Désinstaller incredibar

supernanard76 -  
Bonsoir à toute la communauté
j'ai besoin de votre aide. après avoir lancé spybot, il s'avére qu'un hijacker " incredibar" s'est installé.
A la visite de votre site j'ai installé ADWcleaner:
Voici le rapport:

# AdwCleaner v1.801 - Rapport créé le 27/08/2012 à 20:27:44
# Mis à jour le 14/08/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : bernard - PC-DE-BERNARD
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\bernard\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]

***** [Services] *****

***** [Fichiers / Dossiers] *****

Supprimé au redémarrage : C:\ProgramData\Browser Manager

***** [Registre] *****

***** [Registre - GUID] *****

Clé Supprimée : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{249D74A3-BD19-4657-B6CE-E62F480A20DE}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{26C9E18C-3717-4BE1-A225-04E4471F5B6E}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{75EBB0AA-4214-4CB4-90EC-E3E07ECD04F7}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{78F3A323-798E-4AEA-9A57-88F4B05FD5DD}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{7AC3E13B-3BCA-4158-B330-F66DBB03C1B5}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{99079A25-328F-4BD4-BE04-00955ACAA0A7}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{9D717F81-9148-4F12-8568-69135F087DB0}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{A4C272EC-ED9E-4ACE-A6F2-9558C7F29EF3}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v14.0.1 (fr)

Nom du profil : default
Fichier : C:\Users\bernard\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\loof93iv.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v21.0.1180.83

Fichier : C:\Users\bernard\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [3427 octets] - [27/08/2012 20:16:58]
AdwCleaner[S1].txt - [3357 octets] - [27/08/2012 20:18:07]
AdwCleaner[R2].txt - [2880 octets] - [27/08/2012 20:26:15]
AdwCleaner[S2].txt - [2663 octets] - [27/08/2012 20:27:44]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [2791 octets] ##########

qu'elle est la solution.
Merci d'avance.

23 réponses

  1. supernanard76 Auteur
    Merci à toi
    J'ai suivi toutes tes instructions.
    Bonne soirée
    A+
    1. kalimusic Contributeur sécurité
      ok,

      Cette fois Browser Manager a été correctement supprimé.
      Comme tu l'as maintenant compris, certains programmes et certains sites de téléchargement sont désormais à éviter : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

      Réinitialise Firefox :

      ● Ferme toutes les fenêtres de Firefox en cours
      ● Ouvre la commande "Exécuter" en pressant les touches Windows + R
      ● Copie dans le champ firefox.exe -safe-mode puis valide par OK
      ● Dans la boite de dialogue coche la case :
      "Réinitialiser les préférences à celles par défaut de Firefox"
      ● Clique sur le bouton "Effectuer tous les changements et redémarrer"

      == == == == == == DÉSINSTALLATION DES OUTILS == == == == == ==

      1. Relance AdwCleaner en tant qu'administrateur
      ● Clique sur Désinstallation

      2. Lance OTL

      ● Dans la partie "Personnalisation", copie/colle : 

      :commands
[clearallrestorepoints]

      ● Clique sur le bouton Correction.

      3. Relance OTL
      ● Clique sur le bouton Purge outils
      ● Puis sur OK dans la boite de dialogue qui t'invite à redémarrer le système.
      ● Supprime les outils et les rapports restants éventuellement sur ton Bureau

      == == == == == == == == == == MISES A JOUR == == == == == == == == == ==

      Vérifie que les logiciels pouvant présenter des failles de sécurité sont à jour, c'est par ce biais que les infections arrivent :

      https://www.malekal.com/maintenir-java-adobe-reader-et-le-player-flash-a-jour/ ou bien tu peux utiliser cet outil : Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque avec SX Check&Update

      !! Décoche les cases proposant des logiciels partenaires pendant les installations !!

      Désinstalle les anciennes versions de Java si tu en as encore installées.
      https://www.java.com/fr/download/help/remove_olderversions.html

      == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==

      La sécurité de son PC, c'est quoi ? (par Malekal)

      == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==

      Bonne soirée
      2. kalimusic Contributeur sécurité
        OTL n'arrive pas à supprimer certains fichiers et à modifier le registre et je ne vois pas pourquoi.

