Je n'arrive pas à désinstaller les toolbars

Résolu
Bonjour,

J'ai installé par erreur une toolbar utorrent et une toolbar Vuze. J'ai essayé de les désinstaller par le panneau de configuration, ça ne marche pas... Pourriez-vous m'aider svp ? elles semblent tenaces et mon PC rame beaucoup. Je suis sur windows 7...

Merci d'avance pour votre aide... :-)

70 réponses

Résumé de la discussion

Désinstallation des barres d'outils utorrent et Vuze sur Windows 7 est problématique, ces éléments restent actifs et ralentissent le système malgré les tentatives via le panneau de configuration. Des étapes de réparation sont recommandées, notamment refaire un ZHPDiag en activant l'UAC et héberger le rapport sur pjjoint.malekal.com pour faciliter l'identification et la suppression des éléments résiduels. Des conseils insistent sur l'évitement des installations supplémentaires lors des téléchargements et sur l'origine des extensions, notamment les barres d'outils pré-cochées et les sources comme Softonic ou 01Net. En complément, certaines interventions évoquent la réinitialisation éventuelle du navigateur et la prudence lors des téléchargements, car les barres d'outils peuvent persister après suppression et entraîner redirections ou publicités.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. bonjour

    merci d'éviter de faire n'importe quoi sur internet pendant la desinfection merci

    parce qu'à ce rythme -là , il va falloir passer adwcleaner toutess les 30 s

    donc avant de cliquer sur tout ce qui bouge et d'installer n'importe quoi merci de finir la desinfection proprement et eviter d'utiliser le pc autre que pour cela

    cordialement

    les helpers ne sont pas des automates
    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Scan_Concept ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
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    1. Contributeur sécurité
      +1 000 !
      0
    2. Pardon ??? Je n 'ai fait qu'installer les logiciels que vous m'avez dit ? facebook est interdit ? hotmail ? gmail? il fallait le préciser que c'était dangereux ça ? je ne suis pas une spécialiste.. ET qui a parlé d'automates ??? moi je suis très contente de bénéficier de votre aide... Waou hallucinant de se faire accuser comme ça ... si vous ne voulez plus m'aider dites le simplement...
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    3. Dites moi ce que j'ai fait car là vraiment je suis dans l'incompréhension... A un moment je suis allée sur 01.net car le lien que vous m'aviez donné ne marchait pas, mais cetait pour le logiciel que vous m'avez conseillé... Je n'ai absolument rien fait .. pas de streaming, pas de téléchargement en dehors des votre... Merci de rester poli svp... c'est vraiment pas agréable que l'on s'adresse à qqun comme ça ... Là je n'ai vraiment pas compris ce message !
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  2. Contributeur sécurité
    Salut,

    @Neth :
    De toute façon, en informatique, un QI de 152 n'est pas très utile...

    Salut G3n ;)
    0
    1. Alors, apprends que le QI le plus élevé est de 162 et ce ne sont pas les mentons en galoche carrés qui le détiennent.
      Mais tu as raison pour une chose, il y a en effet un virus sur mon pc, c'est la raison pour laquelle, je vais partir de ce forum.
      0
      1. un Qi de 152 ? mdr !!!!!!!!!!!!! cadre b+5 en informatique ne comprend absolument rien en desinfection , c'est un domaine bien particulier

        152 de QI ? deux systemes sur trois ordis ? mouais......reste à savoir avec elle a fait les scans la mère de QI de 152.....

        et puis...152 de QI ca existe pas.meme pas Igor & Grichka pnt 152 de QI et ce sont les mecs les plus intelligents du monde.alors au lien de te vanter sur du n'importe quoi , prends des cours de desinfection au lieu d'affirmer des inepties !

        perso mon QI est évalué à 127 et si tu veux je t'en trouve moi des infections dans ton pc.........

        ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Scan_Concept ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
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        1. Qu'est-ce qu'il s'imagine que je suis une cruche?

          Pour sa gouverne, la mère du Qi de 152 cadre b+5 en informatique que je suis, est allée vérifier ses deux systèmes d'exploitation sur les trois ordinateurs, a fait un scan complet des registres, dossiers, fichiers, répertoires et archives et a consulté les rapports.
          0
          1. C'est ce que je fais et ça marche,
            Je vais dans configuration - outils - extensions,
            Je décoche "activé", je clique sur la corbeille pour supprimer et basta,
            Je suis sous chrome,
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            1. looooooooooooooool et le reste de l infection dans le registre ?
              et le reste de l'infection dans les dosssiers ?

              c'est pas parce que tu ne vois plus l infection qu'elle n'est pas presente.
              tu crois qu'on s'emmer$eà coder des outils pour entendre "clic droit / supprime , ou suppprime l'extension" ? tu nous prends pour quoi ?

