Problème naviagteurs internet Fermé

Question

Bonjour à tous, 


J'ai un problème depuis quelque temps avec tous mes navigateurs internet (IE, firefox, chrome). Chaque fois que j'utilise l'un d'eux, le programme bug après un certain temps et ne réponds plus. Certaine fois, je ne peux même pas ouvrir un navigateur sans qu'il bug.

Si vous avez des idées, je vous remercies!

natmos

Bridget · Answer

Bonsoir Natmos,


Certains spywares saturent volontairement la connexion en la rendant inutilisable. 

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware,
Fais une mise à jour, puis un scan complet,
Supprime la sélection et poste le rapport.

Fish66 · Answer

Salut,

Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC: 
*Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 
ou : 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 

* Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag" 

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum : http://pjjoint.malekal.com/
Si indisponible, tu peux essayer avec l'un de ces liens: 
https://www.terafiles.net/
https://www.casimages.com/

* Tuto zhpdiag : 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 

Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com

Rends toi sur pjjoint.malekal.com  
* Clique sur le bouton Parcourir  
* Sélectionne le fichier que tu veux héberger et clique sur Ouvrir  
* Clique sur le bouton Envoyer  
* Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015  

* Copie le lien dans ta prochaine réponse.   

@+

natmos · Answer

Bon j'ai fait la procédure de Fish mais je pense que c'est semblable à l'autre.

Le lien est le suivant: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120127_b5l12h15x5z14

Quels informations trouve t'on sur ce fichier?

Merci

Fish66 · Answer

Re,

Ton PC est très infecté par des adwares!

1/
Télécharge AdwCleaner (merci à Xplode) 
Lance AdwCleaner
Clique sur le bouton [ Suppression ] 
Patiente... 
Poste le rapport qui apparait en fin de recherche. 
Il se trouve également à C:\AdwCleaner[SX] (où X est un chiffre)

2/
* Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. 
http://security-domain.be/download/AD-Remover.html

/!\ Ferme toutes applications en cours /!\ 

- Double  sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau. 
-Pour vista/Seven : clique avec le bouton droit de la souris  et choisis « exécuter en tant qu'administrateur » 
- Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
- Confirme lancement du scan 
- Laisse travailler l'outil. 
- Poste le rapport qui apparaît à la fin. 

(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt) 

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour c

3/
/!\ ATTENTION : cette analyse peut durer quelques heures /!\

* Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut  
https://www.malwarebytes.com/mwb-download/ 
* Lance Malwarebytes' Anti-Malware  
* Fais la mise à jour  
* Clique dans l'onglet  "Recherche"  
* Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"  
* Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"  

A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :  

* Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément  

Si des menaces ont été détectées :  

* Clique sur OK puis "Afficher les résultats"  
*Vérifie que toutes les lignes sont cochées 
* Choisis l'option "Supprimer la sélection"  
* Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"  
* Le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression, il se trouve aussi dans l'onglet "Rapports/Logs"  

* Copie/colle le rapport dans le prochain message  


Remarque : 
- S'il y'a un problème de mise à jour de mbam, tu peux la faire manuellement en téléchargeant  ce fichier puis en l'exécutant.

@+

Fish66 · Answer

Re,

Oui tu postes les rapports ici  :-)

@+

natmos · Answer

Voila, avec un peu de retard désolé.

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120129_j12y9f13g10l9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120129_q11q14m12x11c10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120129_p7i15q7p12b5

Fish66 · Answer

Re,

Lance ZHPDiag depuis le bureau et prépare stp un nouveau rapport ZHPDiag

@+

natmos · Answer

désolé, voila le rapport ZHPDiag avec un peu beaucoup de retard.

Comme tout fonctionnait de nouveau parfaitement j'ai un peu oublié.

Encore merci beaucoup!!!!

Fish66 · Answer

Salut;

De rien  :-) 

je n'ai pas trouvé le rapport

@+

Problème naviagteurs internet

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