[wifi]problème

Bonjour à tout le monde,

Voila je suis nouveau,je me suis inscrit il y a quelques minutes.
Et j'ai un problème avec le wifi comme le titre l'indique.
Je veux me connecter avec l'ordi portable sur internet ( j'utilise aolbox),j'ai deja un ordi configuré en wifi et qui n'a aucun problème.
L'ordi portable a déjà du wifi intégré,je recherche les réseaux disponible et je trouve AOLBOX (que quand je suis en face d'aolbox,environ 1mètre,se qui me parait bizard...).Il me demande la clefwep,apres l'avoir mis il est impossible de se connecter a aolbox !

question : Que dois-je faire ?

25 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur novice ne parvient pas à connecter son ordinateur portable au wifi AOLBOX; le réseau n’apparaît qu’à proximité et la clé WEP saisie échoue malgré tout. Des réponses techniques suggèrent d’exécuter une réparation réseau, de vérifier l’adresse IP et la passerelle, et de s’assurer que le routeur est connecté à Internet et que le PC est relié correctement. D’autres interventions montrent que l’authentification par adresse MAC ou une mauvaise saisie de la clé, du SSID ou de l’encryption peut bloquer la connexion et nécessiter une reconfiguration manuelle. En pratique, il faut aussi vérifier que le protocole de sécurité et la clé n’incluent pas de caractères interdits et tester avec une autre clé.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Non ce sont deux choses différentes :

    1) le wifi doit être activé, en général ça se règle en configurant le routeur directement. Evidemment la seule façon d'intervenir sur le routeur est alors de se connecter en ethernet ou en usb le temps d'activer le wifi. Il suffit alors de ce connecter au routeur (pour les livebox par exemple c'est sur http://192.168.1.1) et régler tout ça.

    2) Une fois le wifi activé, il faut passer la box en mode association (sous-entendu autoriser une nouvelle interface wifi à se connecter à ce réseau wifi). Ce mode correspond à un test sur l'adresse MAC (la demande de connexion au réseau wifi ne sera prise en compte que si l'adresse MAC de ta carte wifi est dans cette liste).

    3) Les fois suivantes, voilà ce qui se passera :
    a) tu allumes ton PC, celui si tente de se connecter au routeur en wifi (ESSID) que tu as configuré
    b) le routeur voit que l'adresse MAC est dans la liste des interfaces autorisées et commence à écouter
    c) ton PC transmet la clé WEP, que le routeur reconnaît.
    d) Le routeur transmet alors une adresse IP (par DHCP) à ton PC, ainsi que des routes (pour accéder au Net, passe par moi) et a priori des DNS

    Bonne chance
    1. ok autant pour moi !
      IE -> outils -> Option Internet -> Connexions - > paramètres réseau ect ....
      1. le truc c'est que jpe pas allé sur internet,j'ai pas de point d'accès car je peut pas finir completement l'installation de aolbox

        Sinon quand je demande a windows de prendre en charge (donc pas de aolbox) et quand je veux rechercher les reseaux sans fil dispo ,il marque:
        "vérifier que l'interrupteur du reseau sans fil est en position marche...."

        pour moi c'est mettre la box en mode association nan ???mais sa marche pas nn +
    2. Sinon jai exactement sa :

      maki : ta carte wifi n'est pas connectée à ton point d'accès car elle n'a pas reçu d'adresse ip (adresse ip 0.0.0.0). Dans le panneau de configuration va voir les connexions sans fils et cherche ton réseau. Il suffit ensuite de t'y connecter. Windows te demandera ta clé WEP qu'il faudra alors saisir. Attention à bien mettre ton routeur en mode association (par exemple si c'est une livebox) pour qu'il accepte que cette carte wifi se connecte à lui.

      sauf que windows ne prend pas en charge mais AOLbox et je n'est aucun reseau dispo....
      1. tu as sans doute 2 probl ?!
        1° L'accès à l'interface de configuration : j'avais moi aussi cette impossibilité ; je l'ai résolu de la manière suivante :
        -lancer IE --> Outils --> Option Internet-> Paramètres réseau -->
        cocher la case "Détecter automat....
        décocher la case "Utiliser un serveur proxy ....
        et ça a marché !

