Problème McAfee analyse en temps réel (XP)

vicvi Messages postés 19 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, tout est dans le titre: quand j'active l'analyse elle se désactive toute seule et j'ai un message comme quoi mon ordi est en danger... Voici le rapport de Zhpdiag: https://www.cjoint.com/?3Krtb1Sey4d Merci d'avance :)

32 réponses

  • 1
  • 2
  1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    pour ton problème, désinstalle ceci via ajout/suppression de programmes du

    panneau de configuration>>McAfee Security Scan Plus v3.8.130.10

    ensuite, fais ceci

    télécharge MBAM sur ton bureau

    a la fin de l'installation,décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Pro

    regarde l'image

    le lien https://www.malwarebytes.com/ (prend le free)

    le tuto https://www.donnemoilinfo.com/tuto/Malwarebytes-Anti-Malware/

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
    met le a jour (3ème bouton)

    fais 1 scan rapide

    si MBAM trouve quelque chose supprime la sélection (voir tuto 2ème page)

    vérifie que tout soit bien cocher avant de supprimer

    si MBAM demande le redémarrage du pc, fais le

    poste le rapport via 1 copier/coller

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans rapport/log de MBAM
    ===================================================

    puis ceci

    télécharge adwcleaner sur ton bureau (clique sur la flèche verte)

    le lien https://toolslib.net

    utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur Scanner puis patiente le temps du scan

    une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer

    clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau

    le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner[S0].txt

    poste le rapport via 1 copier/coller
    ====================================================

    puis ceci

    Télécharge ici : Junkware Removal Tool

    !!! Ne clique pas sur Download !!! , attends simplement que la fenetre de telechargement arrive pour confirmation

    ? Enregistre ce fichier sur le bureau.

    ? Ferme tout tes navigateurs

    Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
    Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.

    ? NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.

    ? Laisse le programme travailler ne touche plus à rien

    ? Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

    Tuto : http://hackinginterdit.blogspot.fr/2013/02/junkware-removal-tool.html

    @+

    le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
    0
  2. vicvi Messages postés 19 Statut Membre
     
    Merci de la réponse, mais ça fait beaucoup d'étape, je te tiens au courant des résultats
    0
  3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    pas de soucis, prends le temps de bien exécuter toutes les manipulations^^

    @+
    0
  4. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    fais le en mode sans échec avec prise en charge de réseau>>>>>>>

    le mode sans échec

    si tu as des questions,où que quelque chose ne fonctionne pas, dis le

    @+
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. vicvi Messages postés 19 Statut Membre
     
    Voici le rapport MBAM

    Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2013.11.17.05

    Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
    Internet Explorer 8.0.6001.18702
    Cyrille :: VICTOR [administrateur]

    Protection: Activé

    17/11/2013 20:59:27
    mbam-log-2013-11-17 (20-59-27).txt

    Type d'examen: Examen rapide
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 197009
    Temps écoulé: 6 minute(s), 33 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 1
    HKCR\regfile\shell\open\command| (Broken.OpenCommand) -> Mauvais: ("regedit.exe" "%1") Bon: (regedit.exe "%1") -> Mis en quarantaine et réparé avec succès

    Dossier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) détecté(s): 3
    C:\Documents and Settings\Cyrille\Local Settings\Temp\FreemakeVideoConverter_4.0.1.8.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\Cyrille\Local Settings\Temp\IminentSetup.exe (PUP.Optional.Iminent.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\Cyrille\Local Settings\Temp\is42483369\wajam_download.exe (PUP.Optional.Wajam) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    (fin)
    0
  7. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, passe a la suite s'il te plaît

    merci

    @+
    0
  8. vicvi Messages postés 19 Statut Membre
     
    D'accord, c'est à moi de dire merci, pas vous
    0
  9. vicvi Messages postés 19 Statut Membre
     
    Voici le rapport Adwcleaner mais je m'en suis déjà servi hier donc il n'a pas vu grand chose

    # AdwCleaner v3.012 - Rapport créé le 17/11/2013 à 21:20:14
    # Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
    # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
    # Nom d'utilisateur : Cyrille - VICTOR
    # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Cyrille\Bureau\adwcleaner-3.012.exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

    -\\ Mozilla Firefox v23.0 (fr)

    [ Fichier : C:\Documents and Settings\Cyrille\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\7bt4qu8n.default\prefs.js ]

    -\\ Google Chrome v

    [ Fichier : C:\Documents and Settings\Cyrille\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [7449 octets] - [17/11/2013 19:13:41]
    AdwCleaner[R1].txt - [1120 octets] - [17/11/2013 21:18:10]
    AdwCleaner[S0].txt - [7594 octets] - [17/11/2013 19:14:49]
    AdwCleaner[S1].txt - [1042 octets] - [17/11/2013 21:20:14]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1102 octets] ##########
    0
  10. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, exécute JRT et poste le rapport

    merci (je le dis quand même) lol

    @+
    0
  11. vicvi Messages postés 19 Statut Membre
     
    Voilà merci :) Y'a encore des choses à faire?

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
    Version: 6.0.8 (11.05.2013:1)
    OS: Microsoft Windows XP x86
    Ran by Cyrille on 17/11/2013 at 21:31:14,31
    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    ~~~ Services

    ~~~ Registry Values

    Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page

    Voilà, merci :) Et maintenant je peux réinstaller mcafee ou y'a encore des etapes?

    Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page
    Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page
    Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_USERS\S-1-5-19\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page
    Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_USERS\S-1-5-20\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page
    Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_USERS\S-1-5-21-329068152-507921405-839522115-1004\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page
    Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}\\DisplayName
    Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}\\URL

    ~~~ Registry Keys

    Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{11111111-1111-1111-1111-110211671166}
    Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{11111111-1111-1111-1111-110211671166}
    Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{11111111-1111-1111-1111-110211671166}
    Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{812F6764-4B1A-4416-AED3-ECD23A764628}

    ~~~ Files

    ~~~ Folders

    ~~~ FireFox

    Successfully deleted the following from C:\Documents and Settings\Cyrille\Application Data\mozilla\firefox\profiles\7bt4qu8n.default\prefs.js

    user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://start.search.us.com/v/2/?guid={B6262827-90E1-48E3-B38F-01091021276D}&serpv=5");

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    Scan was completed on 17/11/2013 at 21:34:34,92
    End of JRT log
    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    0
  12. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    mcafee n'est pas désinstaller, c'était juste McAfee Security Scan Plus v3.8.130.10

    qui s'installe pour te proposer mcafee

    fais ceci s'il te plaît

    télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

    le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm
    utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le +

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    @+

    0
  13. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    je lis ton rapport et je reviens (tu as le temps de boire 1 café)lol

    @+
    0
  14. vicvi Messages postés 19 Statut Membre
     
    Whouah merci
    0
  15. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    fais ceci s'il te plaît

    copie tout le texte depuis ce lien https://www.cjoint.com/c/CKrwiWePHgW

    lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur importer et dans la fenêtre qui s'ouvre sur ok

    ensuite, colle le texte dans la fenêtre

    clic sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    @+

    0
  16. vicvi Messages postés 19 Statut Membre
     
    "Impossible de créer le fichier "C:\ZHP\ZHPfixQuarantine.txt Accès refusé" Que faire?
    0
  17. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    exécute zhpfix en mode sans échec (tout court)

    @+
    0
    1. vicvi Messages postés 19 Statut Membre
       
      comment on fait? ^^
      0
  18. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, fait ceci s'il te plaît (on a bientôt fini)^^

    http://sosvirus.net/viewtopic.php?f=281&t=611

    @+
    0
  • 1
  • 2