Erreur interne du système

bonjour,
lorsque j'essaie de démarrer le lecteur windows player 10 , le message "une erreur interne du système s'est produite" s'affiche. Pourtant j'ai fait un scan du pc et je n'ai aucun virus, pourriez-vous m'aider svp? merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

21 réponses

  1. -a -philo2100

    j'avais copier coller le poste 16 je pensais qu'il etait de toi, enfin pas grave!!

    Les paroles a odeurs de miel ont souvent le gout de confitures salées (P.chinois)
    1. salut garybrax
      ??? Pardon je cite :-) ????
      je ne te suis pas là...LOL
      quand j'écris (marqueur) dans un post c'est juste pour voir apparaître mon Pseudo dans la liste de mes posts, histoire de voir qui répond à quoi...^^
      bonne soirée
      1. alors fait comme suit:

        pour ton compte a rebours
        au demarrage recule ta pendule de quelque heures et cela devrait te laisser le temp de travailler sur ton pc
        et a partir de la tu peut tenter une restauration systeme avant la date du soucis
        1. la barre d'outils ne répond pas, le lecteru windows non plus, et le message "arrêt système" réapparaît malgré avoir mis "shutdown -a" , je suis perdue!
          1. fixe deja ça:

            [?] - O16 - DPF: {5CA8D349-C6E7-11D4-8166-009027DF3BB2} (France Telecom MDDK ActiveX Control) - http://accueil.ava.serveur-ava.com/stkid_data/ocx/mDKid.cab
            [X] - O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - http://a840.g.akamai.net/
            [X] - O16 - DPF: {E49A9FCB-FAA9-4C1F-A1C1-54920DA2CCA4} - http://es6-scripts.dlv4.com/binaries/egauth4/egauth4_1052_FR_XP.cab

            et fait comme suit:

            1°/ Télécharger :
            ad-aware:
            SpyBot - Search & Destroy:
            2°/ Faire leurs mis a jour.
            3°/Ensuite scanner ton PC en mode sans echec au demarage faire F8.

            Ad-Aware = antisyware: https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/11643.html

            Spybot = anti syware conplementaire: https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/26157.html

            Tiens nous au courrant
            1. Desoler j'ai oublié de te dire qu'il faut le metre dans la commande executer shutdown -a
              c'est pour éviter que ton pc se ferme au bout de 59 secondes
              1. Voici le rapport hijack:
                Logfile of HijackThis v1.99.1
                Scan saved at 14:28:01, on 25/02/2007
                Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

                Running processes:
                C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                C:\WINDOWS\system32\services.exe
                C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
                C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
                C:\Program Files\SlySoft\CloneCD\CloneCDTray.exe
                C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
                C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe
                C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
                C:\Program Files\ClamWin\bin\ClamTray.exe
                C:\Program Files\Network Associates\Common Framework\UpdaterUI.exe
                C:\Program Files\Multimedia Keyboard Driver\PS2USBKbdDrv.exe
                C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
                C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
                C:\Program Files\Creative\Shared Files\CamTray.exe
                C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\soffice.exe
                C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\soffice.BIN
                C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
                C:\Program Files\Network Associates\Common Framework\FrameworkService.exe
                C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
                C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
                C:\WINDOWS\system32\imapi.exe
                C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
                C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
                C:\WINDOWS\system32\dwwin.exe
                C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
                C:\WINDOWS\system32\dwwin.exe
                C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
                C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktopIndex.exe
                C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktopCrawl.exe
                C:\DOCUME~1\CLIENT\LOCALS~1\Temp\Répertoire temporaire 2 pour hijackthis.zip\HijackThis.exe

