Outlock
Bonjour,
j'ai eu un problème de connexion et"orange" m'a reconnecté directement, mais lorsque je vais dans ma messagerie OUTLOCK (outlock6) cela me déconnecte d'internet, pourtant j'ai rentré le nouveau code mais je ne peux pas envoyer de message par Outlock, par Orange çà marche, je ne sais pas ce qui ne va pas.
merci d'avance si quelqu'un peut m'indiquer ce qui ne va pas.
amitiés
j'ai eu un problème de connexion et"orange" m'a reconnecté directement, mais lorsque je vais dans ma messagerie OUTLOCK (outlock6) cela me déconnecte d'internet, pourtant j'ai rentré le nouveau code mais je ne peux pas envoyer de message par Outlock, par Orange çà marche, je ne sais pas ce qui ne va pas.
merci d'avance si quelqu'un peut m'indiquer ce qui ne va pas.
amitiés
16 réponses
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...bon courage
@+
pasthou -
tant pis je ne m'en sors pas mais comme par la messagerie orange çà marche, c'est moins facile mais çà ne fait rien, merci pour tout mais j'appellerai orange à l'occasion si çà remarche je te le dirais, merci encore
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..
Si ton compte est correctement configuré, il faudrait voir comment est configuré matériellement ton modem....
Ou alors tu supprimes ton dernier compte et tu le recrée de façon a initialiser Outlook express..
@+
pasthou -
je n'y comprend rien, sur la messagerie orange çà marche bien et quand je vais sur outlock, j'ai bien rentré le mot de passe dans outil et tout et systèmatiquement çà coupe internet,
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...donc tu n'a pas de connexion haut débit....!!!!
Oui, tu veux virer les autres, garde que le principal....
@+
pasthou -
je viens de supprimer un compte et maintenant le message que je m'envoie pour vérification part bien, mais çà coupe internet et j'ai comme message d'erreur
0x800CCCOD, tu crois que je dois supprimer les deux autres comptes ? juste laisser "courrier par défaut", je n'ai pas de box j'ai un modem, merci de ta petience, amitiés -
...et bien dans ce cas-la tu supprimes les 3 autres comptes qui sont créés sur outlook express, de façon à laisser celui dont tu te sers.....
@+
pasthou -
je crois que c'est internet explorer et je suis chez "orange" normalement je n'ai qu'un compte chez orange
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...je voudrais savoir combien de comptes as-tu..sur Orange? Et lequel tu utilises en courrielleur...?
@+
pasthou -
..et quand tu lances une connexion sur internet, ça fonctionne....?
Quel navigateur utilises-tu...?
Tu as la Box d'orange..?
@+
pasthou -
non, je n'ai rien, mais çà me déconnecte d'internet
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..tu as 4 comptes orange...? et ils sont tous bien paramétrés....?
Lorsque que tu cliques sur l'icône d'outlook express, rien ne se passe...As-tu un message d'erreur..?
@+
pasthou -
je suis dans la haute vienne, je vérifie ce que tu me dis, mais maintenant j'ai 4 comptes et il semble que pour tous l'adresse soit bonne, mais je vais vérifier je te dirais si j'arrive à m'en sortir, amitiés
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...de quel département es-tu...?
Pour tes comptes, ce n'est pas compliqué....
Outils>>Comptes...tu sélectionnes le premier compte et tu cliques
sur "Propriétés" et dans l'onglet "Général" tu as
l'@mail du compte......comme ça tu vérifies les trois et tu peux supprimer
ceux qui ne servent pas...
@+
pasthou -
...vérifie tes paramètres de compte avec ce lien :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/mail-orange/gerer-vos-boites-mail
@+
Pasthou -
...tu as outlook express ou Microsoft outlook....?
@+
pasthou