        2° le WI FI :
        lorsque tu pourras accéder à l'interface d'activation de ton modem/routeur wifi, vire dans un premier temps toute clé, explore chacun des canaux de 1 à 13 en rebootant le mod/rout. chq fois (il y a des adaptateurs qui accrochent mieux telle ou telle fréquence) et lorsque tout fonctionnera, installe toi-même une bonne clé (WPA [63 caractères et chiffres maj/minusc.] si tout l'environnement le supporte, sinon une clé WEP - colle cette clé dans un fichier où tu pourras la chercher par un copier/coller et modifie-la tous les mois !
        bonne chance !
        1. lancer IE --> Outils --> Option Internet-> Paramètres réseau -->
          ?? je trouve pas Parametre réseau *
      2. Modérateur
        Ah ben là tant que tu n'auras pas saisi ta clé correctement il n'y a pas trop de miracle. Il exiset plusieurs méthodes d'encryption (WEP, WPA), vérifie que tu as saisi ta clé sans '-' ou ':' s'ils ne sont pas requis, respecte bien la casse (minuscule/majuscule) pour le SSID.

        Bonne chance
        1. Sa me soule grave !!Meme si j'arrive a le faire marcher,le signal sera trop faible alor j'ai réinstaller un adaptateur ...Bien sur probleme....
          normalement pour une instalation complete et efficace (d'apres aol),il faut installer l'adaptateur (aucun probleme)puis aolbox (probleme)
          erreur lors de l'étape ou je dois taper la cles de configuration wif,il me dise que les reson sont: le SSID a été changer
          cles de configuartion fausse

          Pourtant les deux sont correct.
          Donc je n'arrive pas a trouver de point d'acces pour me connecter !
          Que faire ??
          1. Modérateur
            Bon la c'est un peu chaud pour moi de régler deux problèmes sur le même post à la fois ça aurait été plus simple si chacun avait ouvert le sien.

            psycho :

            Tes routes me laissent penser que tu as plusieurs interfaces connectées à ton routeur. Normalement ta connexion wifi devrait te suffire. En d'autres termes tu peux débracher tout le reste. A la fin il doit te rester juste les routes de la forme :
            127....
            192.168.1....
            0.0.0.0....
            255.255.255.255....

            Ensuite je vois que ta route par défaut est 192.168.1.1. essaie de voir si tu arrives à atteindre ton routeur :
            ping 192.168.1.1

            Si ce n'est pas le cas il y a un problème entre le routeur et le PC (routeur mal branché au PC, routeur éteint...). Si le ping répond tu parviens à atteindre le routeur et le problème se situe plus loin. Ensuite plusieurs cas peuvent se présenter

            1- le PC n'est pas connecté à Internet. Sur une Livebox par exemple il faut se connecter sur http://192.168.1.1, login : admin, pass : admin, cliquer sur mes services > accès internet. La tu tapes tes identifiants et tu cliques sur valider. S'il ne parvient pas à se connecter :
            - soit ta ligne n'est pas encore dégroupée
            - soit il y a un problème dans le câblage : (1) filtre adsl manquant par exemple, il faut bien en mettre sur toutes les prises téléphoniques utilisées, (2) câble mal branché etc...

