Driver de souris qui bug

Résolu
Elellion Messages postés 5 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un soucis avec le driver de ma souris , une Steelseries Sensei , ça marchait jusque là très bien et depuis que j'ai installé mon nouvel antivirus hier (panda 2013) , le driver refuse de fonctionner , dès que je le lance "Steelseries engine a cessé de fonctionner" , et concernant l'analyseur de windows , et bien lui aussi refuse de s'ouvrir pr résoudre ce problème -- j'ai essayé d'accorder à mon logiciel tt les droits mais ça ne s'ouvre toujours pas ...
j'ai essayé d'installer et de réinstaller le pilote, sans succès, j'ai activé aussi le mode jeu ... sans succès. Je ne vois absolument pas d'où vient le problème .

Merci de m'aider :))

edit : Parfois le logiciel se lance, mais cesse aussitôt avec un message d'erreur "l'application a généré une exception non gérée" --?

10 réponses

  1. jjpot Messages postés 8431 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 259
     
    Fais une restauration à une date antérieure à l'install de Panda

    supprime ta souris du gestionnaire de périph

    réinstalle panda

    réinstalle ta souris
    1
  2. Michelgc39 Messages postés 1252 Statut Membre 159
     
    Quand tu dis l'avoir réinstallé, tu l'as désinstallé avant grâce au panneau de configuration?

    La dernière fois que j'ai eu un problème avec mon sensei, je l'ai désinstallé avant tout, puis réinstallé et il y a refonctionné normalement.
    0
  3. Elellion Messages postés 5 Statut Membre
     
    oui je l'ai désinstallé entièrement grâce au panneau de configuration , puis je l'ai téléchargé sur leur site. Je n'ai même pas gardé en mémoire les raccourcis pour être sûr qu'il ne reste aucune trace.
    0
  4. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    j'ai installé mon nouvel antivirus hier (panda 2013)

    tu as bien désinstallé l'ancien antivirus qui était sur ton pc?

    regarde ceci pour choisir l'outil de désinstallation correspondant a ton ancien antivirus

    https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces

    @+
    0
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  6. Elellion Messages postés 5 Statut Membre
     
    oui j'en suis certain, et je n'avais aucun problème avec la version 2012 .
    0
  7. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    peut être 1 soucis dans les paramètres de panda 2013

    désactive ton antivirus et vois si ça fonctionne

    @+
    0
  8. Elellion Messages postés 5 Statut Membre
     
    ça ne fonctionne pas meme sans l'antivirus ... ça m'énerve à un point ...
    "microsoft error.NET" ; ce qu'il me sort qd je double clic dessus .
    0
  9. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    fais 1 diagnostic de ton pc avec zhpdiag

    télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

    le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport

    utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    pour lancer le scan clique sur la loupe avec le + (2ème bouton en haut a gauche)

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    @+

    0
  10. Elellion Messages postés 5 Statut Membre
     
    Bon le message a disparu après un bidouillage de l'enfer de pas mal d'heures ... Je ne comprends pas du tout pourquoi ça remarche, hormis peut-être que j'ai changé le dossier steelseries de place quand j'ai téléchargé --

    Merci beaucoup pour votre aide rapide :D
    0
  11. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    de rien

    @+
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