Pop-ups obscenes

Bonjour,

J'ai des pop ups de pub souvent obscenes qui apparaissent de manière intempestive lors de mes sessions internet. J'ai essayé Spybot, malwarebytes etc etc rien n'y fait !

Merci de votre aide !

21 réponses

Résumé de la discussion

Des pop-ups publicitaires obscènes apparaissent de manière intempestive pendant les sessions internet, et les tentatives avec Spybot et Malwarebytes n’apportent pas de solution pour l’utilisateur. Plusieurs répondants recommandent d’identifier des programmes indésirables et de recourir à AdwCleaner, puis de surveiller les rapports générés par l’outil et de les partager sur le bureau. D’autres indiquent des infections coriaces comme sirefef ou zeroaccess, recommandant des analyses avec OTL et Farbar Service Scanner, la désinstallation de composants indésirables et la vérification des navigateurs (Chrome, IE). En cas de doute, la question d’utiliser plusieurs antivirus simultanément revient, et certains répondants suggèrent d’évaluer précisément la configuration du navigateur par défaut et les protections actives.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Et un antivirus + un antimalware, à éviter aussi ? (genre Avast + Malware Bytes)
    1. Contributeur sécurité
      oui, ça s'est possible :)
  2. Bonjour,

    Y a-t-il un intérêt à installer plusieurs des antivirus indiqués à la fois ? ou un seul suffit?

    Merci
    1. Bonjour
      Impératif: un seul antivirus à la fois sur le pc.
      Pourquoi? quelques explications sur cette page:
      http://forum.malekal.com/phenomene-sur-multiplication-des-logiciels-protection-t4650.html
    2. Contributeur sécurité
      re

      C'est une source de conflit et cela n'augmente pas la sécurité de multiplier les protections.

      Un seul antivirus

      Bonne journée
  3. Contributeur sécurité
    ok,

    == == == == == == DÉSINSTALLATION DES OUTILS == == == == == ==

    1. Relance AdwCleaner en tant qu'administrateur
    ● Clique sur Désinstallation

    2. Ouvre la commande Exécuter en pressant Windows + R
    ● Dans la boite de dialogue, tape ComboFix /Uninstall
    ● Valide par Ok puis suivre les invites à l'écran.
    ● Un message confirme que ComboFix a été désinstallé.

    3. Lance OTL

    ● Dans la partie "Personnalisation", copie/colle :

    :commands
    [clearallrestorepoints]

    ● Clique sur le bouton Correction.

    4. Relance OTL
    ● Clique sur le bouton Purge outils
    ● Puis sur OK dans la boite de dialogue qui t'invite à redémarrer le système.
    ● Supprime les outils et les rapports restants éventuellement sur ton Bureau

    == == == == == == == == == MISES A JOUR == == == == == == == == ==

    Vérifie que les logiciels pouvant présenter des failles de sécurité sont à jour, c'est par ce biais que les infections arrivent :

    Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour ou bien tu peux utiliser cet outil : Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque avec SX Check&Update

    !! Décoche les cases proposant des logiciels partenaires pendant les installations !!

    Désinstalle les anciennes versions de Java si tu en as encore installées.
    https://www.java.com/fr/download/help/remove_olderversions.html

    == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==

    Installe un antivirus : Avast! 7, AVG2013 ou Antivir

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/

    == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==

    La sécurité de son PC, c'est quoi ? (par Malekal)

    == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==

    Bonne soirée
    1. Bon, ça a l'air de marcher super...

      Rapport Malware Bytes : http://cjoint.com/?BJFvICWUpYn

      Rapport OTL : http://cjoint.com/?BJFvK24g2nD

      Immense merci pour tout !! Et alors, je mets quoi comme antivirus, du coup ?
      1. Contributeur sécurité
        ok,

        == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==
        Si la protection en temps réel de Malwarebytes Anti-Malware est activée (version PRO ou période d'essai de la version gratuite). Il faut absolument la désactiver temporairement par clic-droit "Quitter" sur son icône prés de l'heure avant de faire la correction OTL.
        == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==

        1. Relance OTL

        ● Dans la partie "Personnalisation", copie/colle les instructions siuvantes :

        :OTL
        O3:[b]64bit:[/b] - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
        O4 - HKU\S-1-5-21-2547895798-1126475872-4053278291-1001..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe (Safer Networking Limited)
        [2012/10/06 08:24:41 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
        [2012/10/06 08:24:41 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy
        :Commands
        [emptytemp]

        ● Ferme impérativement les applications en cours.
        ● Clique sur le bouton Correction.
        ● Patiente pendant le travail de l'outil, il doit ensuite redémarrer le PC.
        ● Accepte en cliquant sur OK.
        ● Le rapport indiquant les actions réalisées par OTL doit s'ouvrir spontanément.

