Problème avec mozilla firefox et google

Résolu
Bonjour,

j'espère que vous pourrez m'aider
voila le problème: depuis que j'ai mozilla firefox 4 je ne peux plus accéder a mon compte de paramétrage .il m'indique que mes cookies ne sont pas figurés ,et qu'il faut que je les actives ,j'ai essayé plusieurs méthodes mais rien n'y fait . par contre avec internet explorer j"arrive a accéder a ma page de paramètres ,
pourriez vous m'aider svp ?

5 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Pour firefox, je te suggère de le désinstaller et faire une réinstallation propre.

    Avant de le désinstaller, si tu le souhaites, tu peux récupérer tes marque-pages, ouvre Firefox, marque-pages, afficher tous les marque-pages, importation et sauvegarde, exporter au format HTML..., enrégistre-le sur le bureau.

    Va dans ajout et suppression, désinstalle les 2 versions firefox.

    Durant la désinstallation des 2 versions Firefox, accepte de tout désinstaller, coche: supprimer tous mes fichiers .

    Après la désinstallation, redémarre le PC, ensuite va dans: C\program files et supprime les dossiers mozilla Firefox.

    Ensuite lance --> CCleaner pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.

    Installe --> Firefox, ensuite pour récupérer tes marque-pages, ouvre Firefox, marque-pages, afficher tous les marque-pages, importation et sauvegarde, importer au format HTML...., suivant, regarder dans: bureau, sélectionne bookmarkbackups.html.
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    1. je vous remercie de votre aide ,personnellement ,j'ai résolu le problème en installant la version Mozilla firefox 3.5 et j'ai désinstallé la dernière version Firefox 4
      cela a marché
      merci quand même
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  2. Bonjour,

    Pour cela, allez dans firefox. puis dans outils -> options -> vie privée et regardez un peu dans les parages :-)

    Ajouter un commentaire - Mo
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    1. merci quand même ,je pense que cela se mettra a jour tout seul pour le moment je bosse avec internet explorer merci quand même !
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      1. Bonjour,

        Pour cela, allez dans firefox. puis dans outils -> options -> vie privée et regardez un peu dans les parages :-)
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        1. merci mais je crois que le poblème vient du fait que mozilla firefox 4 est trop recent ,ce n'est pas grave car j'ai mon compte qui fonctionne avec internet explorer merci quand même
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        2. Je vous conseil plutot Google Chrome comme navigateur.

          N'hesitez a venir vers nous si vous avez d'autre probleme.

          Cordialement
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        3. merci du tuyau pou google chrome ,mais pourriez vous me dire la raison qui vous incite a préférer google chrome a internet explorer ?
          la vitesse ?
          la sécurité ? merci aKakashi-XD
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      2. Contourne le problème? Change pour Opera/Chrome?
        :P

        Je sais pas désolé.
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