Probleme avec firefox et ask.com

Résolu
Bonjour,
j ai un petit soucis que j arrive pas a résoudre j ai comme navigateur firefox quand je lance j ai la page de démarrage firefox mais une fois que je lance une recherche le navigateur c'est ask.com !! j ai regarder dans mais programme installer si il avait pas la toolbar de ask mais rien !! dans option/ modules complémentaire est la rien non plus !! je sais pas ou ask aurais pue aller s installer mais je ne le trouve nul part dans mon pc !! je tenais aussi a dire que sa vien d arriver apres une mise a jour de firefox

merci beaucoup a ceux qui pourons m aider

8 réponses

  1. Modérateur
    Je te suggère d'ouvrir un nouveau sujet dans le forum --> virus/sécurité

    Parfois ca prend des outils spéciaux pour l'éradiquer.

    Bonne chance.
    1. ok je vais desinstaller completement firefox et le reinstaller avec un scan antivirus
      1. Modérateur
        Va dans ajout et suppression, s'il est présent, désinstalle-le.
        1. il a rien dans ajout et suppression
      2. il n'y a rien dans exention mise a part avast webrep et questscan mais il sont tous les 2 desactiver
        1. Modérateur
          Ouvre firefox, outils, modules complémentaires, onglet extensions, s'il est présent, désinstalle-le.
          1. ben mon anti virus ne détecte rien !! et spyboot non plus n as rien trouver
            1. Modérateur
              Bonjour,

              Va dans : C\program files\mozilla firefox\search plugins, supprime tout sauf google.

              Va dans: C\documents and settings\ton nom d'utilisateur\application data\mozilla\firefox\profiles\xxxxdefault, supprime le dossier --> search plugins.
              1. ok je vais essayer sa
                je te dit quoi toute suite
              2. bon juste un truc qui va pas celui ci :C\program files\mozilla firefox\search plugins, sa j ai tous trouver nikel mais l autre C\documents and settings\ton nom d'utilisateur jusque la sa va mais apres il a pas application data il a juste user data et dedans ces un fichier mpeg movie nommer index
              3. Modérateur
                C'est un dossier caché, donc pour le voir, il faut apporter une modification --> panneau de configuration, options des dossiers, onglet affichage, coche: afficher les fichiers et dossiers cachés, appliquer et oK.
              4. ok sa fait les 2 manip on etais exécuter C\program files\mozilla firefox\search plugins, supprime tout sauf google.

                Va dans: C\documents and settings\ton nom d'utilisateur\application data\mozilla\firefox\profiles\xxxxdefault, supprime le dossier --> search plugins.

                mais le probleme perciste encor lors d une recherche avec firefox une fois lancer c'est ask
            2. Peut être un virus ou une de ses barre qui s'installe et qu'on peut pas trouver