        Tu peux le retrouver à la racine du disque dans ce dossier : C:\_OTL\MovedFiles

        2. Llance Malwarebytes qui est déjà installé sur ton pc.
        Effectue la mise à jour, lance un examen rapide et supprime les éléments trouvés.
        Tuto : https://forum.security-x.fr/archives/(tutoriel)-malwarebyte's-anti-malware/?PHPSESSID=bl3ngphatppbfl2g9p5j9fnppb

        Les rapports sont automatiquement enregistrés et peuvent être consultés en cliquant sur l'onglet rapports/logs

        3. Poste les 2 rapports et dis moi comment va le pc maintenant ?

        A +
        1. Dis-donc c'est infaisable tout seul...

          Les liens ci-dessous :

          OTL : http://cjoint.com/?BJFoljEuxFq

          FSS : http://cjoint.com/?BJFolSS3F7Q
          1. Euh... Spybot,je l'ai déjà desinstallé (d'ailleurs,il est plus ds la liste des fichiers "desinstallables"...)
            1. Contributeur sécurité
              Il était encore visible dans le rapport de ComboFix, mal désinstallé alors, passe outre
              on s'en occupera ensuite ;)
          2. Contributeur sécurité
            oui, bénévole.

            Désinstalle Spybot S&D :

            ● Désactive le module Tea Timer
            ● Désinstalle

            1. Relance OTL

            ● Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
            ● Un nouveau rapport OTL.txt va s'ouvrir au format bloc-note

            2. Télécharge Farbar Service Scanner sur ton Bureau.
            ● Lance l'outil puis coche les cases suivantes :

            Internet Services
            Windows Firewall
            System Restore
            Security Center
            Windows Update
            Windows Defender
            Others Services

            ● Clique sur "Scan".
            ● Un rapport FSS.txt est crée dans le dossier où se trouve l'outil.

            ● Héberge les 2 rapports et donne moi les liens.

            A +

            1. Ok, j'ai fait méticuleusement tout ce que tu m'as dit (au passage, un immense merci ! Tu es bénévole ?).

              En revanche, tu me dis de poster LES lienS alors que j'en ai UN que tu trouveras ci-dessous :

              http://cjoint.com/?BJFnMP3tJoU
              1. Contributeur sécurité
                ok,

                Je préfère demander car tu es bien infecté, cela va nécessité plusieurs outils et manipulations, je veux bien t'aider mais pas si tu ne m'abandonnes en route.
                On réinstallera un antivirus ensuite

                == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==
                Par précaution, sauvegarde tes documents les plus importants.
                == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==

                1. Désinstalle les logiciels suivants :

                Ad-Aware
                McAfee Security Scan Plus
                Spybot - Search & Destroy


                == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==
                Si la protection en temps réel de Malwarebytes Anti-Malware est activée (version PRO ou période d'essai de la version gratuite). Il faut absolument la désactiver temporairement par clic-droit "Quitter" sur son icône prés de l'heure avant de faire la correction OTL.
                == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==

                2. Relance OTL

                ● Dans la partie "Personnalisation", copie/colle les instructions suivantes :

                :OTL
                O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - No CLSID value found.  
                O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - No CLSID value found.   
                O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
                O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
                @Alternate Data Stream - 133 bytes -> C:\ProgramData\TEMP:5D7E5A8F 
                @Alternate Data Stream - 123 bytes -> C:\ProgramData\TEMP:AB689DEA 
                :Files
                C:\Users\Jeanne\AppData\Local\{56f9f876-dd23-811a-a492-a3125ff2c567}
                C:\Windows\Installer\{56f9f876-dd23-811a-a492-a3125ff2c567}
                ipconfig /flushdns /c
                echo,Y|cacls "%WinDir%\system32\drivers\etc\hosts" /G everyone:f /c
                :Commands 
                [resethosts]
                [emptytemp]

                ● Ferme impérativement les applications en cours.
                ● Clique sur le bouton Correction.
                ● Patiente pendant le travail de l'outil, il doit ensuite redémarrer le PC.
                ● Accepte en cliquant sur OK.
                ● Le rapport indiquant les actions réalisées par OTL doit s'ouvrir spontanément.

                Tu peux le retrouver à la racine du disque dans ce dossier : C:\_OTL\MovedFiles

                3. Télécharge ComboFix de sUBs.
                TRÈS IMPORTANT : Enregistre ComboFix.exe sur le Bureau.

                IMPORTANT : Ferme toutes tes applications en cours et désactive temporairement les programmes de protection (Antivirus, Antispywares, etc...).
                Ils pourraient interférer avec l'outil, un clic droit sur l'icône du programme prés de l'heure permet généralement de le faire, sinon se reporter ici : http://assiste.forum.free.fr/viewtopic.php?t=27097

                Si besoin, imprime ce dont tu auras besoin, car ensuite toutes les fenêtres doivent être fermées.

                ● Lance ComboFix
                ● Accepte la licence d'utilisation et laisse toi guider par le programme.
                ● Accepte d'installer la console de récupération (sous XP)
                ● A la fin ComboFix indique l'emplacement du rapport et l'ouvre spontanément.

                Le rapport se trouve normalement à la racine du disque: C:\ComboFix.txt

                Notes :

                ▸ Ne rien faire et ne rien toucher pendant le travail de l'outil, risque de plantage complet de l'ordinateur.
                ▸ Ne pas relancer Combofix, si l'outil ne fonctionne pas, revenir sur le forum pour de nouvelles instructions.
                ▸ Si après le redémarrage, ComboFix indique des erreurs au sujet d'éléments à supprimer, redémarrer à nouveau le système.


