Bonjour. problem pour ce connecter

fredo911 -  
Bonjour, depuis 2 jrs je n'arrive plus a me connecter via ethernet sur l'ordinateur principal. je suis sous vista. Acer enet. au debut je pensais que ça venait du pare feu windows mais ça ne marche toujours pas. toutes les connections marche quand je lance le diagnostique, l'ordinateur me dit que windows a reconnu un probleme qui ne peu pas se regler automatiquement? puis ça me relance le diagnostique avec des exemple de probleme rencontrer et je ne trouve pas d'où ça vien. besoin d'aide svp. merci .

54 réponses

Résumé de la discussion

Une connexion Ethernet sur un ordinateur fonctionnant sous Windows Vista avec Acer Enet ne s'établit plus malgré le diagnostic réseau qui indique un problème que Windows ne peut résoudre automatiquement. Plusieurs pistes ont été évoquées, dont la vérification des paramètres ipconfig, la suppression d'éventuels logiciels malveillants et l'examen des adaptateurs réseau, notamment le TAP-Win32 Adaptateur V9. D'autres conseils préconisent de désinstaller le TAP-Win32 Adaptateur V9, puis de redémarrer et de vérifier si la connexion s'établit, complétés par des nettoyages avec AdwCleaner et Malwarebytes. En cas de persistance, des configurations réseau spécifiques à l'Enet management peuvent être en cause, et l'identification précise de l'adaptateur réseau installé ou des périphériques VPN peut orienter le diagnostic.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. fredo911 Auteur
    je ne voi pas comment vs faites pour selectionner ds le bios les péripheriques?
    je n'est pas là même images de setup .. j'ai un Phenixbios ça c ok , je suis rentrer ds le BIOS mais je ne sais pas ds quel menu il faud que je rentre pour désactiver la carte réseaux§§ merci de votre aide exla.
    1. fredo911 Auteur
      bonjour. comment on fait pour aller ds le Bios? c'est au démarrage avec le mode sans échec? est ce que vs pouvez m'expliquer?
      merci
      1. exla Contributeur
        bonsoir,

        dans le bios, désactivez la carte réseau, mettre sur disabled, voir photo

        https://www.casimages.com/i/121002103353489724.jpg.html

        redémarrez le pc, laissez fonctionnez le pc 5 minutes, puis l' éteindre.

        redémarrez et allez dans le bios pour réactiver la carte réseau, vérifiez qu'elle est présente dans le gestionnaire des périphériques.

        redémarre le pc, et voir si vous pouvez vous connecter.
        1. fredo911 Auteur
          bonsoir
          Oui j'ai verifié j'ai décocher la case passer par un proxy...
          ça ne marche toujours pas...
          sur le mappage réseau il y a mon ordinateur, le réseaux 3 qui est celui qui utilise Broadcom qui est activer. et ça plante.. il y a une croix entre le réseaux local 3 et internet...
          je sais plus quoi faire...
          est ce que il y aurait pas un contrôleur Ethernet à installer ou a mettre à jour? merci de m'aider
          2. fredo911 Auteur
            bonsoir, dsl de ne pas mettre manifester j'étais surcharger en ce moment, alors où en étions-nous? je n'arrive toujours pas à me connecter, il faud que je reconfigure un réseau. en configurant la connexion ethernet? comment je fais? est ce que vs pouvez m'aidez?
          5. fredo911 Auteur
            re il y a rien qui marche, le dernier fichier telecharger etait en zip sur google il n'y a pa de fichier exe dedans
            1. exla Contributeur
              re

              c'est un fichier inf

              il faut décompresser l'archive dans un dossier que vous allez créer sur le bureau, nommez le pilote.

              une fois décompressé vérifiez dans le dossier que le fichier inf s'y trouve.

              ensuite, dans le gestionnaire des périphériques, clic droit sur le contrôleur ethernet,

              puis clic sur mettre à jour le pilote.

              suivez l'assistant, puis il va vous demander si vous voulez installer le pilote à partir d'un emplacement.

              choisir cette solution, puis clic sur parcourir, et recherchez votre dossier pilote, puis cliquez dessus, et sélectionner le fichier inf, cliquez sur OK, redémarrez le pc.
          6. fredo911 Auteur
            alors le logiciel devid je n'arrive pas a l'installer ça me marque en anglais que le logiciel est instable et me marque un message d'erreur save and close....
            et le pilote ça marche jusqu'au moment ou ça m'ouvre l'assistant shield et me dit qu'il ne peut pas acceder à l'emplacement réseaux \0.
          8. fredo911 Auteur
            bonsoir qu'est ce que c comme logiciel devid agent? j'ai vu sur le site tout une liste de contrôleur broadcom mais le quel choisir ? faud t-t-il que je le remplace par un de ceux qui sont dans la liste?
          9. fredo911 Auteur
            Numero d'id du materiel:

