Problème alignement imprimante

Bonjour,
j'ai une imprimante HP Officejet 5610 Tout-en-un, dont le dernier alignement a été un échec, donc désormais elle imprime n'importe comment. Je ne sais pas comment lui faire recommencer l'alignement. Et vous?

2 réponses

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  1. Bonjour,
    Téléchargez ici l'utilitaire de diagnostic :
    http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02187123&cc=ch&lc=fr&dlc=fr&product=441125&tmp_track_link=ot_search
    et suivez la procédure...
    Si vous avez changé récemment vos cartouches, voyez ici :
    http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=bfu00657&cc=ch&lc=fr&dlc=fr&product=441125&tmp_track_link=ot_search
    Afin d'aider d'autres personnes, merci de cliquer "Résolu" quand c'est le cas, en haut de la page... ;-)
    1. il faut utiliser le centre de solution HP, tu vas dans boite à outils de l'imprimante et normalement ça y est.