Virus gendarmerie
Bonjour,
mon Ordi portable viens d'etre hacké par le virus gendarmerie qui m'exige une somme d'argent contre le déblocage de mon ordi ( 100 € ) j'ai eteins et rallumé mon ordi et l'écran est blanc. Comment je dois faire pour retrouver le controle de mon ordi SVP ,mon ordi contient tout mes cours à la fac, merci bcp !
mon Ordi portable viens d'etre hacké par le virus gendarmerie qui m'exige une somme d'argent contre le déblocage de mon ordi ( 100 € ) j'ai eteins et rallumé mon ordi et l'écran est blanc. Comment je dois faire pour retrouver le controle de mon ordi SVP ,mon ordi contient tout mes cours à la fac, merci bcp !
25 réponses
Résumé de la discussion
Un ordinateur sous Windows 7 est infecté par le ransomware affichant le message gendarmerie et bloquant l’accès, avec écran blanc après redémarrage et la crainte de perdre les cours universitaires. Des modes de démarrage sécurisés comme Safe Mode with Network ou Safe Mode with Command Prompt permettent d’accéder au système sans lancer de programmes dangereux, et d’éviter action risquée tout en tentant de récupérer l’accès. Un guide pratique ou des outils externes peuvent être utiles si l’accès reste bloqué, et la prudence demeure essentielle pour éviter d’aggraver l’infection, préserver les données et limiter les dommages potentiels.
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arrête la parano ou arrête internet au choix .......
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oui dsl mais j'ai vraiment essayé tout les modes et il ne fait que s'eteindre et se rallumer ... je vais trouver une solution de toute façons les hacker ne peuvent pas fr grand chose de plus illegal que de se servir de ma connexion internet et fouiller dans mes cours et mes photos de famille je l'ai eteinds de toute façons. $
Bonne continuation à toi -
pas besoin de s'y connaitre suffit de lire comme il faut et de pas faire n importe quoi de sa propre initiative ....
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je suis vraiment une quiche absolue, mais mon cousin vient de me rassurer en me disant que mon ordi ne peut pas etre perdu definitivement donc je vais trouver une solution ... merci de ton aide en tout cas c'est gentil d'avoir repondu si tard mais là je vois pas trop ce que je peux faire je m'y connais pas assez en informatique ...
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je m'énerve .....^^
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ok alors ne t'enerve pas lol j'ai demarré et trouvé l'option repair your computer au dessus de safe mod et tout et tout et là et ils proposent deux options : toshiba wizard ou repair your computer j'ai pris repair et ils ont changé mon mdp je suis désespérée là mon mdp de ma session fonctionne plus. ..
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bieeeeeeeeeen !!! on y arrive :)
tape :
regedit
le registre s'ouvre ?
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oui voilà exactement dsl si je suis pas trop efficace ^^
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un script ? essaie donner des precisions stp le maximum !
une page noire avec indiqué :
c:\windows\system32>_
ca ?
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oui lorsque je fais safemode with je sais plus quoi j'ai un script qui s'affiche ?
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arrete de stresser , reprends-toi
essaie de demarrer en invité de commandes
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j'ai trouvé mais en arrivant sur le mode sans echec, l'ordi s'eteint et se rallume tout seul j'ai le temps de rien fr c'est un cercle vicieux ... j'en peux plus je suis épuise je vais perdre tout mes cours ... dans les ecoles d'ingé les gens savent peut etre resoudrent ça directement ..
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non si tu me suis pas besoin tu vas te faire arnaquer de 90 €
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peut etre que je dois l'apporter à une boutique de maintenance ?
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suivant les pc t'as le choix...
F4 , F5 , F8 , suppr , del ..... F10 , F11 , F12
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non la page avec les propositions de démarage ne s'affiche meme plus, est ce que tu sais si je dois tapper F5 ou F8 je sais pas plus trop pour forcer l'affichage?
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tu dois pas tapoter assez vite sur la touche je pense ........
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ok c'est de plus en plus fippant maintenant je n'ai meme plus le choix l'ordi s'allume trés rapidement et je peux juste me connecter sur ma session.
mon infection est survenu vers 21:20 je crois ^^ -
ok essaie safe mode with command prompt
et dis-moi
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merci pour le lien le pb c'est que sur mon ordi je n'ai pas la capacité de télécharger quoique ce soit vu que mon ordi ne repond plus (ecran blanc, mode sans echec = redemarage) je voudrais savoir s'il y a un moyen de regler le probleme avec le "script" de maniere autonome svp ? merci encore
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