Pilote pour carte graphique

Résolu/Fermé
Martouzy Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 24 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2013 - Modifié par Martouzy le 4/05/2013 à 12:39
Martouzy Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 24 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2013 - 9 mai 2013 à 19:19
Bonjour,
Est-ce qu'il y aurait une aimable personne qui pourrait m'aider ? Si oui, voici mon problème.
J'ai installé Windows 8 sur mon PC Portable Packard Bell EazyNote (référence au prochain post si necessaire) Après cette installation je n'arrive plus à lire Canalsat Live TV. J'ai une fenêtre qui s'ouvre et qui me dit ceci :
IMPOSSIBLE D'OBTENIR LA LICENCE DE CE PROGRAMME
VERIFIEZ QUE VOS PILOTES DE CARTE GRAPHIQUE SONT
A JOUR ET REDEMARREZ LE LECTEUR (ERREUR 6030).
J'ai contacté Canal. Le technicien m'a faire plusieurs manip qui n'ont rien données. Il m'a fait installer Firefox parce que soit disant chez eux ça fonctionne. Sans succés. Pour terminer il m'a dit de me retourner vers mon dépanneur. J'y suis allé, j'ai cru avoir une crise cardiaque. Il me change la carte graphique (GPU je crois) pour presque 200 euros.
Hors d'après mes informations glanées çà et la, il semblerait tout simplement qu'il manque un pilote. La carte graphique est une carte de base Microsoft. Avant Window 8 j'avais Windows Vista et ça fonctionnait parfaitement.
Je me tiens à la disposition de la personne qui voudra bien m'aider. Merci d'avance
A voir également:

9 réponses

Pour ton problème je te conseil d'aller sur: http://www.ma-config.com/fr
Il va analyser ton PC et te dire ensuite qu'elle Driver il te manque ou bien les mettre à jour suivant sa base de donnée par rapport à http://www.touslesdrivers.com/
Voilà espérant que tu trouve ton bonheur.
Bye
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Martouzy Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 24 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2013
4 mai 2013 à 14:38
Merci pour ton intervention. J'ai déjà effectué cette analyse que je viens de refaire
voilà une partie des résultats
Numéro de série (carte mère): BSN12345678901234567
SKU Number: To Be Filled By O.E.M.
Version du bios: 209
Date: 26/11/2007
Chipset
Pont nord : SiS 672
Identifiant de révision: 00
Pont sud : SiS 968
Identifiant de révision: 01
Mémoire
2 Go de mémoire totale de type DDR2
Barrette Micron Technology de 1 Go
Fréquence maximale: 333 MHz
Bande passante: PC2-5300
Barrette Micron Technology de 1 Go
Fréquence maximale: 333 MHz
Bande passante: PC2-5300
Disque dur ST9500325AS de 465.76 Go SATA II
Firmware: 0001SDM1
Version du SATA: SATA Rev 2.6
Numéro de série: S2WJ37E0
Température HDD: 21 °C
Temps de fonctionnement: 643 heures
Lecteurs optiques
MATSHITA DVD-RAM UJ870PC
Type: DVD-RAM Recorder
Version du firmware: 1.00
Réseau
Carte virtuelle de réseau hébergé Microsoft
Type d'adaptateur: IEEE 802.11 wireless
Atheros Communications Inc. AR242x / AR542x Wireless Network Adapter (PCI-Express)
Type d'adaptateur: IEEE 802.11 wireless
Silicon Integrated Systems [SiS] 191 Gigabit Ethernet Adapter
Type d'adaptateur: ethernet
Software Loopback Interface 1
Type d'adaptateur: Loopback
Cartes multimedia
Silicon Integrated Systems [SiS] Azalia Audio Controller
Ecran(s)
Moniteur non Plug-and-Play générique
Périphérique USB
Syntek Syntek 0.3MPixel USB 2.0 UVC PC Camera
Version USB supportée: 2.0
Logitech, Inc. Cordless Mouse Receiver (USB RECEIVER)
Version USB supportée: 1.10

Pour la carte graphique ça doit porter un autre nom je ne sais pas trouver.

Le seul pilote qu'on me dit de télécharger est celui_ci
Logitech, Inc. Cordless Mouse Receiver (USB RECEIVER)
Logitech SetPoint
Date du fichier INF 03/01/2013
Version du pilote 6.52.74 WHQL
Au dessous il y a
Analyse vulnérabilités Vulnérabilités réseau détectées vite et bien. Analyse gratuite ! www.qualys.com
et
Réparer Code 10 Comment Réparer Code 10. Suivez Les 3 étapes Suivantes. Code-10.SmartPCFixer.com

Ensuite j'ai analysé avec Drivers Genius qui me dit
Pilotes obsolètes
Qualcomm Atheros AR5xxx/AR9xxx Wireless Networck Drivers.

Avec Driver Agent ça donne ceci :

PC Overview:
Model: Packard Bell BV EasyNote_MX37-U-029
Operating System: Microsoft Windows 8
Computer Name: PC-DE-BERNARD
Memory: 2.0 GiB expandable to 4.0 GiB
PC-DE-BERNARD Good Bad Download
Cartes graphiques
Carte vidéo de base Microsoft Good

A plus pour la suite si nécessaire
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Martouzy Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 24 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2013
4 mai 2013 à 15:02
Informations complèmentaires données par Agent Drivers

PC Overview:
Model: Packard Bell BV EasyNote_MX37-U-029
Operating System: Microsoft Windows 8
Computer Name: PC-DE-BERNARD
Memory: 2.0 GiB expandable to 4.0 GiB

