Pas de pilote "périphérique système de base"

Résolu/Fermé
Bonjour,

Je viens d'installer Windows 7 sur mon Packard Bell Easynote.
Lorsque je suis dans le panneau de configuration --> périphériques et imprimantes, j'ai sur mon disque dur principal un petit triangle jaune avec un point d'exclamation. Je fais "résoudre les problèmes" et là ça affiche :
"Le pilote pour périphérique système de base n'est pas installé."

Il me propose d'installer quelque chose, mais comme tout marche sur cet ordi, y compris en 3D (les Sims, des logiciels de vidéo, de mise en page etc.) j'ai peur de faire une MàJ qui puisse provoquer des problèmes après... (ça arrive de temps en temps)

Est-ce que c'est une bonne chose de faire la manip ? Est-ce que quelqu'un sait dans quels cas ça pose vraiment problème qu'il manque ce pilote ?

Merci, Sandra

12 réponses

  1. Modérateur
    @ oussama asa,

    Télécharge ce pilote --> Ricoh
    Dézippe-le avec winrar ou 7Zip
    Ensuite, va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais un clic droit sur le périphérique en question
    Mettre à jour le pilote
    Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
    Ne pas rechercher
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> 23x32
    Sélectionne le fichier --> rimspcie.inf
    Redémarre
    1. Modérateur
      Bonsoir the news,

      Télécharge cepilote --> JMicron.rar
      Dézippe-le et installe-le manuellement:
      Va dans le gestionnaire de périphériques
      Fais clic droit sur le périphérique en question
      Mettre à jour le pilote
      Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
      Ne pas rechercher
      Disque fourni
      Parcourir
      Va dans le dossier du pilote dézippé
      Sélectionne le fichier --> jmcr_jm.inf
      Redémarre.

      1. j'ai un petit soucis je telecharge le pilote mes il né pas zippe c est normal?
      2. Modérateur
        Il est zippé.
        L'extension --> .rar
      3. sa marcheil nikel un grand merci pour ton aide trop cool
    2. bonsoir kaneagle, j'ai le même problème que celui qu'avait Sandra Oussama et Nadia

      voilà le no. d'identifiant du matériel

      PCI\VEN_197B&DEV_2384&SUBSYS_3600103C&REV_00

      PCI\VEN_197B&DEV_2384&SUBSYS_3600103C

      PCI\VEN_197B&DEV_2384&CC_088000

      PCI\VEN_197B&DEV_2384&CC_0880
      1. merci kaneagle mon problème est résolu,
        je suis satisfaite de ne plus voir ce triangle jaune,

        mais je me pose une question est-ce que j'ai installer le bon truc,

        voilà se que j'avais dans périphérique système de base, no. d'identifiant du matériel.

        PCI\VEN_1180&DEV_0592&SUBSYS_9040104D&REV_12
        PCI\VEN_1180&DEV_0592&SUBSYS_9040104D
        PCI\VEN_1180&DEV_0592&CC_088000
        PCI\VEN_1180&DEV_0592&CC_0880

        mon ordi est un Sony VAIO

        Windows 7 Intégrale x64 SPI
        1. Modérateur
          Oui, avec le pilote pour système de base dans le --> message 5
        2. merci,
          j'ai mis ce fichier en lieu sûr, pour une utilisation futur,
          au cas de besoin,
      2. Bonsoir j'ai le même problème que celui qu'avait Sandra et Oussama voilà le no. d'identifiant du matériel :
        PCI\VEN_1180&DEV_E230&SUBSYS_04021028&REV_01
        PCI\VEN_1180&DEV_E230&SUBSYS_04021028
        PCI\VEN_1180&DEV_E230&CC_088000
        PCI\VEN_1180&DEV_E230&CC_0880

        sachant que quand je clic sur détail du pilote ce msg s'affiche : Aucun fichier pilote n'est nécessaire ou n'a été chargé pour ce périphérique.

        en fait je vient de formater mon pc et depuis il arrive souvent que l'écran devient noir puis après il y a un petit rectangle en bas à droite où s'est écrit qu'il y a un problème avec le pilote d'affichage : intel graphics acceleratoc driver pour vista alors que j'ai un windows 7 !!, puis l'écran affiche un msg d'erreur et devient bleu et l'ordi redémarre!

        le type qui m'a formaté l'ordi m'a dit que l'écran qui devient noir et le msg d'erreur sont du à un surchauffement de la machine, j'ai beau lui expliquer qu'il y avait ce rectangle avec le msg concernant le pilote mais il maintient son point de vu !

        je ne sais pas si c'est du au pilote de la périphérique de base ?!

