Prise telephonique
RésoluVoila mon gros probleme :
Il m'est impossible d'avoir un réseaux sur une prise telephonique.
Suite à ce problème j'ai changé de prise telephonique, et la nickel.
Je vous explique mon branchement et si quelqu'un peut m'aider à comprendre pourquoi sur une prise ça marche et pas sur l'autre.
De l'exterieur de mon appart, J'arrive sur les bornes 1 (fil gris) et 3 (fil blanc) d'un répartiteur ( enfin je crois que c'est ça...) qui possede un condensateur à trois bornes, dont je ne sais pas à quoi il sert, et si je peux l'enlever.
Ensuite de la borne 1 et 3 du répartiteur je vais sur deux prises telephonique. De la borne 1 du répartiteur, je vais sur la borne 1 des deux prise, et de la borne 3 du répartiteur je vais sur les bornes 3 des deux prise.
Pourquoi sur une prise c'est nickel et l'autre je n'ais aucun réseau. Pourtant les 2 prises sont cablés pareil, je ne comprends pas.
Si quelqu'un peut me dire si j'ai branché comme il faut, et autrement quoi faire.
A quoi sert le condensateur sur le répartiteur ? Sur quelles bornes doit on branché les 3 fils ? et peut on l'enlever sans risque ?
Est ce que je dois brancher tous les fils à l'arrivée sur le répartiteur, et sur les 2 prises telephone
Merci de vos réponses
sonic730
26 réponses
Le sujet concerne une installation téléphonique où une prise fonctionne parfaitement alors qu'une autre n'a aucun réseau, malgré un branchement apparemment identique et la présence d'un condensateur sur le répartiteur. Il est recommandé de ne plus utiliser le condensateur et de n'utiliser que les fils gris et blanc sur l'ensemble du réseau, car l'arrivée télécom se fait sur ces deux fils. En cas de prise qui ne fonctionne pas, il peut s'agir d'un défaut de câble entre les prises; on conseille aussi d'essayer des fils alternatifs (par exemple orange et jaune) et de vérifier les contacts.
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Bonjour
Quelqu'un sait il se qui se passe si les fils blanc et gris de la ligne france telecom ont été inversé ??
Ce que je ne peux vérifié car a l'entrée de la ligne ils sont tous les deux noir
kel est la fonction de ces deux fils
y a-til une phase et un neutre
est ce dangereux pour la reception de les inversé si une box adsl est au bout
PAs tres clair hein
mais si kelkun peut me repondre ...MErci -
salut,
Aucun probleme, les fils sont inversables, quand au condo, comme tous condos non chimique, pas de polarité et à installer en parallele sur les fiches 1 et 3 de la prise en T.
Voilà
A bientôt, Molene. -
bonjour , moi aussi j'ai été toucher par le condo , je vous explique le truc j'avias que 1mega avec le condo et des deco tres souvent donc je téléphone a mon service client internet il me dise de regardé dans ligne téléphonique et tien un ptit condo ,ensuite je le vire et je suis passer a 3.5 mega O.o j'ai gagner 2.5 de connexion en plus . serieux c'est vraiment de la saleté le condo et re-adsl nikel ^^
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ContributeurBonjour,
Chez Neuf t'es tombé sur un nul. Ils ne le sont pas tous, mais il y en a bcp.
Si tu es chez Neuf pour l'ADSL,tu es en dégroupage partiel mais forcément dégroupé.
Si ce n'est pas ça que tu as fait quand tu dis que tu branches le téléphone directement sur la prise, empile sur la prise murale la fiche gigogne de la Neufbox, puis la fiche de ton téléphone dans la fiche gigogne.
Si ton téléphone fonctionne normalement le problème vient de la Neufbox.
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le problem que vous vener de voir s'appelle isollment en maniere generale le courant passe dans l'un des fils et dans l'autre il ne passe pas soit s'est du coteé de l'operateur soit s'est votre prise qui est endomager
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Bonjour,
j'ai un problème avec mon tel point de vue réception appel, je m'explique: j'ai une offre adsl chez 9, une prise téléphonique dans la maison, donc j'ai branché l'adsl sur la prise tel, et le téléphone sur la box tous ce qui a de plus banal, ça fonctionnait très bien jusqu'a hier, je peux émettre des appels, mais plus en recevoir "ca sonne occupé" pour info comme je suis en zone non dégroupé j'ai conservé le n° tel de ft. J'ai appellé le st de 9, et ne comprenne pas que du jour au lendemain ca marche +, si je branche le tel directement sur la prise ca marche.Il m'ont conseillé de faire installé une 2ème prise chez moi par ft, une pour l'adsl et l'autre pour recevoir des appels" avec n°ft" Le hic c'est que le déplacement d'un technicien c'est 99 euros! Rien que ça et la prise gratuite.Ma question est le neuf n'est pas en train de m'endormir? c'est bizzard d'un coup ca ne marche +
Quelqu'un peux m'aider SVP -
mon telephone de marque motorola demeure eteint lorsque le chargeur est branché.
