Pilote pour carte graphique

Résolu
Bonjour,
Est-ce qu'il y aurait une aimable personne qui pourrait m'aider ? Si oui, voici mon problème.
J'ai installé Windows 8 sur mon PC Portable Packard Bell EazyNote (référence au prochain post si necessaire) Après cette installation je n'arrive plus à lire Canalsat Live TV. J'ai une fenêtre qui s'ouvre et qui me dit ceci :
IMPOSSIBLE D'OBTENIR LA LICENCE DE CE PROGRAMME
VERIFIEZ QUE VOS PILOTES DE CARTE GRAPHIQUE SONT
A JOUR ET REDEMARREZ LE LECTEUR (ERREUR 6030).
J'ai contacté Canal. Le technicien m'a faire plusieurs manip qui n'ont rien données. Il m'a fait installer Firefox parce que soit disant chez eux ça fonctionne. Sans succés. Pour terminer il m'a dit de me retourner vers mon dépanneur. J'y suis allé, j'ai cru avoir une crise cardiaque. Il me change la carte graphique (GPU je crois) pour presque 200 euros.
Hors d'après mes informations glanées çà et la, il semblerait tout simplement qu'il manque un pilote. La carte graphique est une carte de base Microsoft. Avant Window 8 j'avais Windows Vista et ça fonctionnait parfaitement.
Je me tiens à la disposition de la personne qui voudra bien m'aider. Merci d'avance

9 réponses

  1. Modérateur
    "J'ai un peu bidouillé"

    --> C'est-à-dire ?
    1. Bien la crainte de faire une boulette j'ai un peu hésité avant chaque manip. Ce qui est désolant c'est que l'opérateur de Canal ne sache pas effectuer le dépannage. Il m'a fait sortir des fichiers, installer Firefox parce que chez eux ça marche mieux qu'Explorer et après 1 heure et demi de blabla il m'a dit "je vous conseille de vous retourner vers un dépanneur" Ce n'est pas admissible.
      Bref encore un grand merci. Bye et à +
    2. Modérateur
      Bonne fin de journée ;)
  2. Merci mon ami. J'ai un peu bidouillé mais il semblerait que ça fonctionne. Je vais tester dans le temps la mise en conformité. Encore un grand MERCI !!!
    1. Modérateur
      ---> Télécharge et installe 7-Zip :
      https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/2197-7-zip/

      ---> Télécharge ce pilote.

      ---> Clique droit sur le fichier "SIS_Mirage_ENMX37_Vista", choisis "7-Zip" puis "Extraire vers "SIS_Mirage_ENMX37_Vista\". Tu obtiens un dossier nommé "SIS_Mirage_ENMX37_Vista".

      ---> Ouvre le gestionnaire de périphériques.

      ---> Clique droit sur "Carte vidéo de base Microsoft" et choisis "Mettre à jour le pilote...".

      ---> Choisis "Rechercher un pilote sur mon ordinateur".

      ---> Clique sur "Parcourir" et choisis le dossier "VistaX86" du dossier "SIS_Mirage_ENMX37_Vista".

      ---> Clique sur "Suivant".
      1. Bonjour, STP j'ai le même problème ma carte graphique Nvidea GF 330 n'est pas detectéé sur secteur , mais marche parfaitement sur batterie
      2. Personnellement je n'y connais pas grand chose. Peut-être que si tu demande à ucef-khi il pourrat t'aider.
        Peut-être quand suivant ses conseils ci-dessus ça peut marcher mais cela n'engage que moi
        Voir avec lui. Désolé
        Courage
    2. Voila toutes lignes

      PCI\VEN_1039&DEV_6351&SUBSYS_C10B1631&REV_10
      PCI\VEN_1039&DEV_6351&SUBSYS_C10B1631
      PCI\VEN_1039&DEV_6351&CC_030000
      PCI\VEN_1039&DEV_6351&CC_0300
      1. Modérateur
        Bonjour,

        Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur "Carte vidéo de base Microsoft", choisis "Propriétés" puis "Détails".

        Clique sur le menu déroulant, sélectionne "Numéros d'identification du matériel".

        Poste les renseignements (exemple : PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS_82261043&REV_B0).

        Copie seulement la première ligne, c'est suffisant.
        1. Bonjour, il n'y a pas une personne charitable sur le forum pour me conseiller ?
          1. Informations complèmentaires données par Agent Drivers

            PC Overview:
            Model: Packard Bell BV EasyNote_MX37-U-029
            Operating System: Microsoft Windows 8
            Computer Name: PC-DE-BERNARD
            Memory: 2.0 GiB expandable to 4.0 GiB

