Kaspersky
Bonjour,
Es que quelqu'un pourrais me donner une solution concrète, car les conseils que j'ai reçu ne m'on était d'aucune utilité, voilà mon antivirus bloque à 84% lors de l'analyse complète et je ne peux pas l'arréter obligé de redémarrer mon ordi, la solution que m'a donné rebitus était de faire une vérification de mon disque dur mais cela n'a rien changé donc si quelqu'un a une solution et qui peut me l'expliquer et rester en contact avec sa serai sympas merci.
Es que quelqu'un pourrais me donner une solution concrète, car les conseils que j'ai reçu ne m'on était d'aucune utilité, voilà mon antivirus bloque à 84% lors de l'analyse complète et je ne peux pas l'arréter obligé de redémarrer mon ordi, la solution que m'a donné rebitus était de faire une vérification de mon disque dur mais cela n'a rien changé donc si quelqu'un a une solution et qui peut me l'expliquer et rester en contact avec sa serai sympas merci.
2 réponses
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http://support.kaspersky.com/fr/faq/?qid=208279463
Eteins ton PC à la main, nettoie avec l'outil, ça devrait aller, n'oublie pas de mettre à jour les drivers comme dit plus haut. -
Tu vas dans le gestionnaire de tâches, tu fermes le processus de scan.
Si ça recommence tu désinstalles KIS avec leur outil et tu réinstalles.