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Donc il semble que le n° 1 = Gris = Négatif (et oui y'a une polarité ! ce que je ne savais pas )
le n° 3 = Blanc = positif
Mais le sens de branchement de mes deux fils de même couleur ( venant du réseau FT extérieur)
sur les bornes 1 et 3 n'est pas important.
Enfin je testerai ce soir en rentrant
boujou
Peut-on me confirmer ce que je viens d'écrire
merci -
pareil j'ai seulement deux fils gris qui arrivent sur un bornier ...je ne sais pas trop lequel fait office du gris et lequel fait office du Blanc
je sais seulement que ils vont sur la borne 1 et 3 en haut à gauche de la prise T
merci par avance
jérémie -
ContributeurVaa voir là http://www.leroymerlin.fr/mpng2-front/pre?zone=zonerecherche&intuitiontodo=searchallproductssortbyfamily&pageid=67&presentationid=2&question=prise+murale++Rj11&x=0&y=0
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ContributeurTu vois qu'il n'y avait vraiment pas de quoi être désespérée. lol
;-)
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Bonjour,
Mille merci pour tes conseils sa marche, j'ai donc pris les 2 premiers fils qui etaient a gauche sur la prise femelle et je les ai branché pareil sur ma prise murale ...... esttttttttttttttttttttttttttt sa marche trop bien.
Le net va bien aussi donc je suis hyper contente..... encore merci pour ton aide c'est vraiment tres gentil de ta part.
Cordialement Marina -
ContributeurRe,
Il faut utiliser les fils branchés sur les bornes 1 et 2 de la fiche femelle de ta rallonge et les raccorder aux bornes 1 et 2 de ta prise murale.
Les bornes 1 et 2 sont celles en haut et à gauche quand on regarde la fiche de face.
Si c'est déjà comme ça, c-à-d le rouge sur le 1 et le jaune sur le 2, c'est ce que je t'ai dit précédemment:
Tu veux brancher Internet au bout d'une rallonge ? Très mauvais !
Pas sur sur que ça fonctionne.
Avec la wifi tu ne perdras sans doute pas plus qu'avec une grande rallonge.
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Bonjour,
merci pour ta réponse, tu as tout à fait raison. pour la rallonge c'est le vendeur de chez leroymerlin qui me l'a conseillé... enfin passons, sinon j'ai demonté la prise femelle de la rallonge et tous les fils que j'ai enuméré sont branchés.
J'ai d'ailleurs essayé un peu au pif de ne branché que 2 fils sur le 1 et le 2 comme les fils gris et blanc mais rien.... j'ai donc en attendant branché 2 petites rallonges pour aller sur le net mais l'alice box traine au milieu de la piece faute de garnde rallonge. Je dois dire que pour le moemnt tout fonctionne bien.... pourvu que sa dur n'est ec pas ??
faut il que je rachete une autre rallonge ?? ou faut il que je passe au wifi mais on m'a dit que l'on perdait moyennement avec se mode de connection ??
encore merci de ta reponse -
ContributeurBonjour,
Jee confirme qu'il n'y a besoin qu de 2 fils.
Tu veux brancher Internet au bout d'une rallonge ? Très mauvais !
Pas sur sur que ça fonctionne. Si tu as des problèmes et que tu appelles la hotline ils te diront que c'est à cause de ça. Même si ce n'est pas vrai car ça peut parfois fonctionner malgré tout.
Si je comprends bien ta rallonge se compose d'un câble avec une fiche femelle à une extrêmité et 4 fils non raccordés à l"autre extrêmité.
Cette rallonge a vraisemblablement été fabriquée dans un pays où les normes ne sont pas les mêmes qu'en France.
En elles-même les couleurs des fils n'ont pas d'importance ; elles ne servent qu' à faciliter le repérage.
