DLL user32.dll / hhctrl.ocx [ Solution ! ]

Résolu
Puisque personne ne fais de recherche dans le forum, je ne sais pas si ce message est vraiment utile... Mais pour résoudre le problème :
La DLL système user32.dll a été repositionnée en mémoire. L'application ne s'exécutera pas correctement.Le repositionnement a été fait car la DLL C:\WINDOWS\System32\HHCTRL.OCX occupait une zone d'adresse réservée pour les DLL système de Windows NT. Le vendeur ayant fourni la DLL doit être contacté pour en obtenir une nouvelle. 

il faut télécharger le patch correctif ici :

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&FamilyID=74ad4188-3131-429c-8fcb-f7b3b0fd3d86

Si ca ne fonctionne pas, désinstaller la dernière mise à jour effectuée (via la panneau d'administration - ajout/suppression de programmes, et cocher si nécessaire la case "afficher les mises à jour")
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.3

68 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central est le déplacement en mémoire de la DLL système user32.dll sous Windows XP, qui empêche l'exécution correcte d'une application lorsque HHCTRL.OCX occupe une zone d'adresse réservée aux DLL système. Pour la solution, récupérer le patch correctif auprès de Microsoft; vérifier que HHCTRL.OCX n'occupe pas d'adresse réservée; le déplacement de user32.dll ne se reproduit pas. Si nécessaire, désinstaller la dernière mise à jour récemment installée; relancer l'installation du patch proposé; disposer des droits administratifs nécessaires, vérifier une connexion réseau fiable. Des retours indiquent que le patch KB 935448 est fréquemment utilisé; variantes observées selon le système, des niveaux de service variables, des recommandations spécifiques, parfois incompatibilités.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. j'ai laissé la maj et j'ai mis le patch > c'est bon .
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    1. Salut à tou(te)s

      J'avais moi aussi ce message qui apparaissait au démarrage "la DLL systéme user32.dll a été repositionnée en mémoire. L'application .......etc.....Le vendeur ayant fourni la DLL doit être contacté pour en fournir une nouvelle".

      J'ai cliqué sur "démarrer", "exécuter" et j'ai tapé msconfig.
      Une boite de dialogue s'est ouverte.
      J'ai cliqué sur l'onglet "démarrage".
      J'ai décoché l'élément de démarrage intitulé "RTHDCPL" ;
      J'ai redémarré le PC.
      Et ça a fonctionné ; ne me demandez pas pourquoi; je ne suis pas du tout spécialiste en informatique.
      Je suis sous XP SP3, et je n'arrivais pas à installer le correctif cité plus avant dans ce forum car un message apparaissait et me faisait savoir que ma version était plus récente.

      Bon, j'espère que ça aura pu aider quelqu'un.

      Cordialement
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      1. Bonjour j'ai le méme probléme mais avec guitar pro...la marche a suivre et la méme?
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        1. J'ai essayé l'astuce, mais lorsque je veux faire l'installation j'ai un message qui me dit que je ne peux pas faire la mise à jour car j'ai une version de fichiers plus récente!

          Je suis avec le SP3, c'est peut-être ça le problème? Comment faire cette manip sur SP3?

          Merci...
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          1. merci beaucoup du renseignement
            cordialement
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            1. Merci ;) je vai tester ça pour virer ce message
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              1. C'est ENORME !!!

                30 secondes de recherche à ce pb, un telechargement et voilà que tout refonctionne.

                MERCI GRYZZlY ;-)))
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                1. Moi je te dirais de supprimer simplement la mise à jour dans ajout et supp de prog en cochant la case afficher les mises à jour .
                  Supprime (KB925902) et quant tu te mets à jour(manuel) jette un oeil voir si on ne te la repropose pas normalement non et tout rentre dans l'ordre comme décrit plus haut.
                  en passant merçi à tout ceux qui contribue à ca site que je quallifierais d'outil anti-malheur pour pc comment ça marche pourquoi pour qui haaaaaa.....
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                  1. Bonjour,

                    J'ai moi aussi ce probleme "user32.dll reposirionnée " et j' ai telecharger le correctif et j'ai commencer a suivre
                    les etapes decrites par gryzzly, que je remerci bcp, mais apres avoir desinstallé la mise a jour mon pc a redemarrer et j'ai pas eu le temps d'installer le correctif, et maintenant windows ne demarre plus , juste apres affichage du logo Windows Xp, il ya un ecran noir et il redemarre .

                    quelqu'un peut il me dire ce que je dois faire. merci bcp
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                    1. bonsoir tout le monde.merci pour votre aide ,moi g le meme probleme que steve et j'arrive pas a le resoudre.est que j'active la mise a jour auto ?et comment installer le correctif?merci infiniment .
                      0
                      1. slt moi pareil probleme shell 32 je fais copier coller ou et je desinstalle les mises a jours ou??? merci
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                        1. Salut,

                          Tu vas dans, Démarrer, Panneau de configuration, Ajout/Suppression de programmes, mets une coche devant "afficher les mises à jour" en haut de la page, puis désinstalles KB 925902 Et remplaces là par le correctif KB 935448 après :
                          >tu va sur panneau de configuration>centre de securité>mise a jours auto>en bas tu a gerer les parametres de mise a jour tu clic dessus et la tu met :telecharger automatiquement les mise a jour et m'avertir lorsque elles sont pretes a etre installé.apres tu va voir l'icone de mise a jour telecharger la mise a jour et la tu la decoche et voila pas me rappeler de cette mise a jour
                          bonne chance
                          a+
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                          1. salut j'ai le meme message mais ceci bloque mon acces au niveau d'ajout et suppression de materiel que doit je faire?merci
                            -1
                            1. dsl moi j'y arrive pas! dites moi quels mise a jours supprimé presisément car je ne trouve aucune solution!!
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                              1. j'ai supprimé la mise a jour et tout rentre dans l'ordre un grand merci
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                                1. Salut à tous.
                                  Ben chez moi, j'ai tout essayé et ça marche pas. Au démarrage du PC j'ai le défaut DLL Système user32.dll qui revient.
                                  Pour info, c'est en installant Active Sync livré avec un GPS.
                                  Et je n'ai pas accès à mon GPS sauf si je désinstalle La mise à jour KB925902.
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                                  1. bravo si vous avez réussi mais moi jai beau refaire et recommencer a chaque fois mais sa ne marche pas !!! jen ai marre aidez moi svp
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                                    1. Moi je veux installer Call of duty 2

                                      quand je met le dvd du jeu dans le lecteur cd sa me met le message suivant:
                                      Couldn't find library MSVCR80. Dll(required byC:\PROGRA-1\FICHIE-1\MICROS-1\OFFICE 12\MSOXMLMF.Dll
                                      Please ensure that it is installed

                                      A l'aide
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