            2- soit le PC est effectivement connecté à Internet (ie ligne dégroupée, câblage ok, connexion routeur-Internet démarrée) et le problème vient des DNS. Il suffit de voir si ton pc parvient à résoudre (ie associer à un nom de site une adresse IP). Quand ça marche ça donne ça :
            ping www.google.fr
            
            Envoi d'une requête 'ping' sur www.l.google.com [66.249.85.99] avec 32 octets de
             données :
            
            Réponse de 66.249.85.99 : octets=32 temps=57 ms TTL=245
            Réponse de 66.249.85.99 : octets=32 temps=56 ms TTL=245
            Réponse de 66.249.85.99 : octets=32 temps=55 ms TTL=245
            Réponse de 66.249.85.99 : octets=32 temps=57 ms TTL=245
            
            Statistiques Ping pour 66.249.85.99:
                Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
            Durée approximative des boucles en millisecondes :
                Minimum = 55ms, Maximum = 57ms, Moyenne = 56ms


            makko :

            Actuellement il faudrait voir si tu t'es bien connecté à ton routeur. Redonne moi les résultats de
            ipconfig /all
            route print

            Relève l'ip à joindre pour la route par défaut (cf route print) et regarde si tu arrives à la pinguer. Par exemple si c'est 192.168.1.1 :
            ping 192.168.1.1

            Si le ping marche donne moi le résultat de :
            ping www.google.fr


            pour tout les deux

            Si le ping sur google marche, la connexion est ok. Celà signifie que tout problème réseau est un problème logiciel :
            - problème de pare feu
            - mauvais configuration du logiciel en question

            Bonne chance
            1. Moi aussi, la réception wifi est dite "excellente" mais je n'arrive tout de même pas à aller sur le net, pourtant j'ai configurer la MAC adresse, la clef WEP etc...
              1. Mais je suis connecter a mon routeur mais je n'arrive pas a aller sur internet.
                1. c normal ? ( c sur lordi ki marche et lotre ba foi recopier ...)
                  1. Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
                    (C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

                    C:\Documents and Settings\Alexus>ipconfig/all

                    Configuration IP de Windows

                    Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : lex-56syemq6or4
                    Suffixe DNS principal . . . . . . :
                    Type de noud . . . . . . . . . . : Inconnu
                    Routage IP activé . . . . . . . . : Non
                    Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

                    Carte Ethernet Connexion au réseau local 4:

                    Suffixe DNS propre à la connexion :
                    Description . . . . . . . . . . . : Carte de bouclage Microsoft
                    Adresse physique . . . . . . . . .: 02-00-4C-4F-4F-50
                    DHCP activé. . . . . . . . . . . : Non
                    Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 10.254.254.254
                    Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.252
                    Passerelle par défaut . . . . . . :

                    Carte Ethernet Connexion au réseau local:

                    Statut du média . . . . . . . . . : Média déconnecté
                    Description . . . . . . . . . . . : VIA Rhine II Fast Ethernet Adapter
                    Adresse physique . . . . . . . . .: 00-0B-6A-99-D8-EE

                    Carte Ethernet Connexion réseau sans fil 2:

                    Suffixe DNS propre à la connexion :
                    Description . . . . . . . . . . . : 802.11g USB 2.0 adapter #3
                    Adresse physique . . . . . . . . .: 00-0B-6B-A2-58-7B
                    DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui
                    Configuration automatique activée . . . . : Oui
                    Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.11
                    Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0
                    Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.1.1
                    Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
                    Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
                    Bail obtenu . . . . . . . . . . . : mardi 4 juillet 2006 12:19:21
                    Bail expirant . . . . . . . . . . : mercredi 5 juillet 2006 12:19:21

                    Carte PPP {B2220344-4AB3-4AB4-A919-8751BD68A54F} :

                    Suffixe DNS propre à la connexion :
                    Description . . . . . . . . . . . : WAN (PPP/SLIP) Interface
                    Adresse physique . . . . . . . . .: 00-53-45-00-00-00
                    DHCP activé. . . . . . . . . . . : Non
                    Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 172.185.158.211
                    Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.255
                    Passerelle par défaut . . . . . . :
                    Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 205.188.146.145
                    NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . : Désactivé

