Driver de souris qui bug

Résolu
Elellion Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,


J'ai un soucis avec le driver de ma souris , une Steelseries Sensei , ça marchait jusque là très bien et depuis que j'ai installé mon nouvel antivirus hier (panda 2013) , le driver refuse de fonctionner , dès que je le lance "Steelseries engine a cessé de fonctionner" , et concernant l'analyseur de windows , et bien lui aussi refuse de s'ouvrir pr résoudre ce problème -- j'ai essayé d'accorder à mon logiciel tt les droits mais ça ne s'ouvre toujours pas ...
j'ai essayé d'installer et de réinstaller le pilote, sans succès, j'ai activé aussi le mode jeu ... sans succès. Je ne vois absolument pas d'où vient le problème .

Merci de m'aider :))

edit : Parfois le logiciel se lance, mais cesse aussitôt avec un message d'erreur "l'application a généré une exception non gérée" --?
A voir également:

10 réponses

jjpot Messages postés 8911 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 892
 
Fais une restauration à une date antérieure à l'install de Panda

supprime ta souris du gestionnaire de périph

réinstalle panda

réinstalle ta souris
1
Michelgc39 Messages postés 1202 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   159
 
Quand tu dis l'avoir réinstallé, tu l'as désinstallé avant grâce au panneau de configuration?

La dernière fois que j'ai eu un problème avec mon sensei, je l'ai désinstallé avant tout, puis réinstallé et il y a refonctionné normalement.
0
Elellion Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui je l'ai désinstallé entièrement grâce au panneau de configuration , puis je l'ai téléchargé sur leur site. Je n'ai même pas gardé en mémoire les raccourcis pour être sûr qu'il ne reste aucune trace.
0
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

j'ai installé mon nouvel antivirus hier (panda 2013)

tu as bien désinstallé l'ancien antivirus qui était sur ton pc?

regarde ceci pour choisir l'outil de désinstallation correspondant a ton ancien antivirus

https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces

@+
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Elellion Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui j'en suis certain, et je n'avais aucun problème avec la version 2012 .
0
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

peut être 1 soucis dans les paramètres de panda 2013

désactive ton antivirus et vois si ça fonctionne

@+
0
Elellion Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ça ne fonctionne pas meme sans l'antivirus ... ça m'énerve à un point ...
"microsoft error.NET" ; ce qu'il me sort qd je double clic dessus .
0
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

fais 1 diagnostic de ton pc avec zhpdiag

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

pour lancer le scan clique sur la loupe avec le + (2ème bouton en haut a gauche)

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

@+

0
Elellion Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bon le message a disparu après un bidouillage de l'enfer de pas mal d'heures ... Je ne comprends pas du tout pourquoi ça remarche, hormis peut-être que j'ai changé le dossier steelseries de place quand j'ai téléchargé --

Merci beaucoup pour votre aide rapide :D
0
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

de rien

@+
0