 09/19/2013 18:11:23]
              Supprimé : RP #407 [Removed Remote Control Server. | 09/19/2013 20:15:57]
              Supprimé : RP #408 [Point de vérification système | 09/20/2013 21:24:02]
              Supprimé : RP #409 [Installed Windows Media Format 9 Series Runtime Setup | 09/21/2013 17:12:18]
              Supprimé : RP #410 [Point de vérification système | 09/22/2013 17:15:42]
              Supprimé : RP #411 [Point de vérification système | 09/25/2013 11:33:02]
              Supprimé : RP #412 [Point de vérification système | 09/26/2013 16:20:06]
              Supprimé : RP #413 [Point de vérification système | 09/27/2013 18:37:39]
              Supprimé : RP #414 [Point de vérification système | 09/28/2013 19:49:07]
              Supprimé : RP #415 [Point de vérification système | 09/29/2013 21:25:03]
              Supprimé : RP #416 [Point de vérification système | 10/01/2013 19:01:52]
              Supprimé : RP #417 [Point de vérification système | 10/03/2013 17:25:01]
              Supprimé : RP #418 [Point de vérification système | 10/05/2013 11:33:56]
              Supprimé : RP #419 [Point de vérification système | 10/06/2013 15:23:32]
              Supprimé : RP #420 [Point de vérification système | 10/07/2013 17:44:21]
              Supprimé : RP #421 [Point de vérification système | 10/09/2013 14:15:59]
              Supprimé : RP #422 [Point de vérification système | 10/10/2013 16:50:49]
              Supprimé : RP #423 [Software Distribution Service 3.0 | 10/11/2013 04:54:26]
              Supprimé : RP #424 [Point de vérification système | 10/12/2013 10:12:15]
              Supprimé : RP #425 [Point de vérification système | 10/13/2013 11:11:41]
              Supprimé : RP #426 [Software Distribution Service 3.0 | 10/14/2013 16:37:49]
              Supprimé : RP #427 [Point de vérification système | 10/16/2013 11:56:23]
              Supprimé : RP #428 [Point de vérification système | 10/17/2013 15:07:54]
              Supprimé : RP #429 [Point de vérification système | 10/19/2013 08:35:04]
              Supprimé : RP #430 [Point de vérification système | 10/20/2013 10:50:33]
              Supprimé : RP #431 [Point de vérification système | 10/21/2013 11:33:44]
              Supprimé : RP #432 [Installé Java 7 Update 45 | 10/21/2013 16:59:21]
              Supprimé : RP #433 [Point de vérification système | 10/22/2013 17:39:53]
              Supprimé : RP #434 [Point de vérification système | 10/23/2013 18:03:01]
              Supprimé : RP #435 [Point de vérification système | 10/24/2013 18:54:04]
              Supprimé : RP #436 [Point de vérification système | 10/26/2013 15:19:51]
              Supprimé : RP #437 [Point de vérification système | 10/27/2013 18:01:47]
              Supprimé : RP #438 [Point de vérification système | 10/28/2013 18:21:27]
              Supprimé : RP #439 [Point de vérification système | 10/29/2013 18:44:46]
              Supprimé : RP #440 [Point de vérification système | 10/31/2013 12:41:59]
              Supprimé : RP #441 [Point de vérification système | 11/01/2013 15:26:26]
              Supprimé : RP #442 [Point de vérification système | 11/02/2013 16:12:06]
              Supprimé : RP #443 [Point de vérification système | 11/03/2013 16:12:36]
              Supprimé : RP #444 [Point de vérification système | 11/04/2013 18:48:53]
              Supprimé : RP #445 [Point de vérification système | 11/07/2013 14:03:17]
              Supprimé : RP #446 [Point de vérification système | 11/08/2013 19:33:26]
              Supprimé : RP #447 [Point de vérification système | 11/09/2013 20:24:33]
              Supprimé : RP #448 [Point de vérification système | 11/10/2013 20:50:32]
              Supprimé : RP #449 [Supprimé GUN (TM) | 11/11/2013 10:54:17]
              Supprimé : RP #450 [Software Distribution Service 3.0 | 11/13/2013 21:33:44]
              Supprimé : RP #451 [Point de vérification système | 11/16/2013 20:21:41]

              Nouveau point de restauration créé !

              ########## - EOF - ##########

              Pas facile de nettoyer l'ordi apparemment, alors bravo pour vos connaissances et merci de m'accorder votre temps pour m'aider!
              0
              1. salut Vicvi,

                oui c'est bon, fais ceci et poste le rapport s'il te plaît

                télécharge delfix sur ton bureau

                le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix

                exécute le d'1 double clic

                vérifie que ces cases soient cochées:

                supprimer les outils de désinfection (case cochée par défault)

                purger la restauration système

                clique sur exécuter

                le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\delfix.txt

                poste le rapport via 1 copier/coller

                @+

                0
                1. Avez vous eu le temps d'analyser le rapport? :)
                  0
                  1. re

                    ok, bonne nuit et a demain
                    0
                    1. Le rapport est posté, je sais pas si vous l'avez vu, mais ce soir je dois aller dormir, je reviens demain. Merci enormément
                      0
                      1. re

                        tu peux poster le rapport via cjoint où via 1 copier/coller

                        si tu n'as plus de soucis, on virera les outils de désinfection juste après

                        @+
                        0
                        1. http://upload.sosvirus.net/log/SosUpload.07d67ba2ce740197a9bae3702e1c8d82.txt

                          Ca c'est du rapport!
                          0
                          1. re

                            ok, fait ceci s'il te plaît (on a bientôt fini)^^

                            http://sosvirus.net/viewtopic.php?f=281&t=611

                            @+
                            0
                            1. re

                              exécute zhpfix en mode sans échec (tout court)

                              @+
                              0
                              1. comment on fait? ^^
                                0
                            2. "Impossible de créer le fichier "C:\ZHP\ZHPfixQuarantine.txt Accès refusé" Que faire?
                              0
                              1. re

                                fais ceci s'il te plaît

                                copie tout le texte depuis ce lien https://www.cjoint.com/c/CKrwiWePHgW

                                lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)

                                clique sur importer et dans la fenêtre qui s'ouvre sur ok

                                ensuite, colle le texte dans la fenêtre

                                clic sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données

                                le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt

                                poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

                                @+

                                0
                                1. re

                                  je lis ton rapport et je reviens (tu as le temps de boire 1 café)lol

                                  @+
                                  0
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