Virus trouvé

Résolu
Bonjour,
Je viens vous demander votre aide , mon ordi bug pas mal , il est très ralenti je trouve et mon antivirus à trouvé un virus .
Je souhaiterais donc faire un diagnostique et un bon nettoyage .
Merci d'avance .

27 réponses

Résumé de la discussion

Un ordinateur sous Windows Vista ralenti et signalant la présence d’un virus nécessite un diagnostic précis et un nettoyage approfondi, afin d’identifier l’origine du problème et de restaurer les performances. Des outils dédiés comme ZHPDiag et Ad-Remover sont évoqués pour diagnostiquer et nettoyer le système, et des guides et rapports permettent ensuite de supprimer les éléments indésirables et d’obtenir un état plus stable. En cas d’échec, plusieurs réponses proposent des étapes successives telles que la fusion d’un fichier reg, l’exécution de DelFix et la propagation d’un rapport final pour analyse. D’autres interventions soulignent l’importance de sauvegarder les données et de vérifier la compatibilité des outils avec Windows Vista 32 bits pour éviter des redémarrages ou pertes.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    ok :)

    si tu n'as plus de soucis, bon surf :)
    1. à priori non ,merci encore.
    2. par contre je ne peux pas mettre en résolu dsl
    3. Contributeur sécurité
      je m'en occupe ;)
  2. Et pour finir , en te remerciant ...

    # DelFix v8.6 - Rapport créé le 25/10/2011 à 00:57:01
    # Mis à jour le 13/10/11 à 18h par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
    # Nom d'utilisateur : Sandra - PC-DE-SANDRA (Administrateur)
    # Exécuté depuis : C:\Users\Sandra\Desktop\delfix.exe
    # Option [Suppression]

    ~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

    Supprimé : C:\ZHP
    Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
    Supprimé : C:\Program Files\Ad-Remover
    Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag

    ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

    Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
    Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
    Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
    Supprimé : C:\Users\Sandra\Desktop\AD-R.lnk
    Supprimé : C:\Users\Sandra\Desktop\ZHPDiag.txt
    Supprimé : C:\Users\Sandra\Desktop\ZHPFixReport.txt
    Supprimé : C:\Users\Sandra\Downloads\JavaRa.zip
    Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
    Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
    Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk

    ~~~~~~ Registre ~~~~~~

    Clé Supprimée : HKCU\Software\Ad-Remover
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

    ~~~~~~ Autres ~~~~~~

    -> Prefetch Vidé

    *************************

    DelFix[S1].txt - [1358 octets] - [25/10/2011 00:57:01]

    ########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1482 octets] ##########
    1. Contributeur sécurité
      Ok donc on a fini !

      Procédure d'optimisation/d'entretien/de prévention

      ▶ Télécharge ici : PureRa (par l''editeur de JavaRa)

      ▶ Lance-le (clic droit "executer en tant qu''administrateur" pour Vista/7)

      => Configuration en vidéo ( merci gen-hackman )

      ▶ clique sur "Clean"

      ▶ L''outil va faire son scan puis son nettoyage

      ▶ à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca :

      Total space cleaned: 8140878 bytes

      ▶ transmets juste cette ligne , le reste importe peu

      ------

      ▶ télécharge et installe Ccleaner

      ▶ double-clique sur le fichier pour lancer l''installation

      /!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu''administrateur »

      ▶ ▶ une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
      ▶ tu décoches "effacer uniquement les fichiers du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures "
      ▶ ▶ cliques sur nettoyeur
      ▶ cliques sur windows et dans la colonne avancé
      ▶ coches la première case "vieilles données du perfetch"
      ▶ cliques sur analyse une fois l''analyse terminé
      ▶ cliques sur "lancer le nettoyage" et sur la demande de confirmation "OK" ▶ ▶ cliques maintenant sur registre et puis sur "rechercher les erreurs "
      ▶ laisses tout cochées et cliques sur "réparer les erreurs sélectionnées"
      ▶ il te demande de sauvegarder ==> OUI
      ▶ tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
      ▶ cliques sur "corriger toutes les erreurs sélectionnées" et sur la demande de confirmation ==> OK
      ▶ Vérifie qu''il ne reste plus rien en relançant "rechercher les erreurs"
      ▶ tu retournes dans option et tu recoches la case "effacer uniquement les fichiers du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures" et sur nettoyeur windows, sous avancé, tu décoches la première case "vieilles données du perfetch"
      ▶ tu peux fermer Ccleaner

      ------

      Fais une recherche des erreurs de disque :
      ouvre Ordinateur/Poste de travail => clic droit sur C: => propriétés => outils => Vérification des erreurs cliquez sur vérifier maintenant. Ensuite cochez les deux cases puis cliquez sur démarrer. Répondez oui pour le message d''avertissement et redémarrez votre système.

      ------

      Défragmente tes disques dur :
      Télécharge Deffragler, et défragmente tes disques.

