Avast

Bonjour, quelques-uns pourrait m aider,depuis la mise a jour avast6 vers 7,impossible de recevoir les mises a jour virus,merci a tous.bonne journée

3 réponses

  1. Bonjour,merci pour ta réponse,juste un petit problème impossible de télécharger le logiciel de désinstallation?
    1. Bonjour
      C'est probablement le parefeu qui bloque la connexion du nouveau logiciel.
      Il y a eu aussi quelques cas où avast 7 ne démarre pas suite à la mise à jour.

      La session windows utilisée pour les installations doit avoir les droits administrateur

      Télécharge l'utilitaire de désinstallation avast "aswclear.exe" sur ton bureau
      Télécharge la nouvelle version Avast 7 sur ton bureau.
      http://www.commentcamarche.net/download/s/avast

      Redémarre ordinateur en mode sans échec de windows.
      http://www.commentcamarche.net/faq/5004-windows-demarrage-en-mode-sans-echec

      doubleclic sur aswclear si tu as XP
      clicdroit lancer l'application avec les droits administrateur si tu as vista ou win7

      Redémarrer ordinateur en mode normal de windows.
      Finir l'installation des mises à jour de windows s'il y en a.
      http://www.commentcamarche.net/faq/273-windows-update-toutes-versions

      installer Avast7 avec clicdroit/lancer application avec les droits administrateur
      http://support.avast.com/index.php?languageid=4&group=fre&_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=1143

      pendant l'installation normalement le parefeu se manifeste et tu donne l'autorisation à Avast7 pour se connecter au serveur et il se met à jour.
      Sinon il faut aller dans les réglages du parefeu.