                    C:\Documents and Settings\Alexus>route print
                    ===========================================================================
                    Liste d'Interfaces
                    0x1 ........................... MS TCP Loopback interface
                    0x2 ...02 00 4c 4f 4f 50 ...... Carte de bouclage Microsoft
                    0x3 ...00 0b 6a 99 d8 ee ...... Carte Fast Ethernet compatible VIA - Miniport d'
                    ordonnancement de paquets
                    0x4 ...00 0b 6b a2 58 7b ...... 802.11g USB 2.0 adapter #3 - Miniport d'ordonnan
                    cement de paquets
                    0x40006 ...00 53 45 00 00 00 ...... WAN (PPP/SLIP) Interface
                    ===========================================================================
                    ===========================================================================
                    Itinéraires actifs :
                    Destination réseau Masque réseau Adr. passerelle Adr. interface Métrique
                    0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.1.1 192.168.1.11 20
                    10.254.254.252 255.255.255.252 10.254.254.254 10.254.254.254 30
                    10.254.254.254 255.255.255.255 127.0.0.1 127.0.0.1 30
                    10.255.255.255 255.255.255.255 10.254.254.254 10.254.254.254 30
                    64.12.96.0 255.255.224.0 172.185.158.210 172.185.158.211 1
                    69.50.160.0 255.255.255.0 10.254.254.254 10.254.254.254 1
                    69.50.171.0 255.255.255.0 10.254.254.254 10.254.254.254 1
                    69.50.175.0 255.255.255.0 10.254.254.254 10.254.254.254 1
                    69.50.180.0 255.255.255.0 10.254.254.254 10.254.254.254 1
                    127.0.0.0 255.0.0.0 127.0.0.1 127.0.0.1 1
                    152.163.192.0 255.255.224.0 172.185.158.210 172.185.158.211 1
                    152.163.240.0 255.255.240.0 172.185.158.210 172.185.158.211 1
                    172.185.0.0 255.255.0.0 172.185.158.211 172.185.158.211 1
                    172.185.158.1 255.255.255.255 172.185.158.211 172.185.158.211 1
                    172.185.158.211 255.255.255.255 127.0.0.1 127.0.0.1 50
                    172.185.255.255 255.255.255.255 172.185.158.211 172.185.158.211 50
                    192.168.1.0 255.255.255.0 192.168.1.11 192.168.1.11 20
                    192.168.1.11 255.255.255.255 127.0.0.1 127.0.0.1 20
                    192.168.1.255 255.255.255.255 192.168.1.11 192.168.1.11 20
                    195.95.218.0 255.255.255.0 10.254.254.254 10.254.254.254 1
                    195.225.177.0 255.255.255.0 10.254.254.254 10.254.254.254 1
                    205.177.122.0 255.255.255.0 10.254.254.254 10.254.254.254 1
                    205.188.13.0 255.255.255.0 172.185.158.210 172.185.158.211 1
                    205.188.32.0 255.255.224.0 172.185.158.210 172.185.158.211 1
                    205.188.146.144 255.255.255.240 172.185.158.210 172.185.158.211 1
                    205.188.192.0 255.255.240.0 172.185.158.210 172.185.158.211 1
                    209.66.114.0 255.255.255.0 10.254.254.254 10.254.254.254 1
                    224.0.0.0 240.0.0.0 10.254.254.254 10.254.254.254 30
                    224.0.0.0 240.0.0.0 172.185.158.211 172.185.158.211 50
                    224.0.0.0 240.0.0.0 192.168.1.11 192.168.1.11 20
                    255.255.255.255 255.255.255.255 10.254.254.254 10.254.254.254 1
                    255.255.255.255 255.255.255.255 192.168.1.11 3 1
                    255.255.255.255 255.255.255.255 192.168.1.11 192.168.1.11 1
                    Passerelle par défaut : 192.168.1.1
                    ===========================================================================
                    Itinéraires persistants :
                    Adresse réseau Masque réseau Adresse passerelle Métrique
                    195.225.177.0 255.255.255.0 10.254.254.254 1
                    69.50.160.0 255.255.255.0 10.254.254.254 1
                    69.50.171.0 255.255.255.0 10.254.254.254 1
                    69.50.175.0 255.255.255.0 10.254.254.254 1
                    69.50.180.0 255.255.255.0 10.254.254.254 1
                    195.95.218.0 255.255.255.0 10.254.254.254 1
                    205.177.122.0 255.255.255.0 10.254.254.254 1
                    209.66.114.0 255.255.255.0 10.254.254.254 1