      ------

      ▶ Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :

      Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :

      XP/Vista : http://www.forum-fec.net/t97-purger-la-restauration-du-systeme
      Seven: http://www.forum-fec.net/faq-tutoriel-astuces-f10/purger-la-restauration-du-systeme-sous-windows-7-t142.htm

      ------

      ▶ Maintiens tes logiciels à jour c'est important, utilise ce programme : https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
      Absolument à faire.

      ▶ idem pour les Mises à jour Windows :

      Il est très important de maintenir son OS à jour car ceci comble les failles de sécurité par lesquelles les malwares ("virus") s'introduisent ...

      ▶ Windows Update XP (uniquement avec Internet Explorer): http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/

      ▶ Windows Update Vista/Seven : cliquer sur le logo windows, dans la rechercher taper "Windows Update", cliquer sur le résultat.

      -----

      ▶ Mets à jour Java : https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

      ▶ Désinstaller les anciennes versions de Java :

      ▶ Télécharge JavaRa.zip

      ▶ Décompresse le fichier sur ton bureau (clique droit > Extraire tout.)

      ▶ Double-clique sur le répertoire JavaRa obtenu.

      ▶ Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le .exe peut ne pas s''afficher)

      ▶ Clique sur Remove Older Versions.

      ▶ Clique sur Oui pour confirmer. L''outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok.

      ▶ Un rapport va s''ouvrir, copie-colle le dans ta prochaine réponse.

      ▶ Note : le rapport se trouve aussi là : ( C:\JavaRa.log )

      ▶ Tu peux fermer l''application

      ▶ ▶ Met à jour les logiciels Adobe :

      ▶ Reader : https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/

      ▶ Flash Player: https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr

      -----

      Si tu utilise FireFox, vérifie que tes plug in sont à jour : https://support.mozilla.org/en-US/kb/npapi-plugins

      -----

      ▶ ▶ pour supprimer les outils de désinfection :

      ▶ Télécharge et exécute Delfix sur ton bureau

      ▶ Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
      ▶ ▶ Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.

      ------

      Tu peux garder Malwarebytes pour un scan de temps à autres

      -----

      Les antivirus ne font pas tout en ce qui concerne la sécurité de ta machine (mettre à jour ses logiciels etc etc)
      La meilleur protection reste de connaître les infections pour pouvoir les éviter et avoir de bonne habitude.
      Donc faut se documenter.

      Tu peux lire ce sujet sur les logiciels recommandés, et les attitudes responsables sur le web
      Et celui ci, sur les logiciels gratuits à éviter

      Si tu utilises Avast! ou AVG - regle le pour détecter les LPIs - voir : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

      Un peu de lecture pour éviter les infections :
      - connaitre et éviter les infections : https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
      - sécuriser son PC : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
      - lire : http://www.commentcamarche.net/faq/27128-malwares-quels-enjeux-version-synthese

      Ce qu'il ne faut pas faire :
      Je télécharge n'importe quoi - je m'infecte - evite les programmes par publicités ou sur les liens commerciaux des moteurs de recherche - ce sont des arnaques ::
      Les PUPs/LPIs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
      Exemple de ce qu'il ne faut pas faire :
      https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19719198-onglets-pub-intempestifs#14
      https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18347759-le-nouveau-avast-sonne-trop-souvent#9
      Je télécharge depuis n'importe où - je m'infecte : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19916973-clickpotato-vlc-virus#6
      Recommandations sur la sécurité : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18680013-windows-7-et-antispyware#1

      Fonctionnement de quelques catégories de malwares :
      https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17725521-virus-programme-troyen
      https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17746390-concernant-la-propagation-des-virus
      ------

      ▶ ▶ Pense à marquer le fil comme résolu

      ------

      Si tu as d'autres questions,
      Sur le fonctionnement des malwares
      Ou comment tu t'es fait infecté
      N'hésites pas.
      On se quitte si le rapport DelFix est ok...

      @+
      1. Contributeur sécurité
        ok.

        Tu posteras le rapport de ton antivirus.

        Pour ton jeu, réinstalle-le.
        1. ok merci pour ta patience .

          J'ai déjà réinstallé le jeu , avant tous ça bien-sur ... je recommencerai donc pour voir .
        2. Contributeur sécurité
          pas de soucis.

          toujours pas , il clignote toujours -> je ne comprends pas ce que tu veux dire avec ce jeu °)
        3. lorsque je le lance , l'écran clignote , écran noir /bureau , écran noir/ bureau ... pour arrêter ça je dois faire ctrl+alt+supp ..... il y a quelque temps ce jeu fonctionnais très bien ... mais la je viens de le réinstaller tout façon ça marche toujours pas.
        4. Contributeur sécurité
          peut-être la carte graphique en train de mourir ?

          ça fait ça avec d'autres jeux ?