                Aide : Comment utiliser ComboFix

                4. Héberge les rapports et poste les liens.

                A +

                1. LOL.... Désinfectons...

                  Blague à part, il faut utiliser quoi comme Antivirus (gratuit si possible :) ) ??
                  1. Un peu ad-aware et un peu spybot aussi....
                    1. Contributeur sécurité
                      ad-adware et spybot, en plus d'être totalement dépassés ne sont pas des antivirus.
                      On désinfecte le pc ou boaf ?
                  2. Boaf ca va ca vient...Un peu Mac Afee, un peu avast, de temps en temps Kaspersky...

                    C'est un peu artisana lquoi...
                    1. OK :

                      Le fichier OTL : http://cjoint.com/?BJFjWO9hrUG

                      Le fichier extras : http://cjoint.com/?BJFjYd4I9Di
                      1. Contributeur sécurité
                        tu as infecté par la dernière variante de sirefef/zeroacces, c'est plutôt coriace comme infection.
                        quel est ton antivirus, je ne vois que des résidus de Avast! ?
                    2. Au temps pour moi, il est bien desactivé mais il veut tjs pas enregistrer le bouzin... J'ai Chrome aussi mais je m en sers jamais. Je reessaye avec Chrome ?
                      1. Contributeur sécurité
                        oui
                    3. J'ai toujours leproblème pour enregistrer le fichier... J'ai beau "turn off" smartscreen, chaque fois que j'y retourne il est à nouveau sur "on".Je comprends pas. Du coup j'arrive pas à enregistrer odl...
                      1. Contributeur sécurité
                        c'est une belle invention ce smartscreen, il laisse passer les infections et pas les logiciels de désinfection. Tu n'as que Internet Explorer comme navigateur ?
                    4. Contributeur sécurité
                      ok,

                      Et bien ce n'est pas l'adware boxore, il faut chercher ailleurs
                      Nous allons utiliser cet outil de diagnostic :

                      Télécharge OTL (de OldTimer) sur ton Bureau.

                      Ferme toutes tes applications en cours

                      ● Lance OTL.exe, l'interface principale s'ouvre.
                      ● Coche la case Tous les utilisateurs
                      ● Laisse tous les autres paramètres par défaut
                      ● Dans la partie du bas "Personnalisation", copie/colle la liste en citation :

                      msconfig 
                      netsvcs 
                      /md5start
                      explorer.exe
                      winlogon.exe
                      userinit.exe
                      svchost.exe
                      services.exe
                      /md5stop
                      %temp%\*.exe /s 
                      %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s 
                      %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
                      %APPDATA%\*.exe /s 
                      %SYSTEMDRIVE%\*.exe 
                      %systemroot%\Tasks\*.* /s
                      CREATERESTOREPOINT 

                      ● Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
                      ● 2 rapports vont s'ouvrir au format bloc-note :
                      ▸ ▸ OTL.txt (qui sera affiché) ainsi que Extras.txt (réduit dans la barre des tâches)
                      ● Ne les poste pas sur le forum, ils seraient trop long
                      ● Héberge les sur un des sites suivants :
                      https://www.cjoint.com/
                      http://pjjoint.malekal.com/
                      http://threat-rc.com/
                      https://textup.fr/
                      ● Tu obtiendras 2 liens que tu me donneras dans ton prochain message.

                      Aide : Tutorial OTL (par Malekal)

                      A +
                      1. Alors...

                        # AdwCleaner v2.006 - Rapport créé le 31/10/2012 à 08:47:44
                        # Mis à jour le 30/10/2012 par Xplode
                        # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
                        # Nom d'utilisateur : Jeanne - JEANNE-PC
                        # Mode de démarrage : Normal
                        # Exécuté depuis : C:\Users\Jeanne\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\FBJQ2Y0D\adwcleaner.exe
                        # Option [Recherche]

                        ***** [Services] *****

                        ***** [Fichiers / Dossiers] *****

                        Dossier Présent : C:\Users\Jeanne\AppData\Local\Temp\boost_interprocess

                        ***** [Registre] *****

                        Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software

                        ***** [Navigateurs] *****

                        -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

                        [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

                        -\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

                        Fichier : C:\Users\Jeanne\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

                        [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

                        *************************

                        AdwCleaner[S1].txt - [1426 octets] - [07/10/2012 20:05:35]
                        AdwCleaner[R1].txt - [1039 octets] - [31/10/2012 08:47:44]

                        ########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [1099 octets] ##########
                        1. Mon ordi ne veut pas enregistrer adwcleaner, il me dit "the publisher of adwcleaner couldn't be verified". Du coup,jene peux que faire que "run" et non "save"
                          1. "Run"

                            Arf je me suis fait doubler :(
                        2. Cet utilitaire est spécialisé dans la suppression de PopUp :

                          Télécharge AdwCleaner ici : http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
                          (Merci à Xplode)

                          Une fois lancé, clique sur Suppression et poste le rapport
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