                    C:\Documents and Settings\Alexus>
                    1. Modérateur
                      Je peux te garantir une chose, c'est que si ton ip (cf ipconfig /all) est 0.0.0.0 (au lieu de par exemple 192.168.1.10) tu ne peux pas être connecté à ton routeur c'est sûr et certain. Par contre peut-être que ton routeur, lui est connecté au Net.

                      Je t'invite à présent à suivre la procédure que je t'ai indiqué... Je te donne un exemple de comment c'est chez moi, même si c'est de l'ethernet c'est quasi pareil :

                      ipconfig /all
                      Carte Ethernet Connexion au réseau local:
                      
                              Suffixe DNS propre à la connexion :
                              Description . . . . . . . . . . . : Carte Fast Ethernet CNet PRO200 PCI
                              Adresse physique . . . . . . . . .: 00-08-A1-24-F9-BB
                              DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui
                              Configuration automatique activée . . . . : Oui
                              Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.10
                              Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0
                              Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.1.1
                              Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
                              Serveurs DNS . . . . . . . . . .  : 192.168.1.1
                                                                  81.220.255.4
                              Bail obtenu . . . . . . . . . . . : lundi 3 juillet 2006 18:43:59
                              Bail expirant . . . . . . . . . . : lundi 10 juillet 2006 18:43:59
                      
                      route print
                      ===========================================================================
                      Itinéraires actifs :
                      Destination réseau    Masque réseau  Adr. passerelle   Adr. interface Métriqu
                                0.0.0.0          0.0.0.0      192.168.1.1    192.168.1.10       20
                              127.0.0.0        255.0.0.0        127.0.0.1       127.0.0.1       1
                            192.168.1.0    255.255.255.0     192.168.1.10    192.168.1.10       20
                           192.168.1.10  255.255.255.255        127.0.0.1       127.0.0.1       20
                          192.168.1.255  255.255.255.255     192.168.1.10    192.168.1.10       20
                              224.0.0.0        240.0.0.0     192.168.1.10    192.168.1.10       20
                        255.255.255.255  255.255.255.255     192.168.1.10    192.168.1.10       1
                      Passerelle par défaut :       192.168.1.1
                      ===========================================================================
                      
                      

                      En particulier si tu n'as pas les points que j'ai mis en gras ne sont pas présents tu ne peux pas aller sur Internet. Ces routes seront construites automatiquement le jour où tu seras parvenu(e) à te connecter à ton routeur.

                      Ne perds pas de vue que pour pouvoir se connecter à Internet il faut réunir deux points :
                      1) le routeur doit être connecté à Internet (prise téléphone dégroupée, branchements du routeur ok, filtre adsl positionné)
                      2) le PC doit être connecté au routeur (par wifi, ou par ethernet, ou par usb) et configuré pour. Pour le wifi ca suppose que celle-ci soit acceptée par le routeur (clé WEP + adresse MAC autorisée) et que tu t'y connectes (panneau de configuration, réseaux sans fil)

                      Actuellement il est sûr et certain qu'au moins le point (2) n'est pas rempli.