Est-il possible d'ouvrir la fiche femelle au bout de ta rallonge ? Sinon il faudra tâtonner.
@+
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Bonjour,
je suis desesperee est espere qu'une personne ou des personnes pourront m'aider.
J'ai une prise FT au coin de mon salon est mon bureau avec internet dans l'autre coin, j'ai donc du acheter une ralonge qui se fixe via des fils a la prise murale.
Donc je demonte ma prise 2 fils sont branché un gris et un blanc, normal.
Ensuite je regarde ma rallonge ainsi que le schema sur l'emballage. J'ai 4 fils, 1 blanc,1 bleu, 1jaune et 1 rouge en suivant le dessin je dois branché le jaune sur le 2 (de la prise murale) puis le rouge sur le 1,le blanc sur le 3 et enfin le bleu sur le 4. Et ben je n'ai aucune tonalité pour se qui est du téléphone et encore moins le net ???? partout je lis qu'il ne faut que 2 fils 1 gris et 1 blanc.... mais moi je ne suis qu'une pauvre femme qui n'y connais que dalle !!!!!
je remercie par avance toute personne qui pourra m'aider -
Si tu es etudiante, tu devrais pouvoir avoir 50%, comme moi.
Enfin, je crois que si le technicien se deplace dans l'objectif que tu ailles chez orange pour internet, c'est bon.
Si il se deplace pour te donner l'opportunité de la concurrence, etudiante ou pas, c'est plein pot.
Essaye quand meme .. -
Bonjour Messieurs!
J'ai, je crois, le même problème que Sonic. En fait, je viens de prendre un abonement FT pour une ligne fixe pour pouvoir prendre une offre ADSL avec Neuf. Le problème est que je ne m'était pas encore rendue compte que ma ligne ne fonctionnait pas car je viens tout juste d'acheter un téléphone. Je vais voir FT aujourdh'ui et ils m'apprenent que je dois ramener un technicien de chez eux. Ca m'embete un peu parce que ca va me couter 55 euros et je suis étudiante, et j'ai pas vraiment les moyens. Est ce qu'il y a une solution ? Genre : ouvrir la prise murale pour voir s'il y a un problème. Ou est ce que c'est toute la ligne qui aurait un problème ? Et qu'est ce que fait un technicien chez moi ? Le bricolage ne me fait pas peur! :)
Voila, merci beaucoup à tous de votre aide!
Sam -
Désolé de te contredire, je bosse à FT et c'est toujours obligatoire, il faut juste qu'il ai 2 pattes au lieu de 3. C'est la 3e pattes qui est nocive
La preuve de ce que j'avance directement chez FT et ça date de mai 2007 hein, vient pas me dire que c'est trop vieux !
Regarde bien le chapitre 2.2.1, c'est clair non?
https://www.orange.com/fr-
Bonjour Lucfer,
Je m'incruste dans la discussion car en tant que FT peut être pourras-tu m'aider. Je suis à mon compte et j'installe des routeurs chez des professionnels, type EDF, Manpower SNCF etc... ceci pour le compte notamment de NeufCegetel. Hor je cherche désespérément des boitiers muraux RJ11 pour les lignes dégroupée notamment. Je vois que vous en avez de très chouettes qui conviendraient à mon bonheur. Le hic c'est que je ne sais pas en les trouver, j'ai beau farfouiller dans Internet, rien! Peux-tu me rencarder sur ce sujet STP.
Merci d'avance
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Pour répondre à ta question et simplifier ton installation,tu peux câbler uniquement le fil gris ( plot 1 ) et le fil blanc (plot 2 ) sur l'ensemble de ton installation,l'arruvée télécom ne se fait que sur 2 fils,gris et blanc.Le condensateur par contre sert à des mesures extérieures de la ligne par france télécom,il permet,même si rien n'est branché de voir qu'on a bien une terminaison d'installation ,il n'est pas indispensable au fonctionnement.Maintenant une de tes prises marche et pas l'autre,il peut s'agir d'un défaut du câble qui va de ta 1ère prise vers ta 2ème prise,tu peux essayer,dans le câble qui alimente ta prise qui ne marche pas d'utiliser 2 autres fils du câble,orange plot 1 et jaune plot 3,c'est ce qui se fait généralement,j'espère que ça pourra t'aider.Bernard,France telecom depuis 23 ans.
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