        Aidez moi SVP ! un grand merci d'avance :)
        1. Bonjour, j 'ai le méme problème mais voila ce qui est écrit:

          PCI\VEN_1180&DEV_E230&SUBSYS_04021028&REV_01
          PCI\VEN_1180&DEV_E230&SUBSYS_04021028
          PCI\VEN_1180&DEV_E230&CC_088000
          PCI\VEN_1180&DEV_E230&CC_0880
          1. Modérateur
            Télécharge ce --> pilote , dézippe-le et installe--le manuellement:
            Va dans le gestionnaire de périphériques
            Fais un clic droit sur le premier périphérique système de base
            Mettre à jour le pilote
            Coche: non pas pour cette fois
            Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
            Ne pas rechercher
            Disque fourni
            Parcourir, va dans le dossier dézippé --> 83x64
            Sélectionne le fichier --> rimsptsk.inf
            Redémarre.

            Pour le deuxième périphérique système de base,
            fais la même procédure et choisis --> rimmptsk.inf

            Pour le périphérique inconnu, télécharge ce --> pilote , dézippe-le, ensuite va dans le dossier créé, dézippe de nouveau le fichier et installe--le manuellement:
            Va dans le gestionnaire de périphériques
            Fais un clic droit sur le périphérique inconnu
            Mettre à jour le pilote
            Coche: non pas pour cette fois
            Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
            Ne pas rechercher
            Disque fourni
            Parcourir, va dans le dossier dézippé --> file x64
            Sélectionne le fichier --> itecir.inf
            Redémarre.

            L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
            1. Arf, désolée, j'étais restée dans le panneau périphériques et imprimantes. Je trouvais pas du coup.. hum !

              Quand je vais dans ce panneau, il y a 3 périphériques avec le logo d'erreur

              Périphérique inconnu
              ACPI\ITE8709, *ITE8709

              Périphérique système de base
              PCI\VEN_1180&DEV_0592&SUBSYS_C20E1631&REV_0A
              PCI\VEN_1180&DEV_0592&SUBSYS_C20E1631
              PCI\VEN_1180&DEV_0592&CC_088000

              Périphérique système de base
              PCI\VEN_1180&DEV_0843&SUBSYS_C20E1631&REV_01
              PCI\VEN_1180&DEV_0843&SUBSYS_C20E1631
              PCI\VEN_1180&DEV_0843&CC_088000
              PCI\VEN_1180&DEV_0843&CC_0880
              1. Modérateur
                Tu n'as pas bien lu le message !

                Fais clic droit sur le périphérique système de base, propriétés, détails, donne le no. d'identifiant du matériel.
                1. Modérateur
                  Bonjour,

                  Va dans le gestionnaire des périphériques, fais clic droit sur le périphérique problématique, propriétés, détails, donne le no. d'identifiant du matériel.
                  1. Fabriquant : Packard Bell BVEasyNote SB87
                    N° de modèle : indisponible
                    Catégorie : ordinateur
                    Description : non disponible

                    Ensuite dans l'onglet Matériel on a 3 périphériques avec le triangle jaune :

                    Périphérique inconnu :
                    Emplacement : sur le Bus générique
                    État : Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28)

                    Périphérique de système de base
                    Emplacement : Bus PCI 9, périphérique 1, fonction 2
                    État : Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28)

                    Périphérique de système de base
                    Emplacement : Bus PCI 9, périphérique 1, fonction 3
                    État : Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28)

                    Le champ "fabriquant" indique "indisponible" pour les 3
                    C'est ça qu'il te faut ?