                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
                O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll
                O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
                O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
                O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
                O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
                O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [CloneCDTray] "C:\Program Files\SlySoft\CloneCD\CloneCDTray.exe" /s
                O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
                O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [WireLessKeyboard] C:\Program Files\Multimedia Keyboard Driver\StartAutorun.exe PS2USBKbdDrv.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [ClamWin] "C:\Program Files\ClamWin\bin\ClamTray.exe" --logon
                O4 - HKLM\..\Run: [McAfeeUpdaterUI] "C:\Program Files\Network Associates\Common Framework\UpdaterUI.exe" /StartedFromRunKey
                O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [UserFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -u
                O4 - HKCU\..\Run: [Google Desktop Search] "C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" /startup
                O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Shell.exe appLaunchClientZone.shl|DEFAULT=cnx|PARAM=
                O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
                O4 - HKCU\..\Run: [Creative WebCam Tray] "C:\Program Files\Creative\Shared Files\CamTray.exe"
                O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
                O4 - Startup: OpenOffice.org 2.0.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\quickstart.exe
                O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Ajouter à la liste d'impressions - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_AddToList.html
                O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Impression rapide - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_HSPrint.html
                O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Imprimer - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Print.html
                O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Prévisualiser - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Preview.html
                O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                O16 - DPF: {5CA8D349-C6E7-11D4-8166-009027DF3BB2} (France Telecom MDDK ActiveX Control) - http://accueil.ava.serveur-ava.com/stkid_data/ocx/mDKid.cab
                O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - https://www.trendmicro.com/en_us/forHome/products/housecall.html
                O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
                O16 - DPF: {BFF1950D-B1B4-4AE8-B842-B2CCF06D9A1B} (Zylom Games Player) - http://jeux.wanadoo.fr/online2/bejeweled2/zylomgamesplayer.cab
                O16 - DPF: {E49A9FCB-FAA9-4C1F-A1C1-54920DA2CCA4} - http://es6-scripts.dlv4.com/binaries/egauth4/egauth4_1052_FR_XP.cab
                O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
                O20 - AppInit_DLLs: MsgPlusLoader.dll
                O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
                O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
                O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
                O23 - Service: C-DillaCdaC11BA - Macrovision - C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
                O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
                O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
                O23 - Service: Service Framework McAfee (McAfeeFramework) - Network Associates, Inc. - C:\Program Files\Network Associates\Common Framework\FrameworkService.exe
                O23 - Service: Network Associates McShield (McShield) - Unknown owner - C:\Program Files\Network Associates\VirusScan\Mcshield.exe (file missing)
                O23 - Service: Network Associates Task Manager (McTaskManager) - Unknown owner - C:\Program Files\Network Associates\VirusScan\VsTskMgr.exe (file missing)
                O23 - Service: NAI ePO Agent Install (NAIMServInst) - Unknown owner - C:\DOCUME~1\CLIENT\LOCALS~1\Temp\unz8C.tmp\FramePkg.exe (file missing)
                O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
                1. merci merci
                  le lecteur windows ne répond pas et je n'ai plus le message d'erreur d'application, il y a du progrès! par contre j'ai toujours le message "arrêt du système" et l'ordi redémarre automatiquement
                  1. As-tu encore ceci:
                    "lorsque j'essaie de démarrer le lecteur windows player 10 , le message "une erreur interne du système s'est produite" s'affiche."
                    --

                    le fait que ton PC rame est un autre soucis.

                    " Si vous ne pouvez être des saints de la connaissance, soyez en au moins
                    les guerriers . Friedrich Nietzsche"
                    1. Bonjour,
                      j'ai réussi à remettre "exécuter" dans démarrer. J'ai tapé regsvr32 jscript.dll mais l'ordi rame encore, que dois-je faire?
                      1. Clique droit sur barre de tâches (à un endroit vide).
                        Puis propiétés--->Clic sur l'onglet menu démarrer.
                        Ensuite sur personnaliser et l'onglet avancé.
                        Tu devrais avoir ça de coché:
                        http://img379.imageshack.us/img379/5530/excuter6wf.jpg

                        1. merci mais je n'ai plus "éexécuter" dans démarrer , comment je peux faire?
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