            -contrôleur broadcom440x10/100

            PCI\VEN_14E4&DEV_170C&SUBSYS_00901025&REV_02
            PCI\VEN_14E4&DEV_170C&SUBSYS_00901025
            PCI\VEN_14E4&DEV_170C&CC_020000
            PCI\VEN_14E4&DEV_170C&CC_0200

            -Atheros AR5005G Wirless Network Adapter

            PCI\VEN_168C&DEV_001A&SUBSYS_04181468&REV_01
            PCI\VEN_168C&DEV_001A&SUBSYS_04181468
            PCI\VEN_168C&DEV_001A&CC_020000
            PCI\VEN_168C&DEV_001A&CC_0200
          10. defre911
            Numero d'id du materiel:

            -contrôleur broadcom440x10/100

            PCI\VEN_14E4&DEV_170C&SUBSYS_00901025&REV_02
            PCI\VEN_14E4&DEV_170C&SUBSYS_00901025
            PCI\VEN_14E4&DEV_170C&CC_020000
            PCI\VEN_14E4&DEV_170C&CC_0200

            -Atheros AR5005G Wirless Network Adapter

            PCI\VEN_168C&DEV_001A&SUBSYS_04181468&REV_01
            PCI\VEN_168C&DEV_001A&SUBSYS_04181468
            PCI\VEN_168C&DEV_001A&CC_020000
            PCI\VEN_168C&DEV_001A&CC_0200
            1. defre911
              j'ai désinstaller la carte reseaux Atheros et Broadcom ça m'a ouvert une nouvelle page installation du logiciel du pilote Atheros AR5005G Wirless et maintenant je n'est plus que ça comme carte réseaux, TAP Win32 a disparu tous seul l'autre jour sans que je le désinstall....?? comment je fait pour réinstaller une carte réseaux Ethernet?
              1. exla Contributeur
                bonjour,

                dans le gestionnaire des périphériques, vous devez avoir un point ? ou ! jaune, si oui, clic droit dessus, puis propriétés.

                dans l'onglet détail à droite, sélectionnez numéro d'identification matériel, puis donnez moi l'identifiant qui doit commencer par PCI\VENxxxxxxxx

                voir photo

                https://www.casimages.com/i/120923122111797887.jpg.html
            2. fredo911 Auteur
              TAP WIN32 adapter V9 a disparu du gestionaiire des périf alors que je n'ai pas désinstaller. Impossible de mettre la main dessus je ne sais pas où il est passé!
              Le réseau 3 ne correspond pas à TAP WIN32 , mais àau contrôleur broadcom 440 x 10/100 dans réseaux et partage, le périf TAP WIN32 n'apparait pas!
              comment faire pour le retrouver, il a disparu
              2. exla Contributeur
                re

                si rien y fait, désinstallez la carte réseau ethernet via le gestionnaire des périphériques, redémarrez le pc, normalement, windows va voir un nouveau périphérique, et réinstallera la carte réseau ethernet.
              3. fredo911 Auteur
                dans "carte réseau" , je n'ai que atheros et contrôleur broadcom!
              4. fredo911 Auteur
                merci, pour tt, mais là, je crois, que pour ce soir....
                encore merci, bonne fin de soirée!
              5. exla Contributeur
                re

                ok

                bonne nuit
            3. fredo911 Auteur
              ok je vai voir ça , je me renseigne avant de désinstaller
              1. exla Contributeur
                re

                lisez ça

                http://invivoanalytics.com/secure-a-public-internet-connection-and-view-u-s-content-to-boot/
              2. exla Contributeur
                re

                pour moi, vista essaye de se connecter au réseau 3 qui correspond à TAP -Win32 Adaptateur V9

                dans le panneau de configuration => connexion réseau, voir si TAP -Win32 Adaptateur V9 correspond au réseau 3

                comme sur la photo http://invivoanalytics.com/wp-content/uploads/2010/09/witopiq-before.gif
            4. fredo911 Auteur
              c'est marquer que ce peripherique est desactive (code 22) il est déjà désactiver...
              1. exla Contributeur
                re

                le problème est que je ne vois pas à quoi sert TAP -Win32 Adaptateur V9 , et pas grand chose sur google à ce sujet.

                avez vous une idée sur cd TAP -Win32 Adaptateur V9 ?

                essayez de le désinstaller par un clic droit dessus, redémarrez le pc, puis voir si vous pouvez vous connecter.
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