Driver de souris qui bug

Résolu
Bonjour,

J'ai un soucis avec le driver de ma souris , une Steelseries Sensei , ça marchait jusque là très bien et depuis que j'ai installé mon nouvel antivirus hier (panda 2013) , le driver refuse de fonctionner , dès que je le lance "Steelseries engine a cessé de fonctionner" , et concernant l'analyseur de windows , et bien lui aussi refuse de s'ouvrir pr résoudre ce problème -- j'ai essayé d'accorder à mon logiciel tt les droits mais ça ne s'ouvre toujours pas ...
j'ai essayé d'installer et de réinstaller le pilote, sans succès, j'ai activé aussi le mode jeu ... sans succès. Je ne vois absolument pas d'où vient le problème .

Merci de m'aider :))

edit : Parfois le logiciel se lance, mais cesse aussitôt avec un message d'erreur "l'application a généré une exception non gérée" --?

10 réponses

  1. Bon le message a disparu après un bidouillage de l'enfer de pas mal d'heures ... Je ne comprends pas du tout pourquoi ça remarche, hormis peut-être que j'ai changé le dossier steelseries de place quand j'ai téléchargé --

    Merci beaucoup pour votre aide rapide :D
    1. Contributeur
      re

      fais 1 diagnostic de ton pc avec zhpdiag

      télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

      le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

      le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport

      utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

      pour lancer le scan clique sur la loupe avec le + (2ème bouton en haut a gauche)

      le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

      poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

      @+

      1. ça ne fonctionne pas meme sans l'antivirus ... ça m'énerve à un point ...
        "microsoft error.NET" ; ce qu'il me sort qd je double clic dessus .
        1. Contributeur
          re

          peut être 1 soucis dans les paramètres de panda 2013

          désactive ton antivirus et vois si ça fonctionne

          @+
          1. Fais une restauration à une date antérieure à l'install de Panda

            supprime ta souris du gestionnaire de périph

            réinstalle panda

            réinstalle ta souris
            1. oui j'en suis certain, et je n'avais aucun problème avec la version 2012 .
              1. Contributeur
                salut

                j'ai installé mon nouvel antivirus hier (panda 2013)

                tu as bien désinstallé l'ancien antivirus qui était sur ton pc?

                regarde ceci pour choisir l'outil de désinstallation correspondant a ton ancien antivirus

                https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces

                @+
                1. oui je l'ai désinstallé entièrement grâce au panneau de configuration , puis je l'ai téléchargé sur leur site. Je n'ai même pas gardé en mémoire les raccourcis pour être sûr qu'il ne reste aucune trace.
                  1. Quand tu dis l'avoir réinstallé, tu l'as désinstallé avant grâce au panneau de configuration?

                    La dernière fois que j'ai eu un problème avec mon sensei, je l'ai désinstallé avant tout, puis réinstallé et il y a refonctionné normalement.