Probleme avec firefox et ask.com

Résolu
dav66601 Messages postés 26 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
j ai un petit soucis que j arrive pas a résoudre j ai comme navigateur firefox quand je lance j ai la page de démarrage firefox mais une fois que je lance une recherche le navigateur c'est ask.com !! j ai regarder dans mais programme installer si il avait pas la toolbar de ask mais rien !! dans option/ modules complémentaire est la rien non plus !! je sais pas ou ask aurais pue aller s installer mais je ne le trouve nul part dans mon pc !! je tenais aussi a dire que sa vien d arriver apres une mise a jour de firefox

merci beaucoup a ceux qui pourons m aider

8 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Va dans : C\program files\mozilla firefox\search plugins, supprime tout sauf google.

    Va dans: C\documents and settings\ton nom d'utilisateur\application data\mozilla\firefox\profiles\xxxxdefault, supprime le dossier --> search plugins.
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    1. dav66601 Messages postés 26 Statut Membre 1
       
      ok je vais essayer sa
      je te dit quoi toute suite
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    2. dav66601 Messages postés 26 Statut Membre 1
       
      bon juste un truc qui va pas celui ci :C\program files\mozilla firefox\search plugins, sa j ai tous trouver nikel mais l autre C\documents and settings\ton nom d'utilisateur jusque la sa va mais apres il a pas application data il a juste user data et dedans ces un fichier mpeg movie nommer index
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    3. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
       
      C'est un dossier caché, donc pour le voir, il faut apporter une modification --> panneau de configuration, options des dossiers, onglet affichage, coche: afficher les fichiers et dossiers cachés, appliquer et oK.
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    4. dav66601 Messages postés 26 Statut Membre 1
       
      ok sa fait les 2 manip on etais exécuter C\program files\mozilla firefox\search plugins, supprime tout sauf google.

      Va dans: C\documents and settings\ton nom d'utilisateur\application data\mozilla\firefox\profiles\xxxxdefault, supprime le dossier --> search plugins.

      mais le probleme perciste encor lors d une recherche avec firefox une fois lancer c'est ask
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  2. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Ouvre firefox, outils, modules complémentaires, onglet extensions, s'il est présent, désinstalle-le.
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  3. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Va dans ajout et suppression, s'il est présent, désinstalle-le.
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    1. dav66601 Messages postés 26 Statut Membre 1
       
      il a rien dans ajout et suppression
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  4. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Je te suggère d'ouvrir un nouveau sujet dans le forum --> virus/sécurité

    Parfois ca prend des outils spéciaux pour l'éradiquer.

    Bonne chance.
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  6. amigosan Messages postés 210 Statut Membre 14
     
    Peut être un virus ou une de ses barre qui s'installe et qu'on peut pas trouver
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  7. dav66601 Messages postés 26 Statut Membre 1
     
    ben mon anti virus ne détecte rien !! et spyboot non plus n as rien trouver
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  8. dav66601 Messages postés 26 Statut Membre 1
     
    il n'y a rien dans exention mise a part avast webrep et questscan mais il sont tous les 2 desactiver
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  9. dav66601 Messages postés 26 Statut Membre 1
     
    ok je vais desinstaller completement firefox et le reinstaller avec un scan antivirus
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