                      Bonne chance
                      1. mais j'arrive a me connecter a mon router ,mais le probleme c'est que je n'arrive pas a aller sur internet
                        1. Modérateur
                          Tu sais moi windows ce n'est pas trop ma spécialité ;-) Mais normalement quand tu affiches les réseaux sans fils tu DOIS voir le tien et t'y connceter en double cliquant dessus. Après il suffit juste de mettre le routeur en mode association, taper la clé WEP et c'est dans la poche. Bref laisse tomber la "réparation"... car au final on ne sait pas trop ce qu'elle fait ;-)

                          Bonne chance
                          1. Sinon comme je n'arrive pas à me connecter ,il me propose de réparer.
                            les étapes de la réparation sont :
                            -connexion au réseau
                            -renouvellmet de votre adresse ip,et à cette étape sa echoue
                            1. Modérateur
                              maki : ta carte wifi n'est pas connectée à ton point d'accès car elle n'a pas reçu d'adresse ip (adresse ip 0.0.0.0). Dans le panneau de configuration va voir les connexions sans fils et cherche ton réseau. Il suffit ensuite de t'y connecter. Windows te demandera ta clé WEP qu'il faudra alors saisir. Attention à bien mettre ton routeur en mode association (par exemple si c'est une livebox) pour qu'il accepte que cette carte wifi se connecte à lui.

                              Bonne chance
                              1. J'ai le même problème psychopathe56, ma clef wifi se connect à mon routeur mais pas moyen d'aller sur le net.
                                Voici le résultats des commandes ipconfig et route print :

                                C:\Documents and Settings\Alex>ipconfig /all
                                
                                Configuration IP de Windows
                                
                                        Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : Sophie
                                        Suffixe DNS principal . . . . . . :
                                        Type de noud . . . . . . . . . . : Diffusion
                                        Routage IP activé . . . . . . . . : Oui
                                        Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
                                
                                Carte Ethernet Connexion réseau sans fil 2:
                                
                                        Suffixe DNS propre à la connexion :
                                        Description . . . . . . . . . . . : D-Link AirPlus G DWL-G122 Wireless U
                                SB Adapter(rev.C)
                                        Adresse physique . . . . . . . . .: 00-15-E9-4A-FB-1B
                                        DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui
                                        Configuration automatique activée . . . . : Oui
                                        Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 0.0.0.0
                                        Masque de sous-réseau . . . . . . : 0.0.0.0
                                        Passerelle par défaut . . . . . . :
                                        Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 255.255.255.255
                                
                                
                                
                                C:\Documents and Settings\Alex>route print
                                ===========================================================================
                                Liste d'Interfaces
                                0x1 ........................... MS TCP Loopback interface
                                0x30002 ...00 15 e9 4a fb 1b ...... D-Link AirPlus G DWL-G122 Wireless USB Adapt
                                er(rev.C) - Miniport d'ordonnancement de paquets
                                ===========================================================================
                                ===========================================================================
                                Itinéraires actifs :
                                Destination réseau    Masque réseau  Adr. passerelle   Adr. interface Métrique
                                        127.0.0.0        255.0.0.0        127.0.0.1       127.0.0.1       1
                                  255.255.255.255  255.255.255.255  255.255.255.255           30002       1
                                ===========================================================================
                                Itinéraires persistants :
                                  Aucun


                                L'adresse de mon routeur est 192.168.1.1, je ne peux même pas le pinger.

                                Quelqu'un peut m'aider ?
                                Merci d'avance.
                                1. Modérateur
                                  Clique sur démarrer exécuter cmd et donne moi le résultat des commandes :
                                  ipconfig /all
                                  route print

                                  Copie colle le résultat (icone en haut a gauche de la fenetre noire) ici et on va voir quel est le problème...

                                  Bonne chance
                                  1. petit nouvelle,l'ordi portable c'est connecter à aolbox,bref tt va bien sauf pour aller sur internet !impossible!
                                    a mon avis il faut faire un partage de connexion nan ? si oui,comment ?
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