        1. Redémarre en mode sans échec

        2. Relance OTL

        ● Dans la partie "Personnalisation", copie/colle les instructions suivantes : 

        :OTL
FF - prefs.js..browser.search.defaultengine: "Web Search" 
FF - prefs.js..browser.search.defaultenginename: "MyStart Search" 
FF - prefs.js..browser.search.defaulturl: "http://s1.bubbledock.com/store/fr_fr" 
FF - prefs.js..browser.search.order.1: "Search Results" 
FF - prefs.js..keyword.URL: "http://blekko.com/?source=c3348dd4&tbp=main&q=" 
FF - prefs.js..sweetim.toolbar.previous.browser.search.defaultenginename: "" 
FF - prefs.js..sweetim.toolbar.previous.browser.search.defaulturl: "" 
FF - prefs.js..sweetim.toolbar.previous.browser.search.selectedEngine: "Web Search" 
FF - prefs.js..sweetim.toolbar.previous.keyword.URL: "http://mystart.incredimail.com/?loc=ff_address_bar_fs&search=" 
FF - HKEY_CURRENT_USER\software\mozilla\Firefox\Extensions\\{b64982b1-d112-42b5-b1e4-d3867c4533f8}: C:\ProgramData\Browser 
Manager\2.2.565.25\{16cdff19-861d-48e3-a751-d99a27784753}\FirefoxExtension 
[2012/07/02 12:37:22 | 000,000,000 | ---D | M] (Java Console) -- C:\Program Files\mozilla firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0000-0033-ABCDEFFEDCBA} 
[2012/06/08 00:47:12 | 000,000,000 | ---D | M] (No name found) -- C:\Program Files\mozilla firefox\extensions\ffxtlbr@babylon.com     
O20 - AppInit_DLLs: (c:\progra~2\browse~1\22565~1.25\{16cdf~1\browse~1.dll) - c:\ProgramData\Browser 
Manager\2.2.565.25\{16cdff19-861d-48e3-a751-d99a27784753}\browsemngr.dll () 
[2012/08/13 17:54:08 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\Browser Manager 
:Commands 
[emptytemp]

        ● Clique sur le bouton Correction.
        ● Patiente pendant le travail de l'outil, il doit ensuite redémarrer le PC.
        ● Accepte en cliquant sur OK.
        ● Le rapport indiquant les actions réalisées par OTL doit s'ouvrir spontanément.

        Tu peux le retrouver le fichier à la racine du disque dans ce dossier : C:\_OTL\MovedFiles

        3. Relance OTL

        ● Coche Rapport minimal
        ● Laisse tous les autres paramètres par défaut
        ● Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
        ● Un nouveau rapport OTL.txt va s'ouvrir au format bloc-note

        4. Héberge les rapports et donne moi les liens.

        A+
        2. supernanard76 Auteur
          Je ne comprends pas ta question.
          Dis moi la marche à suivre.
          1. kalimusic Contributeur sécurité
            Je ne comprends pas pourquoi le script de correction est sans effet sur certains points.

            Au redémarrage as tu autorisé OTL a apporté les modifications au système ?

            A +
            2. kalimusic Contributeur sécurité
              re,

              Si tu réinstalle Spybot, tu vas consommer des ressources supplémentaires pour rien, Avast! + Malwarebytes, c'est amplement suffisant et surtout plus efficace.

              Les adwares et les logiciels potentiellement indésirables (y compris incredibar) ont été supprimés par AdwCleaner et la correction OTL, enfin je devrait dire auraient du car le dernier rapport OTL montre que non.

              Il faut désactiver temporairement Malwarebytes et ne pas lancer OTL dans la sandbox de Avast!.

              Relance la correction OTL comme indiqué ici : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25942558-desinstaller-incredibar#12

              Puis une analyse rapide : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25942558-desinstaller-incredibar#14

              Poste les deux liens, A +
              2. kalimusic Contributeur sécurité
                Bonjour,

                1. Relance OTL

                ● Coche Rapport minimal
                ● Laisse tous les autres paramètres par défaut
                ● Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
                ● Un nouveau rapport OTL.txt va s'ouvrir au format bloc-note
                ● Héberge le rapport et donne moi le lien.