            PC-DE-BERNARD Good Bad Download
            Cartes graphiques
            Carte vidéo de base Microsoft Good
            Cartes réseau
            Périphérique Ethernet SiS191 100/10 Good
            Qualcomm Atheros AR5007EG Wireless Network Adapter Good Subscribe
            Claviers
            Standard PS/2 Keyboard Good
            Contrôleurs ATA/ATAPI IDE
            SiS PCI IDE Controller Good
            Standard Dual Channel PCI IDE Controller Good
            Contrôleurs de bus USB
            SiS 7001 PCI to USB Open Host Controller Good
            Standard Enhanced PCI to USB Host Controller Good
            Imprimantes
            Microsoft Shared Fax Driver Good
            Périphériques système
            High Definition Audio Controller Good
            Microsoft ACPI-Compliant Embedded Controller Good
            Microsoft ACPI-Compliant System Good
            System CMOS/real time clock Good
            Souris et autres périphériques de pointage
            Microsoft PS/2 Mouse Good
            Disconnected Devices
            ACPI Lid Good
            ACPI Power Button Good
            ACPI Sleep Button Good
            ATK0100 ACPI UTILITY Good
            CSD TV tuner device Good
            Direct memory access controller Good
            Epson Stylus SX610FW(Réseau) Good
            Generic USB Hub Good
            HID-compliant mouse Bad Subscribe
            HUAWEI Mobile Connect - 3G Modem Bad Subscribe
            HUAWEI Mobile Connect - 3G PC UI Interface (COM4) Bad Subscribe
            HUAWEI Mobile Connect - USB Device (COM3) Good Subscribe
            HUAWEI SD Storage USB Device Good
            High precision event timer Good
            Infrared Receiver Good
            MATSHITA DVD-RAM UJ870PC ATA Device Good
            Maxtor OneTouch USB Device Good
            Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery Good
            Microsoft XPS Document Writer v4 Good
            Motherboard resources Good
            Numeric data processor Good
            PCI standard ISA bridge Good
            PCI standard host CPU bridge Good
            Programmable interrupt controller Good
            Périphérique High Definition Audio Good Subscribe
            SMI USB DISK USB Device Good
            ST9500325AS ATA Device Good
            Send to Microsoft OneNote 15 Driver Good
            System board Good
            System speaker Good
            System timer Good
            USB Composite Device Good
            USB Composite Device Good
            USB Input Device Bad Subscribe
            USB Mass Storage Device Good
            USB Mass Storage Device Good
            USB Mass Storage Device Good
            USB Mass Storage Device Good
            USB Mass Storage Device Good
            USB2.0 UVC PC Camera Good
            USBCAM-T Device Good
            Print Download all suggested drivers: Download All

            Nota: J'installe le pilote pour la souris
            1. Merci pour ton intervention. J'ai déjà effectué cette analyse que je viens de refaire
              voilà une partie des résultats
              Numéro de série (carte mère): BSN12345678901234567
              SKU Number: To Be Filled By O.E.M.
              Version du bios: 209
              Date: 26/11/2007
              Chipset
              Pont nord : SiS 672
              Identifiant de révision: 00
              Pont sud : SiS 968
              Identifiant de révision: 01
              Mémoire
              2 Go de mémoire totale de type DDR2
              Barrette Micron Technology de 1 Go
              Fréquence maximale: 333 MHz
              Bande passante: PC2-5300
              Barrette Micron Technology de 1 Go
              Fréquence maximale: 333 MHz
              Bande passante: PC2-5300
              Disque dur ST9500325AS de 465.76 Go SATA II
              Firmware: 0001SDM1
              Version du SATA: SATA Rev 2.6
              Numéro de série: S2WJ37E0
              Température HDD: 21 °C
              Temps de fonctionnement: 643 heures
              Lecteurs optiques
              MATSHITA DVD-RAM UJ870PC
              Type: DVD-RAM Recorder
              Version du firmware: 1.00
              Réseau
              Carte virtuelle de réseau hébergé Microsoft
              Type d'adaptateur: IEEE 802.11 wireless
              Atheros Communications Inc. AR242x / AR542x Wireless Network Adapter (PCI-Express)
              Type d'adaptateur: IEEE 802.11 wireless
              Silicon Integrated Systems [SiS] 191 Gigabit Ethernet Adapter
              Type d'adaptateur: ethernet
              Software Loopback Interface 1
              Type d'adaptateur: Loopback
              Cartes multimedia
              Silicon Integrated Systems [SiS] Azalia Audio Controller
              Ecran(s)
              Moniteur non Plug-and-Play générique
              Périphérique USB
              Syntek Syntek 0.3MPixel USB 2.0 UVC PC Camera
              Version USB supportée: 2.0
              Logitech, Inc. Cordless Mouse Receiver (USB RECEIVER)
              Version USB supportée: 1.10

              Pour la carte graphique ça doit porter un autre nom je ne sais pas trouver.

              Le seul pilote qu'on me dit de télécharger est celui_ci
              Logitech, Inc. Cordless Mouse Receiver (USB RECEIVER)
              Logitech SetPoint
              Date du fichier INF 03/01/2013
              Version du pilote 6.52.74 WHQL
              Au dessous il y a
              Analyse vulnérabilités Vulnérabilités réseau détectées vite et bien. Analyse gratuite ! www.qualys.com
              et
              Réparer Code 10 Comment Réparer Code 10. Suivez Les 3 étapes Suivantes. Code-10.SmartPCFixer.com

              Ensuite j'ai analysé avec Drivers Genius qui me dit
              Pilotes obsolètes
              Qualcomm Atheros AR5xxx/AR9xxx Wireless Networck Drivers.

              Avec Driver Agent ça donne ceci :

              PC Overview:
              Model: Packard Bell BV EasyNote_MX37-U-029
              Operating System: Microsoft Windows 8
              Computer Name: PC-DE-BERNARD
              Memory: 2.0 GiB expandable to 4.0 GiB
              PC-DE-BERNARD Good Bad Download
              Cartes graphiques
              Carte vidéo de base Microsoft Good

              A plus pour la suite si nécessaire
              1. Pour ton problème je te conseil d'aller sur: http://www.ma-config.com/fr
                Il va analyser ton PC et te dire ensuite qu'elle Driver il te manque ou bien les mettre à jour suivant sa base de donnée par rapport à http://www.touslesdrivers.com/
                Voilà espérant que tu trouve ton bonheur.
                Bye