PC-DE-BERNARD Good Bad Download
Cartes graphiques
Carte vidéo de base Microsoft Good
Cartes réseau
Périphérique Ethernet SiS191 100/10 Good
Qualcomm Atheros AR5007EG Wireless Network Adapter Good Subscribe
Claviers
Standard PS/2 Keyboard Good
Contrôleurs ATA/ATAPI IDE
SiS PCI IDE Controller Good
Standard Dual Channel PCI IDE Controller Good
Contrôleurs de bus USB
SiS 7001 PCI to USB Open Host Controller Good
Standard Enhanced PCI to USB Host Controller Good
Imprimantes
Microsoft Shared Fax Driver Good
Périphériques système
High Definition Audio Controller Good
Microsoft ACPI-Compliant Embedded Controller Good
Microsoft ACPI-Compliant System Good
System CMOS/real time clock Good
Souris et autres périphériques de pointage
Microsoft PS/2 Mouse Good
Disconnected Devices
ACPI Lid Good
ACPI Power Button Good
ACPI Sleep Button Good
ATK0100 ACPI UTILITY Good
CSD TV tuner device Good
Direct memory access controller Good
Epson Stylus SX610FW(Réseau) Good
Generic USB Hub Good
HID-compliant mouse Bad Subscribe
HUAWEI Mobile Connect - 3G Modem Bad Subscribe
HUAWEI Mobile Connect - 3G PC UI Interface (COM4) Bad Subscribe
HUAWEI Mobile Connect - USB Device (COM3) Good Subscribe
HUAWEI SD Storage USB Device Good
High precision event timer Good
Infrared Receiver Good
MATSHITA DVD-RAM UJ870PC ATA Device Good
Maxtor OneTouch USB Device Good
Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery Good
Microsoft XPS Document Writer v4 Good
Motherboard resources Good
Numeric data processor Good
PCI standard ISA bridge Good
PCI standard host CPU bridge Good
Programmable interrupt controller Good
Périphérique High Definition Audio Good Subscribe
SMI USB DISK USB Device Good
ST9500325AS ATA Device Good
Send to Microsoft OneNote 15 Driver Good
System board Good
System speaker Good
System timer Good
USB Composite Device Good
USB Composite Device Good
USB Input Device Bad Subscribe
USB Mass Storage Device Good
USB Mass Storage Device Good
USB Mass Storage Device Good
USB Mass Storage Device Good
USB Mass Storage Device Good
USB2.0 UVC PC Camera Good
USBCAM-T Device Good
Print Download all suggested drivers: Download All

Nota: J'installe le pilote pour la souris
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Bonjour, il n'y a pas une personne charitable sur le forum pour me conseiller ?
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
6 mai 2013 à 13:37
Bonjour,

Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur "Carte vidéo de base Microsoft", choisis "Propriétés" puis "Détails".

Clique sur le menu déroulant, sélectionne "Numéros d'identification du matériel".

Poste les renseignements (exemple : PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS_82261043&REV_B0).

Copie seulement la première ligne, c'est suffisant.
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Marouzyx Messages postés 12 Date d'inscription lundi 19 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2013
6 mai 2013 à 14:10
Voila toutes lignes

PCI\VEN_1039&DEV_6351&SUBSYS_C10B1631&REV_10
PCI\VEN_1039&DEV_6351&SUBSYS_C10B1631
PCI\VEN_1039&DEV_6351&CC_030000
PCI\VEN_1039&DEV_6351&CC_0300
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
6 mai 2013 à 14:23
---> Télécharge et installe 7-Zip :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/2197-7-zip/

---> Télécharge ce pilote.

---> Clique droit sur le fichier "SIS_Mirage_ENMX37_Vista", choisis "7-Zip" puis "Extraire vers "SIS_Mirage_ENMX37_Vista\". Tu obtiens un dossier nommé "SIS_Mirage_ENMX37_Vista".

---> Ouvre le gestionnaire de périphériques.

---> Clique droit sur "Carte vidéo de base Microsoft" et choisis "Mettre à jour le pilote...".

---> Choisis "Rechercher un pilote sur mon ordinateur".

---> Clique sur "Parcourir" et choisis le dossier "VistaX86" du dossier "SIS_Mirage_ENMX37_Vista".

---> Clique sur "Suivant".
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ucef-khi Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 25 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2013
9 mai 2013 à 18:18
Bonjour, STP j'ai le même problème ma carte graphique Nvidea GF 330 n'est pas detectéé sur secteur , mais marche parfaitement sur batterie
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Martouzy Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 24 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2013
9 mai 2013 à 19:19
Personnellement je n'y connais pas grand chose. Peut-être que si tu demande à ucef-khi il pourrat t'aider.
Peut-être quand suivant ses conseils ci-dessus ça peut marcher mais cela n'engage que moi
Voir avec lui. Désolé
Courage
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Martouzy Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 24 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2013
6 mai 2013 à 15:34
Merci mon ami. J'ai un peu bidouillé mais il semblerait que ça fonctionne. Je vais tester dans le temps la mise en conformité. Encore un grand MERCI !!!
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
6 mai 2013 à 15:38
"J'ai un peu bidouillé"

--> C'est-à-dire ?
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Martouzy Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 24 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2013
6 mai 2013 à 16:01
Bien la crainte de faire une boulette j'ai un peu hésité avant chaque manip. Ce qui est désolant c'est que l'opérateur de Canal ne sache pas effectuer le dépannage. Il m'a fait sortir des fichiers, installer Firefox parce que chez eux ça marche mieux qu'Explorer et après 1 heure et demi de blabla il m'a dit "je vous conseille de vous retourner vers un dépanneur" Ce n'est pas admissible.
Bref encore un grand merci. Bye et à +
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
6 mai 2013 à 16:23
Bonne fin de journée ;)
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