          (dans ce domaine là suis moins bon ^^)
        5. j'espère pas ^^ je l'ai changé déjà la carte graphique .... c'est le seul jeu qui ne marche plus .
          d'ailleur j'ai une question j'ai vu que tu m'as enlevé pop cad c'est quoi au juste ? c'est pas en rapport avec mes jeux ?
      2. Alors pour l'instant ça à l'air d'aller , sauf pour une chose ; mon jeu ne se lance toujours pas , il clignote toujours , '' peut être un autre problème '' . Pour mon antivirus il faut que je lance un scan pour le savoir , ce que je fais de suite .

        Rapport de ZHPFix 1.12.3365 par Nicolas Coolman, Update du 18/10/2011
        Fichier d'export Registre :
        Run by Sandra at 24/10/2011 13:18:19
        Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
        Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

        ========== Clé(s) du Registre ==========
        SUPPRIME Key: HKCU\Software\PopCap

        ========== Dossier(s) ==========
        SUPPRIME Folder: c:\users\sandra\appdata\roaming\iwin
        SUPPRIME Temporaires Windows: : 69
        SUPPRIME Flash Cookies: 9

        ========== Fichier(s) ==========
        SUPPRIME Temporaires Windows: : 203
        SUPPRIME Flash Cookies: 3

        ========== Récapitulatif ==========
        1 : Clé(s) du Registre
        3 : Dossier(s)
        2 : Fichier(s)

        End of clean in 00mn 02s

        ========== Chemin de fichier rapport ==========
        C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 24/10/2011 13:18:19 [793]
        1. Contributeur sécurité
          ▶ Copie tout le texte présent dans la balise code ci-dessous ( tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

          [HKCU\Software\PopCap]     
          C:\Users\Sandra\AppData\Roaming\iWin  
          EMPTYTEMP
          EMPTYFLASH
          


          ▶ Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

          ▶ Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ).

          ▶ Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitre.

          ▶ Vérifie que toutes les lignes que je t''ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

          ▶ Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage

          ▶ Copie/Colle le rapport à l''écran dans ton prochain message

          Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ZHP sous le nom de ZHPFix[Rx].txt (où X correspond au numéro du lancement de ZHPFix)

          ~~

          Encore des problèmes ? On peut terminer?

          Ton antivirus réagit encore?
          1. Contributeur sécurité
            Bien, refais un zhpdiag et on termine si tu n'as plus d'alertes de ton antivirus.
            1. Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300
              www.malwarebytes.org

              Version de la base de données: 8010

              Windows 6.0.6002 Service Pack 2
              Internet Explorer 9.0.8112.16421

              24/10/2011 12:37:36
              mbam-log-2011-10-24 (12-37-36).txt

              Type d'examen: Examen complet (C:\|)
              Elément(s) analysé(s): 332988
              Temps écoulé: 1 heure(s), 23 minute(s), 22 seconde(s)

              Processus mémoire infecté(s): 0
              Module(s) mémoire infecté(s): 0
              Clé(s) du Registre infectée(s): 0
              Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
              Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
              Dossier(s) infecté(s): 0
              Fichier(s) infecté(s): 0

              Processus mémoire infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Module(s) mémoire infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Clé(s) du Registre infectée(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Valeur(s) du Registre infectée(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Elément(s) de données du Registre infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Dossier(s) infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Fichier(s) infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)
              1. Contributeur sécurité
                Ok.

                ▶ Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut
                https://www.malwarebytes.com/mwb-download/
                ▶ Effectue la mise à jour et lance Malwarebytes' Anti-Malware

                ▶ ▶ Si tu n''arrive pas à le mettre à jour, télécharge ce fichier , ferme MBAM, et exécute le

                ▶ Clique dans l'onglet du haut "Recherche"
                ▶ Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"
                ▶ Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"

                A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :

                ▶ Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément

                Si des menaces ont été détectées :

                ▶ Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
                ▶ Choisis l'option "Supprimer la sélection"
                ▶ Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
                ▶ Une fois le PC redémarré, le rapport se trouve dans l'onglet "Rapports/Logs"
                ▶ Sinon le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression

                Quelque soit le résultat, copie/colle le rapport dans le prochain message
                1. Contributeur sécurité
                  ok vu :)

                  ▶ Télécharge AD-Remover sur ton Bureau : (TeamXScript)

                  https://www.androidworld.fr/

                  /!\ Ferme toutes applications en cours /!\

                  ▶ Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
                  ▶ Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
                  ▶ Confirme le lancement du scan
                  ▶ Laisse travailler l'outil.
                  ▶ Quand il a fini, un rapport s'ouvrira : ferme le.

                  ♦ Pour me transmettre le rapport utilise cijoint.fr

                  Le rapport s'appelle : C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt

                  1. Contributeur sécurité
                    envoie le fichier sur cijoint.fr et colle le lien obtenu ici :)
                    1. Contributeur sécurité
                      Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
                      Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
                      Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

                      Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
                      1. le voila donc ,

                        http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_n12d12s15w11e9f15y10r10q9s11w5b12p7p11h155z15i8v5q6
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