              non mais sans delirer , etudie les infections et leur maniere de procéder , tu t'apercevras bien vite que tu dis vraiment n importe quoi !
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          2. Tu vas dans les extensions de ton navigateur, tu le désactives et tu le fous à la corbeille.
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            1. n'importe quoi
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          3. oui j'ai bien cherché l'onglet/lien résolu mais je ne le vois pas malheureusement
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            1. Contributeur sécurité
              J'ai signalé le sujet en tant que résolu.
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          4. Contributeur sécurité
            Salut,

            Magnifique ! ^^
            Tu peux mettre ce sujet en [RÉSOLU].
            Bonne continuation, prudence et bon surf !
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            1. rapport Delfix :

              # DelFix v8.9 - Rapport créé le 27/07/2012 à 23:26:31
              # Mis à jour le 27/07/12 par Xplode
              # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
              # Nom d'utilisateur : Lucie - LUCIE-PC (Administrateur)
              # Exécuté depuis : C:\Users\Lucie\Downloads\delfix.exe
              # Option [Suppression]

              ~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

              Supprimé : C:\ZHP
              Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
              Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag

              ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

              Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
              Supprimé : C:\AdwCleaner[R2].txt
              Supprimé : C:\AdwCleaner[R3].txt
              Supprimé : C:\AdwCleaner[R4].txt
              Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
              Supprimé : C:\AdwCleaner[S2].txt
              Supprimé : C:\AdwCleaner[S3].txt
              Supprimé : C:\AdwCleaner[S4].txt
              Supprimé : C:\AdwCleaner[S5].txt
              Supprimé : C:\AdwCleaner[S6].txt
              Supprimé : C:\Users\Lucie\Desktop\ZHPDiag.txt
              Supprimé : C:\Users\Lucie\Desktop\ZHPFixReport.txt
              Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
              Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
              Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
              Supprimé : C:\Users\Lucie\Downloads\adwcleaner.exe

              ~~~~~~ Registre ~~~~~~

              Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
              Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

              ~~~~~~ Autres ~~~~~~

              -> Prefetch Vidé

              *************************

              DelFix[S1].txt - [1365 octets] - [27/07/2012 23:26:31]

              ########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1489 octets] ##########
              0
              1. rapport : http://cjoint.com/?BGBxxALxNmX
                0
                1. Contributeur sécurité
                  Salut,

                  @Yoann : Merci d'avoir avancé...

                  Bah si, j'avais une idée, c'était d'aller voir dans les modules complémentaires mais apparemment, ça a déjà été fait...
                  Et puis avec ma connexion Internet qui bug de plus en plus...

                  Ok, on finalise alors :

                  Ceci est le plus important, c'est ce qui fera que tu ne te retrouvera pas dans la même situation ! Ces quelques règles te permettront de mieux sécuriser ton pc et de le nettoyer / optimiser.

                  ▶▶ Ceci est tiré d'un article sur "pourquoi je me suis fait infecter, comment me protéger ?".

                  ▶ Enregistre et ferme tous tes programmes en cours, le logiciel devra couper tous les processus.

                  ▶ Télécharge et lance Cleaning Fighter sur ton bureau.

                  ▶ Clique sur Suppression / Clean, puis laisse faire le scan.

                  ▶ Héberge le contenu du rapport sur https://www.cjoint.com/ et donne-moi le lien correspondant.

                  ▶ Supprimons ensuite les outils de désinfection (car ils sont souvent mis à jour), utilise pour cela DelFix (merci à Xplode).

                  ▶ Clique sur Suppression, et poste le rapport sur le forum

                  ▶ Il est ensuite nécessaire de purger la restauration système, afin que les éléments infectés ne reviennent pas:

                  -> Purger la restauration et créer un nouveau point

                  ▶ Il faut vacciner les supports amovibles !

                  -> Vacciner ses supports amovibles simplement

                  ▶ Tu dois absolument disposer d'un Antivirus !

                  -> Qu'il soit gratuit ou payant, cela importe peu. Ce sera ton attitude sur le net qui déterminera le pourcentage de chance que tu as d'attraper des infections !

                  ▶ Pour mieux savoir quel antivirus te correspond, voici un regroupement de tests antivirus :

                  - Avast - Avira - AVG - BitDefender - Comodo - Dr.Web - Emsisoft - Eset - G-Data - Ikarus - Kaspersky - MSE - Norton - Panda - Trend Micro - Vipre - Extras - Couples de sécurité

                  ▶ Concernant les antivirus payants, tu peux les avoir gratuitement pendant plusieurs mois à cette adresse :

                  -> Antivirus payants gratuits !

                  Bien entendu, un antivirus pas à jour, c'est presque comme ne pas en avoir, penses-y !

                  ▶ Pour désinstaller un antivirus au profit d'un autre :

                  -> Désinstaller tous les antivirus

                  ▶ Si tu n'as pas lu la page de mise en garde contre les adwares, je t'invite à la lire :

                  -> Attention aux adwares !

