Malware/Pup.optional

Résolu
Bonjour,

Ayant plusieurs Pop-up qui apparaissent lorsque j'utilise Firefox, j'ai fait tourner Malware bytes qui me mentionne des "pup.optional". que dois-je faire?

Merci d'avance pour votre aide.

(Dois-je publier le rapport?)

31 réponses

Résumé de la discussion

Plusieurs pop-ups apparaissent sous Firefox et Malwarebytes signale des pup.optional, ce qui déclenche une démarche de résolution et la question de publier le rapport. Des recommandations portent sur la suppression des éléments détectés, puis un diagnostic complet avec ZHPDiag et le partage des rapports. D'autres préconisent l'utilisation d AdwCleaner, la désinstallation d'outils obsolètes comme Spybot et l'examen des rapports afin d'identifier les composants indésirables. Enfin, certains montrent que HijackThis est obsolète et que les procédures modernes privilégient des outils dédiés, tout en observant des différences de comportement entre navigateurs.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Ok :-)

    Je pense que tout est bon alors.

    Merci encore
    1. Contributeur sécurité
      Ok, bonne continuation. :)

      Gabriel.
  2. Contributeur sécurité
    Bonjour,

    Non il n'y a absolument rien de méchant sur le rapport HijackThis, tout va bien. :)

    De plus cet outil est complètement obsolète. ^^

    Gabriel.
    1. Re,

      Mon message précédent ne concernait que Firefox. IE fonctionne désormais bien.

      J'ai réinitialisé Firefox en mode sans échec et cela semble aller je te redis au cas où.

      J'ai également fait un rapport Hijack et sur http://www.hijackthis.de j'ai beaucoup de "Méchant, cette tâche devrait se trouver dans le répertoire System32. Ce service (svchost.exe) semble être méchant.
      Tâche ne se trouve pas dans le répertoire System32 !".

      ici le rapport: https://www.cjoint.com/?3HBlasDIS34

      Est-ce important?

      Bien à toi,
      1. ZHP tourne (mais toujours lent)

        Plus de problème de fenêtre intempestive mais Firefox se comporte un peu bizarrement i.e.: il se bloque quelque temps pendant le chargement d'une page voire se réduit et le bureau apparaît, le pointeur de la souris disparait pendant quelques temps avant qu'il soit possible de le faire apparaître à nouveau... (heu je sais pas si j'ai été très clair...)
        1. Contributeur sécurité
          Ok, comment se comporte le PC ?

          Fais moi un dernier ZHPDiag pour voir si tout est ok.
          Après, il nous restera encore à finaliser.

          Gabriel.
          1. Ok c'est en cours.

            Pour IE, impossible de faire la procédure. Quand je vais dans outil internet tout (sauf fichier et sécurité) est grisé
            1. Contributeur sécurité
              Re,

              C'est de partout ce problème d'affichage avec Firefox ? Et régulier ?

              Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes.

              Gabriel.
              1. Je suis en déplacement donc je ferais les zhpfix ce soir.

                Ça a commencé pendant (ou après) que ZHP faisait son rapport...

                Au fait merci pour le site FEI. Je connaissais pas et c est très bien fait respectivement pratique
              2. Contributeur sécurité
                Re,

                Pas de problème pour ZHPFix.
                Ok on tentera de régler ce souci.
                Je t'en prie. :)

                @+
              3. @2011N2ZHPfix effectué mais je ne peux désormais plus utiliser IE.

                Je peux mettre un url mais des que j appuie sur enter il n essaie pas de charger la page.

                Firefox toujours le même problème
            2. Grrr... toujours ce problème à 39%... je patiente, je patiente...
              1. Contributeur sécurité
                Re,

                Ok, fais moi un nouveau rapport ZHPDiag. :)

                Gabriel.
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