                2. Indique moi si tout est ok maintenant stp

                A +
                2. kalimusic Contributeur sécurité
                  ok,

                  == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==

                  Si la protection en temps réel de Malwarebytes Anti-Malware est activée (version PRO ou période d'essai de la version gratuite). Il faut absolument la désactiver temporairement par clic-droit "Quitter" sur son icône prés de l'heure avant de faire la correction OTL.

                  == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==

                  Avis aux utilisateurs de l'antivirus Avast! , ne pas exécuter OTL dans la sandbox.

                  == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==

                  1. Relance OTL

                  ● Dans la partie "Personnalisation", copie/colle les instructions hébergées ici
                  ● Clique sur le bouton Correction.
                  ● Patiente pendant le travail de l'outil, il doit ensuite redémarrer le PC.
                  ● Accepte en cliquant sur OK.
                  ● Le rapport indiquant les actions réalisées par OTL doit s'ouvrir spontanément.

                  Tu peux le retrouver le fichier à la racine du disque dans ce dossier : C:\_OTL\MovedFiles

                  2. Lance Malwarebytes qui est déjà installé sur ton pc.
                  Effectue la mise à jour, lance un examen rapide et supprime les éléments trouvés.
                  Tuto : https://forum.security-x.fr/archives/(tutoriel)-malwarebyte's-anti-malware/?PHPSESSID=bl3ngphatppbfl2g9p5j9fnppb

                  3. Poste les 2 rapports et dis moi si tu as noté une amélioration.

                  A +
                  3. kalimusic Contributeur sécurité
                    Spybot détecte juste le fichier d'installation dans un répertoire temporaire.

                    Désinstalle Spybot S&D, logiciel obsolète et qui risque de gêner la désinfection :

                    ● Désactive le module Tea Timer
                    ● Dé-vaccine
                    ● Désinstalle

                    Nous allons utiliser cet outil de diagnostic pour regarder plus en détail :

                    Télécharge OTL (de OldTimer) sur ton Bureau.

                    Ferme toutes tes applications en cours

                    ● Lance OTL.exe, l'interface principale s'ouvre.
                    ● Dans la section Rapport en haut à droite de la fenêtre, coche Rapport minimal
                    ● Coche la case Tous les utilisateurs
                    ● Laisse tous les autres paramètres par défaut
                    ● Dans la partie du bas "Personnalisation", copie/colle la liste en citation : 

                    msconfig 
netsvcs 
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
userinit.exe
svchost.exe
services.exe
/md5stop
%temp%\*.exe /s 
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s 
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%APPDATA%\*.exe /s 
%SYSTEMDRIVE%\*.exe 
CREATERESTOREPOINT

                    ● Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
                    ● 2 rapports vont s'ouvrir au format bloc-note :
                    ▸ ▸ OTL.txt (qui sera affiché) ainsi que Extras.txt (réduit dans la barre des tâches)
                    ● Ne les poste pas sur le forum, ils seraient trop long
                    ● Héberge les sur un des sites suivants :
                    https://www.cjoint.com/
                    http://pjjoint.malekal.com/
                    http://threat-rc.com/
                    https://textup.fr/
                    ● Tu obtiendras 2 liens que tu me donneras dans ton prochain message.

                    Aide : Tutorial OTL (par Malekal)

                    A +
                    1. supernanard76 Auteur
                      Ok mais spybot détecte un hijacker du nom de incredibar.
                      Donc tu me confirmes qu'il n'y est plus?
                      Je trouve un ralentissement de mon PC.
                      1. supernanard76 Auteur
                        Donc il est toujours présent aprés le passage de spybot.
                        il est sur c:\users\bernard|local settings\temp\iminstaller
                        Voilà les informations.
                        1. kalimusic Contributeur sécurité
                          ok, si tu veux mais Spybot ne sert pas à grand chose.
                          Si tu ne vois plus incredibar et babylon, c'est qu'il n'y sont plus.

                          2. kalimusic Contributeur sécurité
                            ok, tu vois toujours incredibar ou le problème est résolu depuis le passage de l'outil AdwCleaner ?

                            A +
                            • 1
                            • 2

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