                  ▶ Attention aux toolbars inutiles !

                  -> Supprimer les barres d'outils inutiles

                  ▶ Si tu as Windows Defender, désactive-le il n'est pas utile et ralenti le pc :

                  -> Gérer Windows Defender

                  ▶ Utilise un vérificateur de réputation comme WOT, afin d'éviter les sites frauduleux et infectieux :

                  -> Tutoriel WOT

                  ▶ Tu peux aussi utiliser des serveurs DNS sécurisés :

                  -> Comment changer des serveurs DNS
                  -> DNS Sécurisés

                  ▶ Pour comprendre ce qu'est un pare-feu et pourquoi en avoir un :

                  ->Qu'est-ce qu'un pare-feu ?

                  ▶ Utilise ce lien pour savoir si certains fichiers ou sites sont néfastes :

                  -> Vérifier qu'un fichier ou un site n'est pas infecté

                  ▶ Et pour te protéger des pubs (parfois malveillantes) :

                  -> Se protéger des pubs

                  ▶ Tu peux aussi utiliser un "scanneur" Antimalware (qui peut être conjoint à l'antivirus sans problème) comme :

                  -> Emsisoft
                  -> Super Anti-Spyware
                  -> Malwarebytes

                  (logiciel à lancer en scan complet une fois par mois environ)

                  ▶ Pour choisir un mot de passe correct :

                  -> Comment choisir un bon mot de passe ?

                  ▶ Mais tout ceci ne sert presque à rien si tu ne mets pas tes logiciels à jour tout comme Windows ! Pour ce faire regarde ici :

                  -> FileHippo

                  ▶ Pour apprendre à désinfecter son ordinateur des virus :

                  -> Formation gratuite en désinfection virale

                  ▶ Pour optimiser l'ordinateur :

                  -> Nettoyer son pc au maximum
                  -> Optimiser le temps de démarrage
                  -> Désactiver les services inutiles
                  -> Supprimer totalement les programmes encombrants
                  -> Gagner en vitesse de navigation
                  -> Décupler les capacités de Windows

                  ▶ Tutoriel complet d'optimisation ici:

                  -> Booster et nettoyer son pc

                  ▶ Prévention concernant le téléchargement :

                  -> Pourquoi ne pas télécharger illégalement ?

                  ▶ Comprendre pourquoi on n'a plus besoin de télécharger des virus pour être infecté :

                  -> Les failles des logiciels

                  ▶ Pour comprendre pourquoi un antivirus ne protège pas de tout:

                  -> Le mythe des antivirus

                  Si tu as des questions je suis là pour y répondre, bonne continuation.

                  ¤¤¤¤¤ X@T?ø? ¤¤¤¤¤
                  Restez jusqu'au bout de votre désinfection ! Merci.
                  0
                  1. Contributeur sécurité
                    @Xathor Salut, c'est la misère internet en ce moment j'ai la mienne qui déconne aussi et Bridget a cramer la sienne.
                    0
                  2. Contributeur sécurité
                    Hello Yoann,
                    Ah, carrément :S
                    Tu es chez quel FAI ?
                    0
                  3. Yes Xathor , je n 'ai plu$ les toolbar... :-) je vais finaliser alors !
                    0
                  4. Contributeur sécurité
                    Génial ! :)
                    Lis-bien tout, c'est très important !
                    0
                2. Ecoutes je crois bien que le problème était dans les modules complémentaires lol... Mince tu crois qu'on aurait pu éviter ces longues journées de Scan et rapports ?? merci en tout cas, je désespérais lol !!!

                  PROBLEME RESOLU !!! (enfin j'espère lol) MERCIIIII
                  0
                  1. Contributeur sécurité
                    Non. Tout ce qui a ete fait par Xathor te permet d' être clean. Il te reste le nettoyage a la suite.
                    0
                3. en fait Utorrent n'apparait plus et vuze non plus dans mon panneau de configuration... comment on fait pour voir les modules complémentaires stp ?
                  0
                  1. je viens de désinstaller en module complémentaire... Pour l'instant il n'y a plus rien.. mais j'attend qques minutes... car j'ai appris avec cette mésaventure qu'il ne fallait pas prendre la confiance :-) Par contre j'ai réinitialisé avant de voir les modules complémentaires...
                    0
                  2. Contributeur sécurité
                    Oki pas de soucis :). Redemarre pour voir.
                    0
                4. J'avais désinstallé google chrome une fois pui réinstallé.. Les barres étaient revenues... Jvais réessayer... il n'y a pas de solutions... c'est dingue ces trucs... jme souviendrais qu'il ne faut plus jamais aller chercher des torrents...

                  Yes jvai réinitialiser alors
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                  1. Contributeur sécurité
                    Avant on peut essayer de regarder dans les modules complémentaires.
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