Problème naviagteurs internet

natmos Messages postés 29 Statut Membre -  
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour à tous,

J'ai un problème depuis quelque temps avec tous mes navigateurs internet (IE, firefox, chrome). Chaque fois que j'utilise l'un d'eux, le programme bug après un certain temps et ne réponds plus. Certaine fois, je ne peux même pas ouvrir un navigateur sans qu'il bug.

Si vous avez des idées, je vous remercies!

natmos

9 réponses

  1. Bridget
     
    Bonsoir Natmos,

    Certains spywares saturent volontairement la connexion en la rendant inutilisable.

    Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware,
    Fais une mise à jour, puis un scan complet,
    Supprime la sélection et poste le rapport.
    0
    1. natmos
       
      Merci pour votre réponse.

      Je vais essayer ca ce soir.
      0
  2. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Salut,

    Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
    *Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
    ou :
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

    * Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"

    /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum : http://pjjoint.malekal.com/
    Si indisponible, tu peux essayer avec l'un de ces liens:
    https://www.terafiles.net/
    https://www.casimages.com/

    * Tuto zhpdiag :
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

    Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com

    Rends toi sur pjjoint.malekal.com
    * Clique sur le bouton Parcourir
    * Sélectionne le fichier que tu veux héberger et clique sur Ouvrir
    * Clique sur le bouton Envoyer
    * Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015

    * Copie le lien dans ta prochaine réponse.

    @+
    0
  3. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Re,

    Ton PC est très infecté par des adwares!

    1/
    Télécharge AdwCleaner (merci à Xplode)
    Lance AdwCleaner
    Clique sur le bouton [ Suppression ]
    Patiente...
    Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
    Il se trouve également à C:\AdwCleaner[SX] (où X est un chiffre)

    2/
    * Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau.
    http://security-domain.be/download/AD-Remover.html

    /!\ Ferme toutes applications en cours /!\

    - Double sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
    -Pour vista/Seven : clique avec le bouton droit de la souris et choisis « exécuter en tant qu'administrateur »
    - Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
    - Confirme lancement du scan
    - Laisse travailler l'outil.
    - Poste le rapport qui apparaît à la fin.

    (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)

    (CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour c

    3/
    /!\ ATTENTION : cette analyse peut durer quelques heures /!\

    * Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut
    https://www.malwarebytes.com/mwb-download/
    * Lance Malwarebytes' Anti-Malware
    * Fais la mise à jour
    * Clique dans l'onglet "Recherche"
    * Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"
    * Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"

    A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :

    * Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément

    Si des menaces ont été détectées :

    * Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
    *Vérifie que toutes les lignes sont cochées
    * Choisis l'option "Supprimer la sélection"
    * Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
    * Le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression, il se trouve aussi dans l'onglet "Rapports/Logs"

    * Copie/colle le rapport dans le prochain message

    Remarque :
    - S'il y'a un problème de mise à jour de mbam, tu peux la faire manuellement en téléchargeant ce fichier puis en l'exécutant.

    @+
    0
    1. Bridget
       
      "Ton PC est très infecté par des adwares ! "

      C'étot ben cequ' j'diso ! (Certains spywares saturent volontairement la connexion en la rendant inutilisable.)

      Bon, je vous laisse entres hommes et retourne à mes casseroles ! Je fais du poisson, ce soir...
      Un peu d'humour ne fait pas de mal !
      0
    2. natmos Messages postés 29 Statut Membre
       
      Merci pour ta réponse.
      Je postes les rapports sur le même site que le précédent?
      0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Re,

    Oui tu postes les rapports ici :-)

    @+
    0
  6. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Re,

    Lance ZHPDiag depuis le bureau et prépare stp un nouveau rapport ZHPDiag

    @+
    0
  7. natmos Messages postés 29 Statut Membre
     
    désolé, voila le rapport ZHPDiag avec un peu beaucoup de retard.

    Comme tout fonctionnait de nouveau parfaitement j'ai un peu oublié.

    Encore merci beaucoup!!!!
    0
  8. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Salut;

    De rien :-)

    je n'ai pas trouvé le rapport

    @+
    0