Clef USB demande a être formaté

Résolu
Bonjour,
Une clef USB demande un formatage,
mais cette clef devrait avoir des données ... L'utilisateur me dit n'avoir fait aucune manip. particulière ( uniquement lecture ecriture)
Dans "Propriété" j'ai 0 octet ...
Puis-je faire quelque chose ? Tenter de Formater et j'efface les données .
Hypothèse /
- je suspecte une panne matériel ( la clef est de mauvaise qualité >objet publicitaire)
- Je démonte la clef pour s'il s'agit d'une soudure à refaire ?
- je prépare l'utilisateur à faire le deuil de ses données (pas de copie de sauvegarde évidemment)
Salutations
Merci

3 réponses

  1. Pour en finir,
    j'ai utilisé les logiciels test disk & photorec
    J"ai récupéré une partie des données de la clef USB;
    Les données non récupérées sont sans doute sur un ou des secteurs physiquement défectueux ( je le suppose).
    La présence de secteurs défectueux expliqueraient le message de demande de formatage de la clef.
    Je note qu' XP ne voyait pas la clef et que windows7 si .... il y a peut-être un intérêt à updater son système d'exploitation chez Microsoft ???
    Merci salutations