Facture EDF

Résolu
DIDY 14 -  
Bonjour à toutes et à tous:

Lorsque je veux lire ma dernière facture EDF sur leur site, en ouvrant le fichier avec Adobe Reader X, un message d'erreur apparait "Type de fichier non pris en charge ou le fichier est endommagé .....".
C'est la première fois que cela arrive sur ce site.
Le problème peut t'il venir du site EDF ?
Merci, DIDY

3 réponses

  1.  ^Abel^ Contributeur
    Bonjour,
    Votre Adobe Reader est-il à jour ?
    Voyez ici en décochant McAfee.
    1. DIDY14
      Bonjour et merci de ta réponse, PapyLuc15: j'ai essayé ce matin et réussi à aller sur le site avec beaucoup de difficultés.

      Bonne journée

      DIDY
      1. PapyLuc51
        Bonjour,

        C'était la même chose pour moi hier (écran gris) mais ce matin c'est parfait ; probablement un problème sur le site EDF

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